Изменения

Модуль '''«Форма Форма бронирования 2.0»''' разработан 一 страница системы {{NameSystemLink}} для повышения конверсии ОТАвнесения данных, использующих систему Nemo. С его помощью процесс необходимых для бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальнымвыбранного перелета.

<span style="background-color:#fff0f5;">Новый модуль '''Форма бронирования'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Модуль «Форма сделал процесс бронирования 2.0» может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модульеще удобнее, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel]быстрее и интеллектуальнее.</span>

<span style="background-color:#fff0f5;">=Принцип работы==* Все вводимые данные автоматически транслитерируются для всех ГРС, кроме внутренних перелетов ''ГРС Sirena''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Модуль «Форма бронирования 2.0» работает только для компонента «Авиабилеты»* В поле с ограничением на тип вводимых данных отображается подсказка, которая динамически меняется при смене типа документа.</span>

При использовании новой формы все вводимые данные транслитерируются автоматически для всех ГДС, кроме ГДС Sirena Форма бронирования разделена на блоки:* '''Блок информации о заказе'''.* '''Блок информации о перелете'''.* '''Блок ввода пассажирских данных'''.* '''Блок информации о покупателе'''.* '''Блок выбора способа оплаты'''.* '''Блок сплита''' (при условииВключается дополнительно, что перелет внутреннийсм [[Разделение PNR]]).

Если для поля ввода существует правило валидации данных, то в этом поле будет отображен плэйсхолдер, поясняющий какие данные и/или в каком формате требуется ввести{| class="wikitable"|-|[[Файл:Booking_form.png|800px|Форма бронирования]]|-|Форма бронирования|}

{| class== Настройки Формы "wikitable"|-|[[Файл:Payment booking.png|800px|Форма бронирования]]|-|Оплата и бронирование|}Форма бронирования (внешний вид, добавление полей и опций, обязательные и необязательные поля) настраивается в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования 2'''.0 ==

Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек === Блок информации о заказе ===Блок информации о заказе содержит:* ''код доступа'«Заказы - Форма бронирования 2.0»'к забронированному заказу;* ''номер заказа'' у поставщика;* ссылку на ''таблицу детализации стоимости'';* ''таймлимит'' на оплату заказа;* ссылку на ''служебную информацию'' для менеджера;* ссылку ''У меня есть промокод'' для ввода промокода [[Программа лояльности|программы лояльности]].

* [[Файл:Fb2 price.png|thumb|500px|Детализация стоимости]]'''Включено для АвиабилетовТаблица детализации стоимости''' - чекбокс отвечает непосредственно открывается при щелчке по стоимости заказа в левом верхнем углу блока. Таблица содержит информацию о заказе: * число пассажиров в заказе каждого типа;* код тарифа для каждого типа пассажира;* размер тарифа для каждого типа пассажира;* размер таксы для каждого типа пассажира;* величина сбора агентства;* размер комиссии от авиакомпании;* размер комиссии субагенту;* величина дохода агентства;* стоимость заказа;* размер комиссии за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователяприём платежа;* итоговая стоимость к оплате.

* При щелчке на код тарифа открываются '''Допустимость довнесения для Авиабилетов[[УПТ|условия применения тарифа]]''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование (т.е. заполнить и сохранить в ПНР уже после самого бронирования перелета)во всплывающем окне.** Паспортные данные (DOCS)При щелчке на сумму таксы открывается '''детализация такс''' во всплывающем окне.** Данные о визе При щелчке на сумму сбора агентства и комиссии авиакомпании открывается '''[[Ценообразование (DOCOАвиабилеты)** Адрес прибытия (DOCA)** Карта лояльности** Выбор места#Тестирование и отладка срабатывания правил|таблица отладки ценообразования]]'''.

* [[Файл:Service_info.jpg|780px|thumb|Служебная информация]]Для менеджера агентства на блоке информации о заказе доступна кнопка '''Допустимость модификации для АвиабилетовСлужебная информация''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать которая открывает окно с информацией:* номер заказа;* поставщик (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения ГРС);* локатор;* дата начала услуги;* дата создания заявки;* список ошибок, возникших в ПНР).процессе оформления заказа;* ревизии;* ремарки от ГРС;* доступные действия с заказом:** обновление;** аннуляция;** выписка;** Паспортные данные (DOCS)войдирование;** Данные о визе (DOCO)возврат оплаты;** Адрес прибытия (DOCA)просмотр платежных транзакций;** Выбор местаимпортировать новый PNR.

