Модуль '''«Форма Форма бронирования 2.0»''' разработан 一 страница системы {{NameSystemLink}} для повышения конверсии ОТАвнесения данных, использующих систему Nemo. С его помощью процесс необходимых для бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальнымвыбранного перелета.
<span style="background-color:#fff0f5;">Новый модуль '''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Модуль Форма бронирования'''«Форма сделал процесс бронирования 2.0»''' может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модульеще удобнее, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel]быстрее и интеллектуальнее.</span>
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' работает только Принцип работы==* Все вводимые данные автоматически транслитерируются для компонента всех ГРС, кроме внутренних перелетов '''«Авиабилеты»'ГРС Sirena''.</span>* В поле с ограничением на тип вводимых данных отображается подсказка, которая динамически меняется при смене типа документа.
== Настройки Формы Форма бронирования 2разделена на блоки:* '''Блок информации о заказе'''.* '''Блок информации о перелете'''.* '''Блок ввода пассажирских данных'''.* '''Блок информации о покупателе'''.* '''Блок выбора способа оплаты'''.* '''Блок сплита''' (Включается дополнительно, см [[Разделение PNR]]).0 ==
Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек '''«Заказы {| class="wikitable"|- |[[Файл:Booking_form.png|800px|Форма бронирования]]|-|Форма бронирования 2.0»'''. |}
* {| class="wikitable"|-|[[Файл:Payment booking.png|800px|Форма бронирования]]|-|Оплата и бронирование|}Форма бронирования (внешний вид, добавление полей и опций, обязательные и необязательные поля) настраивается в разделе '''Включено для АвиабилетовУправление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования''' - чекбокс отвечает непосредственно за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователя.
=== Блок информации о заказе ===Блок информации о заказе содержит:* ''код доступа'Режим отладки'к забронированному заказу;* ''номер заказа'' у поставщика;* ссылку на ''таблицу детализации стоимости'';* ''таймлимит'' на оплату заказа;* ссылку на ''служебную информацию'' для менеджера;* ссылку ''У меня есть промокод''для ввода промокода [[Программа лояльности|программы лояльности]].
* [[Файл:Fb2 price.png|thumb|500px|Детализация стоимости]]'''Допустимость довнесения для АвиабилетовТаблица детализации стоимости''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести открывается при щелчке по стоимости заказа в бронирование (тлевом верхнем углу блока.е. заполнить и сохранить Таблица содержит информацию о заказе: * число пассажиров в ПНР уже после самого бронирования перелета).заказе каждого типа;* код тарифа для каждого типа пассажира;*размер тарифа для каждого типа пассажира;* Паспортные данные (DOCS)размер таксы для каждого типа пассажира;*величина сбора агентства;* Данные о визе (DOCO)размер комиссии от авиакомпании;* размер комиссии субагенту;*величина дохода агентства;* Адрес прибытия (DOCA)стоимость заказа;*размер комиссии за приём платежа;* Карта лояльностиитоговая стоимость к оплате.
* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать {{Attention|Комиссия за прием платежа вычисляется на основании выбранного способа оплаты и отображается на форме бронирования. Все доступные пользователю способы оплаты отображаются на странице заказа в соответствующем блоке (тпример см.ениже). изменить значения уже заполненных полей При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и сохранить изменения в ПНРсоответственно общей стоимости)меняется динамически.** Паспортные данные (DOCS)** Данные о визе (DOCO)** Адрес прибытия (DOCA)}}
* При щелчке на код тарифа открываются '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель[[УПТ|условия применения тарифа]]''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель:во всплывающем окне. ** Воздушное судноПри щелчке на сумму таксы открывается '''детализация такс''' во всплывающем окне.** Аэропорт** АвиакомпанияПри щелчке на сумму сбора агентства и комиссии авиакомпании открывается '''[[Ценообразование (Авиабилеты)#Тестирование и отладка срабатывания правил|таблица отладки ценообразования]]'''.