* '''Авиабилеты=== Блок информации о перелете ===[[Файл: ссылки на путеводитель''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию Детали перелета.png|thumb|600px|Блок деталей перелета]]Блок информации о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводительперелете содержит:** Воздушное суднократкие сведения о выбранном маршруте;** Аэропорт** Авиакомпаниякнопка ''Детали перелета''.

* Во всплывающем окне ''Детали перелета''Авиабилетыотображается: дополнительные поля''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных * название и логотип маркетинговой авиакомпании;* время вылета и настроить их обязательностьприлета;* номер рейса;* название оперирующего перевозчика;* тип воздушного судна или перевозки;* тип питания;* класс обслуживания;* время в пути;* информация о багаже.

[[Файл==== Параметры настройки блока информации о перелете ====* {{Setting|Авиабилеты:Fb2 passinfoссылки на путеводитель}} — включает описания воздушного судна, аэропорта и авиакомпании в деталях перелёта<!--(если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель)-->:** '''''Воздушное судно'''''** '''''Аэропорт'''''** '''''Авиакомпания'''''* {{Setting|Способ отображения информации об авиаперелете}} — выбор способа отображения данных о перелете на странице бронирования: ** '''''Во всплывающем окне''''' — подробные данные о перелете доступны во всплывающем окне по ссылке ''Детали'' на странице бронирования в блоке краткой информации о перелете,** '''''На странице''''' — данные о перелете отображаются в развернутом виде на странице бронирования.png* {{Setting|300pxОтображать информацию о багаже, даже если в заказе присутствует информация о семействе}} — позволяет включить отображение информации о норме провоза багажа в блоке с детальной информацией о перелете. Настройка актуальна для случаев, когда для перелета доступны различные варианты семейств тарифов, поскольку при этом по умолчанию информация о норме провоза багаже не отображается в блоке с детальной информацией о перелете. {{Attention|Настройка не влияет на способ отображения, если включены улучшенные элементы блока информации о заказе.}}* {{Setting|thumbБрать информацию о багаже из путеводителя}} — при включении позволяет задать список авиакомпаний, для которых данные о багаже в семействах тарифов будут подгружаться из путеводителя. Если авиакомпании не заданы, то настройка работает для всех авиакомпаний. {{Attention|rightПо умолчанию информация о багаже в семействе тарифов берется из данных, полученных от ГРС.}}* {{Setting|Форма ввода пассажирских Авиакомпании для загрузки багажа из путеводителя }} — в этом параметре указываются авиакомпании, для которых информация о багаже отображается на основе статических данных]](путеводителя) системы Nemo.travel. Разделение на отображение данных по отдельным направлениям не предусмотрено. <!-- Используется наименьший багаж взрослого (если он есть) пассажира. -->

** Необязательное отчество для всех пассажиров=== Блок ввода пассажирских данных ===** Необязательное отчество Блок ввода пассажирских данных содержит форму для всех пассажиров ввода сведений о пассажирах, для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка '''«Список АКкоторых бронируется перевозка, требующих отчество для полётов внутри РФ»создания бронирования (PNR) в ГРС в соответствии с технологией бронирования регулярных авиаперевозок. '''Вводимые пассажирские данные в заказе ' из раздела 'сохраняются''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокспри бронировании получена ошибка, то поле отчества пассажира выводится только всплывающее окно проинформирует и предложит вернуться к результатам поиска для авиакомпанийвыбора другого перелета, перечисленных в этом спискепри бронировании которого введенные ранее данные будут восстановлены. Данные удаляются из [[сессия|сессии]] после успешного бронирования. ** Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов** Необязательный телефон для всех пассажиров** Необязательная электронная почта для всех пассажиров** Обязательный телефон для первого пассажира** Обязательная электронная почта для первого пассажира

<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы Если указаны некорректные визовые данные, при попытке бронирования 2.0 прежние настройки из раздела «Администрирование - Формы ввода данных» на странице с информацией о заказе отображается сообщение «Не удалось добавить данные при бронировании» и «Администрирование - Дополнительные поля» бронирование не активныпродолжается. </span>

* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных{{Attention|С технической точки зрения бронь можно создать с использованием любого типа документа, в ГДС на это нет ограничений. Но наличие брони в ГРС не гарантирует то, но потом их все равно нужно что у пассажира не будет указать в течение определенного времени (смпроблем при регистрации на рейс. ниже)Наличие необходимых выездных документов и корректность введенных данных — ответственность самого пассажира.}}

==== Параметры настройки блока информации о пассажирах ====* {{Setting|Допустимость довнесения для Авиабилетов}} — включенная опция разрешает внести данные после бронирования (отправить в ПНР после бронирования перелета):** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Карта лояльности'''''** '''''Выбор места'''''** '''''Предпочитаемое питание '''''* {{Setting|Допустимость модификации для Авиабилетов}} — разрешает изменить паспортные данные, данные о визе, адрес прибытия, тип питания, выбор места в забронированном заказе. Измененные данные сохраняются в PNR.** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Выбор места'''''* {{Setting|Авиабилеты: предлагать внесение визы до дополнительные поля}} — добавляет дополнительные поля пассажирских данных (отчество, телефон, электронная почта) в форму бронирования: ** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров''''' - настройка — опция включает отображение полей данных о визе до бронирования перелета поле ''Отчество'' для всех пассажиров, поле является необязательным, если отчество отсутствует в паспорте.** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка''''' — опция включает поле ''Отчество'' пассажира только для странавиакомпаний, заданных в параметре ''Список АК, перечисленных требующих отчество для полётов внутри РФ'' в соответствующем списке (настройка разделе '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля о визе и месте пребывания '''. ** '''''Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов РФ''''' — опция включает поле ''Отчество'' для рейсов внутри РФ, поле является необязательным.** '''''Необязательный телефон для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Телефон'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Необязательная электронная почта для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Обязательный телефон для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Телефон'' для первого пассажира, поле является обязательным.** '''''Обязательная электронная почта для стран:»первого пассажира''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для первого пассажира, поле является обязательным.

{{Attention|Если данные о телефоне и электронной почте пассажира введены в «Профилях туристов» — данные будут автоматически выводится на странице бронирования.}}[[Файл:Опция_бронирования_без_паспорта.png|550px|thumb|right|Опция «Внести паспортные данные»]] * {{Setting|Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных}} — включает отображение на странице бронирования опции ''Внести паспортные данные'', для возможности бронирования перелета без паспортных данных с довнесением в течении установленного времени (см. ниже).* {{Setting|Авиабилеты: блок внесения паспортных данных по умолчанию включен}} — включает отображение блока паспортных данных по умолчанию.[[Файл:Loyality card.jpg|350px|thumb|right|Блок ввода карты лояльности (с партнёрами)]] * {{Setting|Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльности}} — включает опцию ''Внести номер карты лояльности'' на форме бронирования для отображения блока ввода карты лояльности авиакомпании.* {{Setting|Авиакомпании партнеры при выборе карты лояльности}} — включает опцию подгрузки авиакомпаний партнёров на форме бронирования для отображения в блоке ввода карты лояльности партнёрских авиакомпаний. Данная настройка доступна к включению только при наличии включенной предыдущей настройки.{{Attention|Внимание! В случае, если настройка отключена, данные карт лояльности, внесенные в «Профилях туристов», в соответствующие поля на форме бронирования автоматически подгружаться не будут.}}* {{Setting|Добавить возможность указания информации о наличии ограничений жизнедеятельности пассажиров}} — опция включает поле для внесения данных о специальных услугах (кресла, носилки, сопровождение, провоз медицинского оборудования и т.п.), которые необходимы пассажирам для осуществления перелета. При бронировании заказа с указанием данной информации агенту отправляется нотификация о наличии пассажиров с физ. ограничениями, если указан {{Setting|Адрес почты для уведомлений о проблемах заказа}} в разделе '''Настройки системы'''→ '''Нотификации и документы''' → '''Настройка почты'''. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор мест внесение визы до бронирования}} — включает поля для внесения данных визы для стран, перечисленных в параметре '''Управление продажами' '' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''.<!- при включенной настройке покупателю будет предложено выбрать места для каждого пассажира в салоне самолета на соответствующей карте мест- [[Файл:Спец_услуги. jpg|800px|thumb|left|Блок ввода специальных услуг]] -->