* [[Файл:Service_info.jpg|780px|thumb|Служебная информация]]Для менеджера агентства на блоке информации о заказе доступна кнопка '''Авиабилеты: дополнительные поляСлужебная информация''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных и настроить их обязательность, которая открывает окно с информацией:* номер заказа;* поставщик (ГРС);* локатор;* дата начала услуги;* дата создания заявки;* список ошибок, возникших в процессе оформления заказа;* ревизии;* ремарки от ГРС;* доступные действия с заказом:** обновление;** аннуляция;** выписка;** войдирование;** возврат оплаты;** просмотр платежных транзакций;** импортировать новый PNR.
=== Блок информации о перелете ===[[Файл:Fb2 passinfoДетали перелета.png|300px|thumb|right600px|Форма ввода пассажирских данныхБлок деталей перелета]]Блок информации о перелете содержит:* краткие сведения о выбранном маршруте;* кнопка ''Детали перелета''.
** Необязательное отчество для всех пассажиров** Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка Во всплывающем окне ''Детали перелета'«Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ»''' из раздела '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокс, то поле отчества пассажира выводится только для авиакомпаний, перечисленных в этом списке. отображается:* название и логотип маркетинговой авиакомпании;*время вылета и прилета;* Необязательный телефон для всех пассажировномер рейса;*название оперирующего перевозчика;* Необязательная электронная почта для всех пассажировтип воздушного судна или перевозки;*тип питания;* Обязательный телефон для первого пассажиракласс обслуживания;*время в пути;* Обязательная электронная почта для первого пассажираинформация о багаже.
==== Параметры настройки блока информации о перелете ====* {{Setting|Авиабилеты: ссылки на путеводитель}} — включает описания воздушного судна, аэропорта и авиакомпании в деталях перелёта<span style="background!--(если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель)--color>:#fff0f5;">** '''''Воздушное судно'''''** '''''Аэропорт'''''** '''''Авиакомпания'''''<span style="color* {{Setting|Способ отображения информации об авиаперелете}} — выбор способа отображения данных о перелете на странице бронирования:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы ** '''''Во всплывающем окне''''' — подробные данные о перелете доступны во всплывающем окне по ссылке ''Детали'' на странице бронирования 2.0 прежние настройки из раздела в блоке краткой информации о перелете,** '''''На странице''«Администрирование - Формы ввода данных»''' неактивны— данные о перелете отображаются в развернутом виде на странице бронирования.* {{Setting|Отображать информацию о багаже, даже если в заказе присутствует информация о семействе}} — позволяет включить отображение информации о норме провоза багажа в блоке с детальной информацией о перелете. Настройка актуальна для случаев, когда для перелета доступны различные варианты семейств тарифов, поскольку при этом по умолчанию информация о норме провоза багаже не отображается в блоке с детальной информацией о перелете. {{Attention|Настройка не влияет на способ отображения, если включены улучшенные элементы блока информации о заказе.}}* {{Setting|Брать информацию о багаже из путеводителя}} — при включении позволяет задать список авиакомпаний, для которых данные о багаже в семействах тарифов будут подгружаться из путеводителя. Если авиакомпании не заданы, то настройка работает для всех авиакомпаний. {{Attention|По умолчанию информация о багаже в семействе тарифов берется из данных, полученных от ГРС.}}* {{Setting|Авиакомпании для загрузки багажа из путеводителя }} — в этом параметре указываются авиакомпании, для которых информация о багаже отображается на основе статических данных (путеводителя) системы Nemo.travel. Разделение на отображение данных по отдельным направлениям не предусмотрено. </span!-- Используется наименьший багаж взрослого (если он есть) пассажира. -->
* === Блок ввода пассажирских данных ===Блок ввода пассажирских данных содержит форму для ввода сведений о пассажирах, для которых бронируется перевозка, для создания бронирования (PNR) в ГРС в соответствии с технологией бронирования регулярных авиаперевозок. '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данныхВводимые пассажирские данные в заказе ''сохраняются''''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных. Если при бронировании получена ошибка, всплывающее окно проинформирует и предложит вернуться к результатам поиска для выбора другого перелета, но потом их все равно нужно будет указать в течение определенного времени (смпри бронировании которого введенные ранее данные будут восстановлены. ниже)Данные удаляются из [[сессия|сессии]] после успешного бронирования.
* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' - настройка включает отображение полей данных о визе до Если указаны некорректные визовые данные, при попытке бронирования перелета для стран, перечисленных в соответствующем списке (настройка '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля на странице с информацией о визе заказе отображается сообщение «Не удалось добавить данные при бронировании» и месте пребывания для стран:»''' бронирование не продолжается.
* '''Авиабилеты: отключить блок покупателя''' - чекбокс отключает вывод блока заказчика {{Attention|С технической точки зрения бронь можно создать с использованием любого типа документа, в ГДС на страницу заказаэто нет ограничений.Но наличие брони в ГРС не гарантирует то, что у пассажира не будет проблем при регистрации на рейс. Наличие необходимых выездных документов и корректность введенных данных — ответственность самого пассажира.}}
<span style="background-color=== Параметры настройки блока информации о пассажирах ====* {{Setting|Допустимость довнесения для Авиабилетов}} — включенная опция разрешает внести данные после бронирования (отправить в ПНР после бронирования перелета):#fff0f5;">** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Карта лояльности'''''** ''''<span style="color'Выбор места'''''** '''''Предпочитаемое питание '''''* {{Setting|Допустимость модификации для Авиабилетов}} — разрешает изменить паспортные данные, данные о визе, адрес прибытия, тип питания, выбор места в забронированном заказе. Измененные данные сохраняются в PNR.** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Выбор места'''''* {{Setting|Авиабилеты:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы дополнительные поля}} — добавляет дополнительные поля пассажирских данных (отчество, телефон, электронная почта) в форму бронирования 2: ** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Отчество'' для всех пассажиров, поле является необязательным, если отчество отсутствует в паспорте.** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка''''' — опция включает поле ''Отчество'' пассажира только для авиакомпаний, заданных в параметре ''Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ'' в разделе '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''.0 аналогичная настройка ** '''''«Пропустить ввод данных о клиенте»Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов РФ''''' — опция включает поле ''Отчество'' для рейсов внутри РФ, поле является необязательным.** '''''Необязательный телефон для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Телефон'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Необязательная электронная почта для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Обязательный телефон для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Телефон'' для первого пассажира, поле является обязательным.** '''''Обязательная электронная почта для первого пассажира''' из раздела ''— опция включает поле '«Заказы - Настройки бронирования»'Электронная почта'' становится неактивнойдля первого пассажира, поле является обязательным. </span>
{{Attention|Если данные о телефоне и электронной почте пассажира введены в «Профилях туристов» — данные будут автоматически выводится на странице бронирования.}}[[Файл:Fb2_customerОпция_бронирования_без_паспорта.png|200px550px|thumb|right|Опция «Внести паспортные данные»]] * {{Setting|Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных}} — включает отображение на странице бронирования опции ''Внести паспортные данные'', для возможности бронирования перелета без паспортных данных с довнесением в течении установленного времени (см. ниже).* {{Setting|Авиабилеты: блок внесения паспортных данных по умолчанию включен}} — включает отображение блока паспортных данных по умолчанию.[[Файл:Loyality card.jpg|350px|thumb|right|Блок ввода карты лояльности (с партнёрами)]] * {{Setting|Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльности}} — включает опцию ''Внести номер карты лояльности'' на форме бронирования для отображения блока ввода карты лояльности авиакомпании.* {{Setting|Авиакомпании партнеры при выборе карты лояльности}} — включает опцию подгрузки авиакомпаний партнёров на форме бронирования для отображения в блоке ввода карты лояльности партнёрских авиакомпаний. Данная настройка доступна к включению только при наличии включенной предыдущей настройки.{{Attention|Внимание! В случае, если настройка отключена, данные карт лояльности, внесенные в «Профилях туристов», в соответствующие поля на форме бронирования автоматически подгружаться не будут.}}* {{Setting|Добавить возможность указания информации о наличии ограничений жизнедеятельности пассажиров}} — опция включает поле для внесения данных о специальных услугах (кресла, носилки, сопровождение, провоз медицинского оборудования и т.п.), которые необходимы пассажирам для осуществления перелета. При бронировании заказа с указанием данной информации агенту отправляется нотификация о наличии пассажиров с физ. ограничениями, если указан {{Setting|Адрес почты для уведомлений о проблемах заказа}} в разделе '''Настройки системы''' → '''Нотификации и документы''' → '''Настройка почты'''. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования}} — включает поля для внесения данных визы для стран, перечисленных в параметре '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''.<!-- [[Файл:Спец_услуги.jpg|800px|thumb|left|Блок покупателяввода специальных услуг]] -->
===Блок покупателя===Блок покупателя содержит поля для ввода информации о заказчике:* имя,* электронной почты,* телефона,* флажок ''Создать аккаунт'Авиабилеты'.[[Файл: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' - указанное в этом поле числовое значение определяет число часов, в течение которых можно довнести или изменить визовые данныеFb2_customer_block.png|800px|Блок покупателя (с опцией «Создать аккаунт» для анонимного пользователя)]]
====Параметры настройки блока покупателя====* {{Setting|Авиабилеты: отображать блок покупателя перед блоком пассажиров}} — поднимает блок данных о заказчике над блоком данных о пассажирах.* {{Setting|Авиабилеты: отключить блок покупателя}} — отключает блок данных о заказчике * {{Setting|Авиабилеты: Авиабилеты: модуль выбора семейства тарифов включен }}''Покупатель''. <br />{{Attention|Если бронирование осуществляет анонимный пользователь, опция ''Создать аккаунт'' независимо от значения параметра ''Предлагать анониму создать аккаунт''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данныеразделе '''Аккаунт менеджмент → Процесс регистрации''' - аналогичная настройка для паспортных данныхвсегда располагается под блоком покупателя.}}
* ===Блок выбора способа оплаты===Под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен) располагается блок выбора способа оплаты с описанием. Способ оплаты можно изменить после бронирования. По умолчанию отображаются первые четыре доступных метода оплаты, остальные открываются по щелчку на кнопку '''АвиабилетыДругие методы оплаты'''. В панели администрирования можно добавить изображения слева от заготовка способа оплаты: использовать динамические подсказки к полям# Зайдите в панели администрирования в раздел '''Управление сайтом → Nemo CMS → Менеджер файлов''' - настройка включает вывод динамических подсказок, которые могут облегчить процесс заполнения данных для клиента и сделать его более понятным. Текст подсказок можно редактировать # Загрузите изображение.# Зайдите в разделе раздел '''Управление сайтом → Настройка внешнего вида'''.# В поле '''Дополнительный код CSS'''«Администрирование добавьте для каждого способа оплаты следующие стили:{{.new-flights- Локализация passInfo__pay__method__logo_XXX {background- Языковые ресурсы»'image: url('/path/to/image.svg');}, где /path/to/image.svg — путь к изображению, а XXX — это название платежного шлюза.
== Интерфейс ==Список патежных шлюзов:* Acquiro — система платежей Acquiro* Belassist — система приема платежей Belassist * Chronopay — оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay * Copayco — платежная система CoPAYCo* Deposit — оплата через баланс компании * EasyPay — система ECPayment * ExternalGateway — оплата через внешний шлюз * Gateline — платежный шлюз компании «Онэлия»* Invoice — оплата по счету * Offices — оплата в офисе* PayPal — оператор электронных денежных средств PayPAl * PayU — процессинговая компания PayU * Payture — электронный платежный шлюз Альфа-банка * Platron — система электронных платежей Платрон * PrivatBank — платежный шлюз «Приватбанк» * Qiwi — оплата через сеть терминалов Qiwi * Rapida — платежная система Рапида * Receipt — оплата по квитанции* Sberbank — платежный шлюз Сбербанка* Sirena2 — платежный шлюз процессинговой системы eGopay* Uniteller — платежный шлюз Uniteller* WebMoney — система расчетов Webmoney
Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали перелета, таймлимит на оплату заказа, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера[[Файл:Fb2 paymethods. png|500px]]
[[Файл====Параметры настройки блока выбора способа оплаты====* '''Способ отображения выбора способа оплаты''' — выбор способа отображения списка способов оплаты на странице бронирования (Функционал доступен только в темах frontend2.0):Fb2_flightinfo** '''''Выпадающий список''''',** '''''Кнопки'''''.png|800px]]
Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа ===Блок сплита===Блок сплита содержит флажки для каждого пассажира для произведения сплита (выделения их в левом верхнем углу блока. отдельную бронь):
[[Файл:Fb2 priceсплит.png|800px900px]]
Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, заказа с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежаНастройка '''Разрешить сплит PNR''' включается в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''.