===Блок покупателя===Блок покупателя содержит поля для ввода информации о заказчике:* имя,* электронной почты,* телефона,* флажок ''Создать аккаунт'Авиабилеты'.[[Файл: отключить блок Fb2_customer_block.png|800px|Блок покупателя''' - чекбокс отключает вывод блока заказчика на страницу заказа.(с опцией «Создать аккаунт» для анонимного пользователя)]]

<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color==Параметры настройки блока покупателя====* {{Setting|Авиабилеты:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы бронирования 2отображать блок покупателя перед блоком пассажиров}} — поднимает блок данных о заказчике над блоком данных о пассажирах.0 аналогичная настройка «Пропустить ввод * {{Setting|Авиабилеты: отключить блок покупателя}} — отключает блок данных о клиенте» из раздела «Заказы - Настройки бронирования» становится неактивнойзаказчике * {{Setting|Авиабилеты: Авиабилеты: модуль выбора семейства тарифов включен }}''Покупатель''. <br /span>{{Attention|Если бронирование осуществляет анонимный пользователь, опция ''Создать аккаунт'' независимо от значения параметра ''Предлагать анониму создать аккаунт'' в разделе '''Аккаунт менеджмент → Процесс регистрации''' всегда располагается под блоком покупателя.}}

[[Файл===Блок выбора способа оплаты===Под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен) располагается блок выбора способа оплаты с описанием. Способ оплаты можно изменить после бронирования. По умолчанию отображаются первые четыре доступных метода оплаты, остальные открываются по щелчку на кнопку '''Другие методы оплаты'''. В панели администрирования можно добавить изображения слева от заготовка способа оплаты:# Зайдите в панели администрирования в раздел '''Управление сайтом → Nemo CMS → Менеджер файлов'''. # Загрузите изображение.# Зайдите в раздел '''Управление сайтом → Настройка внешнего вида'''.# В поле '''Дополнительный код CSS''' добавьте для каждого способа оплаты следующие стили:{{.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {background-image:Fb2_customerurl('/path/to/image.svg');}, где /path/to/image.svg — путь к изображению, а XXX — это название платежного шлюза.png|200px|thumb|right|Блок покупателя]]

Список патежных шлюзов:* Acquiro — система платежей Acquiro* Belassist — система приема платежей Belassist * '''Авиабилеты: ограничение Chronopay — оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay * Copayco — платежная система CoPAYCo* Deposit — оплата через баланс компании * EasyPay — система ECPayment * ExternalGateway — оплата через внешний шлюз * Gateline — платежный шлюз компании «Онэлия»* Invoice — оплата по счету * Offices — оплата в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' офисе* PayPal — оператор электронных денежных средств PayPAl * PayU — процессинговая компания PayU * Payture — электронный платежный шлюз Альфа- указанное в этом поле числовое значение определяет число часов, в течение которых можно довнести или изменить визовые данные.банка * Platron — система электронных платежей Платрон * PrivatBank — платежный шлюз «Приватбанк» * Qiwi — оплата через сеть терминалов Qiwi * Rapida — платежная система Рапида * Receipt — оплата по квитанции* Sberbank — платежный шлюз Сбербанка* Sirena2 — платежный шлюз процессинговой системы eGopay* Uniteller — платежный шлюз Uniteller* WebMoney — система расчетов Webmoney

* '''Авиабилеты[[Файл: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные''' - аналогичная настройка для паспортных данныхFb2 paymethods.png|500px]]

[[Файл====Параметры настройки блока выбора способа оплаты====* '''Способ отображения выбора способа оплаты''' — выбор способа отображения списка способов оплаты на странице бронирования (Функционал доступен только в темах frontend2.0):Booking_notice_new** '''''Выпадающий список''''',** '''''Кнопки'''''.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]