<span style="background-color:#fff0f5;">= Другие параметры настройки формы бронирования ==Все параметры настройки формы бронирования расположены в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span-- {{Menu|Управление продажами|Процессы|Форма бронирования}} --> Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически.</span>
Логи ценообразования доступны по клику * {{Setting|Включено для Авиабилетов}} — Включает новую форму бронирования авиабилетов.* {{Setting|Мгновенный переход на значение сбора агентства бронирование и комиссии авиакомпаниифоновая проверка доступности}} — включает проверку доступности в фоном режиме. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику Пользователь без ожидания попадает со страницы поиска на значение суммы такс) и условия применения тарифа (по клику на название тарифа)страницу оформления заказа. Если при проверке доступности возникает ошибка, пользователь увидит диалоговое окно с уведомлением. * {{Setting|Режим отладки}} — опция устарела, не включать.
Полную информацию о самом перелете ====Дополнительные опции====* {{Setting|Разрешить разделение (название split) PNR}}* {{Setting|Разрешить редактирование SSR и OSI на форме бронирования (будет доступен только B2B пользователям)}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты" (Только для B2C)}}* {{Setting|Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов}} — включает возможность не выбирать семейство тарифов во всплывающем окне на странице ввода пассажирских данных (у всплывающего окна появляется кнопка «Закрыть»).* {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}} — включает возможность выбора иного семейства тарифов на странице ввода пассажирских данных.{{Attention|Настройки {{Setting|«Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов»}} и {{Setting|«Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов»}} работают только на новой стандартной теме оформления и темах, сделанных на ее основе.}}* {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор питания до бронирования}} — включает возможность выбора типа питания для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования}} — включает возможность выбора мест в салоне самолета на карте мест для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: отображать карту мест до ввода пассажирских данных}} — включает возможность выбора мест, при переходе на форму бронирования на полный экран отображается модифицированное окно карты мест (доступно не во всех темах). * {{Setting|Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности}} — включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде независимо от того, выбрана ли по умолчанию дополнительная услуга или нет.* {{Setting|Включить возможность задавать «Дополнительные услуги агентства» для экспертов и логотип авиакомпаниименеджеров B2B компаний}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты"}} — включает автоматический переход на страницу печати PDF-файла [[Маршрут-квитанция|маршрут-квитанции]] при нажатии на кнопку «Мои билеты».* {{Setting|Не определять пол пассажира по умолчанию}} — оставляет невыбранным пол пассажира в форме бронирования.* {{Setting|Проводить бронирование в фоновом режиме (ускоряет процесс оформления заказа, но незначительно увеличивает кол-во аннуляций}} — запускает фоновое бронирование, пока покупатель проверяет введенные данные. Сокращает время вылета ожидания пользователя за счет единого окна проверки введенных данных и хода бронирования. Если пользователь решит внести исправления и нажмёт кнопку «Вернуться и прилетаисправить», номер рейсато бронирование автоматически аннулируется в фоновом режиме. Разрешает пользователю аннулировать заказ, тип воздушного суднаизменить данные и забронировать вновь в течение 10 минут. Снижает отношение забронированных заказов к аннулированным за счет того, тип питаниячто пользователь проверяет данные и выбранный рейс. Из-за функциональных ограничений параметр не поддерживается для бронирований PSS Sita Gabriel.Независимо от параметра заказ обновится при переходе к оплате, если пользователь бездействовал дольше 1 мин.* {{Setting|Предложить новый рейс в случае, если бронирование не удается по причине нехватки мест}} — включает запуск репрайсинга после неуспешной попытки бронирования, класс обслуживания и тв целях повышения конверсии.д Для использования данного функционала должен быть настроен* {{Setting|Использовать репрайсинг}} — [[Репрайсинг перелётов| репрайсинг перелётов.) можно узнать]]* {{Setting|Режим работы: сотрудники авиакомпании}} — ограничивает работу с пассажирами для пользователей, нажав на кнопку '''«Детали»''' первого блока страницы авторизованных из внешних систем — если в процессе оформления заказапользователь изменит ФИО или дату рождения подтянутого при авторизации пассажира, то при попытке забронировать заказ пользователь получит ошибку «Разрешено бронирование пассажиров только из списка туристов».
====Временные ограничения на довнесение данных====* {{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные}} — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить визовые данные.* {{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные}} — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить паспортные данные.[[Файл:Fb2 detailsBooking_notice_new.png|800px200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]
Для менеджера агентства доступна служебная информация ====Внешний вид и функциональность формы====* {{Setting|Авиабилеты: улучшенные элементы формы бронирования}} — список элементов формы бронирования, доступных к улучшению оформления: <!-- ТОЛЬКО ДЛЯ WURST-ТЕМ -->** {{Setting|Блок ввода пассажирских данных}} — отвечает за блок ввода данных пассажиров и покупателя.** {{Setting|Блок информации о заказе}} — отвечает за блок подробной информации о заказе , влияет на работу всплывающего окна семейств тарифов (по клику см. [[Семейства тарифов#Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel|Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel]]). Вместе с данной настройкой рекомендуется включать {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}}.Если опция влючена , то попап с выбором семейств автоматически предлагаться не будет. Сменить тариф можно будет только при нажатии на одноименную кнопку): номер заказа"сменить тариф" на выдаче результатов и при нажатии на "изменить" на форме бронирования.Если данная опция отключена, поставщик то попап автоматически будет появляться при переходе к форме бронирования.** {{Setting|Блок быстрого перехода к оплате}} — отвечает за фиксированную (ГДСвнизу экрана)панель быстрого перехода к блоку оплаты, локатора также за изменения в шапке блока оплаты.** {{Setting|Двухэтапное бронирование}} — отвечает за разделение этапа ввода данных и этапа выбора дополнительных услуг: до бронирования доступен только ввод данных, список ошибок, возникших в процессе оформления после бронирования — на страницу заказа, ревизии подгружаются блоки с дополнительными услугами и доступные действия выбором способа оплаты.** {{Setting|Отдельный блок для PNR локатора}} ** {{Setting|Подтверждение выхода со страницы заполнения пассажирских данных}} — требует от пользователя подтвердить уход со страницы заполнения пассажирских данных. Помогает избежать случайного закрытия страницы. При обновлении заказа или закрытии страницы браузер выведет окно подтверждения. Сервисный текст сообщение отличается в каждом браузере. Дополнительный текст добавляется с заказом помощью текстовой переменной «close_thickbox_title» (обновление, аннуляция, выписка, войдированиепо умолчанию «Вы действительно хотите уйти с этой страницы?»). Обратите внимание, возврат денег, просмотр платежных транзакций)большая часть браузеров не поддерживает вывод дополнительного текста.
[[Файл:Fb2_service{{Attention|Перед включением данной настройки дополнительные услуги, отображаемые до бронирования, необходимо перенастроить на отображение после бронирования.png|300px|thumb|right|Служебная информация]]}}
Список доступных {| class="wikitable"|-|[[Файл:Improved_checkout.png|800px]]|-|Улучшенные элементы формы бронирования|}* {{Setting|Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям}} — включает отображение подсказок по формату заполнения полей формы бронирования. Текст подсказок редактируется в разделе '''Управление сайтом → Языковые ресурсы'''<!-- {{Menu|Администрирование|Локализация|Языковые ресурсы}} -->.* {{Setting|Авиабилеты: максимальное количество платежных систем, видимых изначально}} - Ограничивает количество видимых способов оплат оплаты. При «0» отображает все варианты оплаты. По умолчанию показывает 4 способа. * {{Setting|Показывать напоминания о последних бронированиях}} — включает плашку с их описанием располагается под блоком напоминанием о забронированных, но еще не выписанным заказам. Плашка активна на форме поиска до форме бронирования. * {{Setting|Автоматический переход на оплату после завершения бронирования}} — включает переход на оплату после успешного бронирования, не переходя на промежуточную страницу формы бронирования.* {{Setting|Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа через всплывающее окно}} — включает уведомление пользователя об изменении стоимости перелета с помощью всплывающего окна, в котором отображается с информация о новой и старой стоимости заказа, кнопка аннулирования заказа и кнопка перехода к оплате заказа по новой цене. При отключенной опции информация об изменении стоимости отображается в отдельном блоке на странице бронирования.