* '''Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' - настройка включает отображение блоков дополнительных услуг ===Блок сплита===Блок сплита содержит флажки для каждого пассажира для произведения сплита (Альфа страхование, Аэроэкспресс) выделения их в развернутом виде всегда, вне зависимости от того, является ли дополнительная услуга по умолчанию выбранной или нет. Предвыбранность дополнительных услуг на форме бронирования настраивается в разделе '''«Дополнительные услуги»''' (в данный момент настройка предвыбранности услуги доступна только для Альфастрахованияотдельную бронь).:

* '''Авиабилеты[[Файл: использовать динамические подсказки к полям''' - настройка включает вывод динамических подсказок, которые могут облегчить процесс заполнения данных для клиента и сделать его более понятным. Текст подсказок можно редактировать в разделе '''«Администрирование - Локализация - Языковые ресурсы»'''сплит.png|900px]]

* Настройка '''Показывать напоминания о последних бронированияхРазрешить сплит PNR''' - данная настройка предоставляет возможность клиенту получить быстрый доступ к забронированным, но еще не выписанным заказам. Плашка с напоминанием активна на всех этапах: от формы поиска до формы включается в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''.

* == Другие параметры настройки формы бронирования ==Все параметры настройки формы бронирования расположены в разделе '''Проводить бронирование в фоновом режимеУправление продажами → Процессы → Форма бронирования''' <!- настройка позволяет запускать процесс бронирования во время проверки введённых пассажирских данных пользователем, тем самым объединяя попап проверки пассданных и попап - {{Menu|Управление продажами|Процессы|Форма бронирования}} -->.

* '''Проводить актуализацию цены {{Setting|Включено для Авиабилетов}} — Включает новую форму бронирования авиабилетов.* {{Setting|Мгновенный переход на бронирование и фоновая проверка доступности}} — включает проверку доступности в фоновом фоном режиме''' - . Пользователь без ожидания попадает со страницы поиска на страницу оформления заказа. Если при включённой настройке актуализация цены будет происходить проверке доступности возникает ошибка, пользователь увидит диалоговое окно с определёнными промежутками в фоновом режиме, что сведёт к минимуму шансы тогоуведомлением. * {{Setting|Режим отладки}} — опция устарела, что клиент оплатит заказ по неактуальной ценене включать.

== Валидация вводимых данных ==Дополнительные опции====* {{Setting|Разрешить разделение (split) PNR}}* {{Setting|Разрешить редактирование SSR и OSI на форме бронирования (будет доступен только B2B пользователям)}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты" (Только для B2C)}}* {{Setting|Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов}} — включает возможность не выбирать семейство тарифов во всплывающем окне на странице ввода пассажирских данных (у всплывающего окна появляется кнопка «Закрыть»).* {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}} — включает возможность выбора иного семейства тарифов на странице ввода пассажирских данных.{{Attention|Настройки {{Setting|«Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов»}} и {{Setting|«Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов»}} работают только на новой стандартной теме оформления и темах, сделанных на ее основе.}}* {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор питания до бронирования}} — включает возможность выбора типа питания для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования}} — включает возможность выбора мест в салоне самолета на карте мест для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: отображать карту мест до ввода пассажирских данных}} — включает возможность выбора мест, при переходе на форму бронирования на полный экран отображается модифицированное окно карты мест (доступно не во всех темах). * {{Setting|Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности}} — включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде независимо от того, выбрана ли по умолчанию дополнительная услуга или нет.* {{Setting|Включить возможность задавать «Дополнительные услуги агентства» для экспертов и менеджеров B2B компаний}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты"}} — включает автоматический переход на страницу печати PDF-файла [[Маршрут-квитанция|маршрут-квитанции]] при нажатии на кнопку «Мои билеты».* {{Setting|Не определять пол пассажира по умолчанию}} — оставляет невыбранным пол пассажира в форме бронирования.* {{Setting|Проводить бронирование в фоновом режиме (ускоряет процесс оформления заказа, но незначительно увеличивает кол-во аннуляций}} — запускает фоновое бронирование, пока покупатель проверяет введенные данные. Сокращает время ожидания пользователя за счет единого окна проверки введенных данных и хода бронирования. Если пользователь решит внести исправления и нажмёт кнопку «Вернуться и исправить», то бронирование автоматически аннулируется в фоновом режиме. Разрешает пользователю аннулировать заказ, изменить данные и забронировать вновь в течение 10 минут. Снижает отношение забронированных заказов к аннулированным за счет того, что пользователь проверяет данные и выбранный рейс. Из-за функциональных ограничений параметр не поддерживается для бронирований PSS Sita Gabriel.Независимо от параметра заказ обновится при переходе к оплате, если пользователь бездействовал дольше 1 мин.* {{Setting|Предложить новый рейс в случае, если бронирование не удается по причине нехватки мест}} — включает запуск репрайсинга после неуспешной попытки бронирования, в целях повышения конверсии. Для использования данного функционала должен быть настроен* {{Setting|Использовать репрайсинг}} — [[Репрайсинг перелётов| репрайсинг перелётов.]]* {{Setting|Режим работы: сотрудники авиакомпании}} — ограничивает работу с пассажирами для пользователей, авторизованных из внешних систем — если в процессе оформления заказа пользователь изменит ФИО или дату рождения подтянутого при авторизации пассажира, то при попытке забронировать заказ пользователь получит ошибку «Разрешено бронирование пассажиров только из списка туристов».