* {{Setting|Предупреждать покупателя об одинаковых именах пассажиров и отображать поле для ввода отчества}} — настройка включает всплывающее окно с предупреждением для покупателя в случае, если в заказе присутствуют пассажиры с одинаковыми ФИ. Дальнейшие действия с заказом блокируются, и отображаются поля для ввода отчества пассажиров. {{Attention|Заказы с одинаковыми пассажирами, сделанные в ГРС Sirena, не подлежат бронированию даже в случае отключения данной настройки.}}* {{Setting|Время, в течение которого следует завершить бронирование (в минутах)}} — по истечении указанного времени появится всплывающее окно с информацией об окончании времени бронирования, после чего процесс поиска и бронирования необходимо будет провести заново. Для снятия ограничения по времени бронирования необходимо в поле указать «0».* {{Setting|Обновлять цену заказа в фоновом режиме}} — включает актуализацию цены с определёнными промежутками в фоновом режиме, чтобы минимизировать вероятность того, что клиент оплатит заказ по уже неактуальной цене, а так же для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования(увеличивает количество запросов к GDS).* {{Setting|Чекбокс ''С правилами ознакомлен''}} — включает предустановленный активный флажок ''Я ознакомлен и согласен с правилами'' на странице бронирования.* {{Setting|Чекбокс ''Разрешить создание заявки на бронирование''}} — после бронирования заказа в служебной информации менеджерам и экспертам агентства доступно скачивание заявки на бронирование. Шаблон заявки настраивается в разделе '''Настройки системы → Нотификации и документы → Документы → Документы для авиа → Заявка на бронирование'''<!-- {{Menu|Настройки системы|Нотификации и документы|Документы|Документы для авиа|Заявка на бронирование}} -->.* {{Setting|Чекбокс ''Отображать ссылку на английскую версию МК''}} — после выписки на странице просмотра МК будет доступна ссылка а скачивание МК на английском языке (при условии настройки шаблона. Описание настройки находится в статье [[Маршрут-квитанция]]* {{Setting|Чекбокс ''Брать информацию о багаже из путеводителя''}} — включает загрузку информации о багаже из путеводителя. В выключенном состоянии информация о багаже загружается из GDS. {{Attention|Загрузка информации из путеводителя срабатывает только в случае, если от ГРС информация о багажа '''не была получена''' или блока пассажирских данныхполучено значение нормы бесплатного провоза багажа а измерении, если блок покупателя отключенотличном от килограммов. Если от ГРС возвращается значение 0 или значение в килограммах, то значение настройки "Брать информацию о багаже из путеводителя" игнорируется и выводятся данные о норме бесплатного провоза багажа, полученные от ГРС.}}* {{Setting|Отображаемые категории правил в попапе УПТ}} — выводит только указанные пункты в УПТ (Условия тарифа), неуказанные — скрываются. В поле вносятся целые числа или буквы, соответствующие номерам пунктов УПТ, через запятую. Пустое поле означает отображение всех правил.
[[Файл:Fb2 paymethods.png|800px]]== Валидация вводимых данных ==
Заказчик может сразу выбрать подходящий способ оплаты* Минимально допустимая дата рождения для [[Пассажир#Коды категорий пассажиров|взрослого]] определяется по дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие — чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12.* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы — от 1 до 3 включительно, кириллица — строго 2 буквы, а также сменить его после бронирования цифры — строго 6.На странице заказа по умолчанию выводится первые четыре доступных метода оплаты* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два [[пассажир]]а с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено довнести отчество для одного из пассажиров. Информация об остальных доступна по клику на псевдоссылку '''«Другие методы оплаты»'''Опция предотвратит ошибки от ГРС.
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> На данный момент при использовании Формы бронирования 2См.0 такие настройки платежных шлюзов, как «Порядковый номер на странице выбора оплаты» и «Текст кнопки» не работают.</span>также==*[[Бронирование]]*[[Поиск (Авиабилеты)]]*[[Форма поиска (Авиабилеты)]]*[[Пассажир]]