====Временные ограничения на довнесение данных====* Минимально допустимая дата рождения для взрослого определяется по дате вылета первого сегмента перелета{{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные}} — устанавливает время в часах, т.е. главное условие - чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12течение которого можно довнести или изменить визовые данные.* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера{{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные}} — устанавливает время в часах, состоящие из следующих символовв течение которого можно довнести или изменить паспортные данные.[[Файл: латинские символы - от 1 до 3 включительно, кириллица - строго 2 буквы, цифры - строго 6Booking_notice_new.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]

== Интерфейс ==Внешний вид и функциональность формы====* {{Setting|Авиабилеты: улучшенные элементы формы бронирования}} — список элементов формы бронирования, доступных к улучшению оформления: <!-- ТОЛЬКО ДЛЯ WURST-ТЕМ -->** {{Setting|Блок ввода пассажирских данных}} — отвечает за блок ввода данных пассажиров и покупателя.** {{Setting|Блок информации о заказе}} — отвечает за блок подробной информации о заказе, влияет на работу всплывающего окна семейств тарифов (см. [[Семейства тарифов#Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel|Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel]]). Вместе с данной настройкой рекомендуется включать {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}}.Если опция влючена , то попап с выбором семейств автоматически предлагаться не будет. Сменить тариф можно будет только при нажатии на кнопку "сменить тариф" на выдаче результатов и при нажатии на "изменить" на форме бронирования.Если данная опция отключена, то попап автоматически будет появляться при переходе к форме бронирования.** {{Setting|Блок быстрого перехода к оплате}} — отвечает за фиксированную (внизу экрана) панель быстрого перехода к блоку оплаты, а также за изменения в шапке блока оплаты.** {{Setting|Двухэтапное бронирование}} — отвечает за разделение этапа ввода данных и этапа выбора дополнительных услуг: до бронирования доступен только ввод данных, после бронирования — на страницу заказа подгружаются блоки с дополнительными услугами и выбором способа оплаты.** {{Setting|Отдельный блок для PNR локатора}} ** {{Setting|Подтверждение выхода со страницы заполнения пассажирских данных}} — требует от пользователя подтвердить уход со страницы заполнения пассажирских данных. Помогает избежать случайного закрытия страницы. При обновлении заказа или закрытии страницы браузер выведет окно подтверждения. Сервисный текст сообщение отличается в каждом браузере. Дополнительный текст добавляется с помощью текстовой переменной «close_thickbox_title» (по умолчанию «Вы действительно хотите уйти с этой страницы?»). Обратите внимание, большая часть браузеров не поддерживает вывод дополнительного текста.

Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте{{Attention|Перед включением данной настройки дополнительные услуги, детали перелетаотображаемые до бронирования, таймлимит необходимо перенастроить на оплату заказа, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера, ссылку «Я знаю промокод», вызывающую попап, в котором пользователь сможет ввести промокодотображение после бронирования. }}

[[Файл:Fb2_flightinfo.png{|800px]] Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа в левом верхнем углу блока. class="wikitable"|-|[[Файл:Fb2 priceImproved_checkout.png|800px]]|-Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, заказа с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа. |Улучшенные элементы формы бронирования|}<span style="background-color* {{Setting|Авиабилеты:#fff0f5;">использовать динамические подсказки к полям}} — включает отображение подсказок по формату заполнения полей формы бронирования. Текст подсказок редактируется в разделе '''Управление сайтом → Языковые ресурсы'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span-- {{Menu|Администрирование|Локализация|Языковые ресурсы}} --> Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого бронирования) с учетом выбранного способа .* {{Setting|Авиабилеты: максимальное количество платежных систем, видимых изначально}} - Ограничивает количество видимых способов оплаты. Все доступные пользователю способы При «0» отображает все варианты оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого По умолчанию показывает 4 способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически.</span>* {{Setting|Показывать напоминания о последних бронированиях}} — включает плашку с напоминанием о забронированных, но еще не выписанным заказам. Плашка активна на форме поиска до форме бронирования. Логи ценообразования доступны по клику * {{Setting|Автоматический переход на оплату после завершения бронирования}} — включает переход на оплату после успешного бронирования, не переходя на значение сбора агентства промежуточную страницу формы бронирования.* {{Setting|Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа через всплывающее окно}} — включает уведомление пользователя об изменении стоимости перелета с помощью всплывающего окна, в котором отображается с информация о новой и комиссии авиакомпании. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику на значение суммы такс) старой стоимости заказа, кнопка аннулирования заказа и условия применения тарифа (кнопка перехода к оплате заказа по клику новой цене. При отключенной опции информация об изменении стоимости отображается в отдельном блоке на название тарифа)странице бронирования.  Полную информацию о самом перелете (название * {{Setting|Предупреждать покупателя об одинаковых именах пассажиров и логотип авиакомпанииотображать поле для ввода отчества}} — настройка включает всплывающее окно с предупреждением для покупателя в случае, если в заказе присутствуют пассажиры с одинаковыми ФИ. Дальнейшие действия с заказом блокируются, время вылета и прилетаотображаются поля для ввода отчества пассажиров. {{Attention|Заказы с одинаковыми пассажирами, номер рейсасделанные в ГРС Sirena, тип воздушного суднане подлежат бронированию даже в случае отключения данной настройки.}}* {{Setting|Время, тип питанияв течение которого следует завершить бронирование (в минутах)}} — по истечении указанного времени появится всплывающее окно с информацией об окончании времени бронирования, класс обслуживания после чего процесс поиска и тбронирования необходимо будет провести заново.дДля снятия ограничения по времени бронирования необходимо в поле указать «0».* {{Setting|Обновлять цену заказа в фоновом режиме}} — включает актуализацию цены с определёнными промежутками в фоновом режиме, чтобы минимизировать вероятность того, что клиент оплатит заказ по уже неактуальной цене, а так же для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования(увеличивает количество запросов к GDS) можно узнать, нажав на кнопку .* {{Setting|Чекбокс ''С правилами ознакомлен''}} — включает предустановленный активный флажок '«Детали»'Я ознакомлен и согласен с правилами'' первого блока страницы заказана странице бронирования.  [[Файл:Fb2 details.png* {{Setting|800px]] Для менеджера Чекбокс ''Разрешить создание заявки на бронирование''}} — после бронирования заказа в служебной информации менеджерам и экспертам агентства доступна служебная информация о заказе (по клику доступно скачивание заявки на одноименную кнопку): номер заказа, поставщик (ГДС), локатор, дата начала услуги, дата создания бронирование. Шаблон заявки, список ошибок, возникших настраивается в процессе оформления заказа, ревизии, ремарки от ГДС разделе '''Настройки системы → Нотификации и доступные действия с заказом (обновление, аннуляция, выписка, войдирование, возврат денег, просмотр платежных транзакций).  [[Файл:Fb2_service.pngдокументы → Документы → Документы для авиа → Заявка на бронирование'''<!-- {{Menu|Настройки системы|300pxНотификации и документы|thumbДокументы|rightДокументы для авиа|Служебная информация]]Заявка на бронирование}} -->. Список доступных способов оплат с их описанием располагается под блоком покупателя * {{Setting|Чекбокс ''Отображать ссылку на английскую версию МК''}} — после выписки на странице просмотра МК будет доступна ссылка а скачивание МК на английском языке (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен)при условии настройки шаблона.  Описание настройки находится в статье [[Файл:Fb2 paymethods.png|800pxМаршрут-квитанция]] Заказчик может сразу выбрать подходящий способ оплаты, а также сменить его после бронирования* {{Setting|Чекбокс ''Брать информацию о багаже из путеводителя''}} — включает загрузку информации о багаже из путеводителя.На странице заказа по умолчанию выводится первые четыре доступных метода оплатыВ выключенном состоянии информация о багаже загружается из GDS. Информация об остальных доступна по клику на псевдоссылку {{Attention|Загрузка информации из путеводителя срабатывает только в случае, если от ГРС информация о багажа '''«Другие методы оплаты»не была получена'''или получено значение нормы бесплатного провоза багажа а измерении, отличном от килограммов. Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого Если от ГРС возвращается значение 0 или значение в килограммах, то значение настройки "Брать информацию о багаже из способов оплаты (изображения располагаются слева путеводителя" игнорируется и выводятся данные о норме бесплатного провоза багажа, полученные от названия соответствующего способа)ГРС.  Для этого требуется:}}* Загрузить изображение {{Setting|Отображаемые категории правил в разделе настроек «Управление контентом - Менеджер файлов». * Добавить попапе УПТ}} — выводит только указанные пункты в раздел настроек «Администирование - Настройка внешнего вида» в поле «Дополнительный код CSS» для каждого способа оплаты следующие стили:.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {background-image: urlУПТ ('/path/to/image.svg'Условия тарифа);} Где /path/to/image, неуказанные — скрываются.svg - путь к изображениюВ поле вносятся целые числа или буквы, соответствующие номерам пунктов УПТ, а XXX - это название платежного шлюзачерез запятую. Ниже приведен список названий платежных шлюзовПустое поле означает отображение всех правил.

Acquiro - система платежей Acquiro <br/>Belassist - система приема платежей Belassist <br/>Chronopay - оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay <br/>Copayco - платежная система CoPAYCo <br/>Deposit - оплата через депозит <br/>EasyPay - система ECPayment <br/>ExternalGateway - оплата через внешний шлюз <br/>Gateline - платежный шлюз компании «Онэлия» <br/>Invoice - оплата * Минимально допустимая дата рождения для [[Пассажир#Коды категорий пассажиров|взрослого]] определяется по счету <br/>Offices - оплата дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие — чтобы хотя бы в офисе <br/>день вылета пассажиру уже исполнилось 12.PayPal - оператор электронных денежных средств PayPAl <br/>* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы — от 1 до 3 включительно, кириллица — строго 2 буквы, цифры — строго 6.PayU - процессинговая компания PayU <br/>Payture - электронный платежный шлюз Альфа-банка <br/>Platron - система электронных платежей Платрон <br/>PrivatBank - платежный шлюз «Приватбанк» <br/>Qiwi - оплата через сеть терминалов Qiwi <br/>Rapida - платежная система Рапида <br/>Receipt - оплата по квитанции <br/>Sberbank - платежный шлюз Сбербанка <br/>Sirena2 - платежный шлюз процессинговой системы eGopay <br/>Uniteller - платежный шлюз Uniteller <br/>WebMoney - система расчетов Webmoney <br/>* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два [[пассажир]]а с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено довнести отчество для одного из пассажиров. Опция предотвратит ошибки от ГРС.

<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы бронирования 2См.0 настройка платежных шлюзов «Текст кнопки» не работает.</span> <br>также==*[[Бронирование]]*[[Поиск (Авиабилеты)]]''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом *[[Форма поиска и выбрать другой перелет.''(Авиабилеты)]]*[[Пассажир]]