Открыть главное меню

Изменения

Фиксация оплаты

2239 байт убрано, 13:36, 7 ноября 2016
Нет описания правки
[[Категория:Руководство]] [[Категория:Функции]][[Файл:payment_transactions.png|400px|thumb|right|Список платежных транзакций по заказу]] <!-- -->
'''Фиксация оплаты''' — это изменение статуса платежной транзакции в ручном режиме.
== Платежные транзакции Описание==[[Файл:Ссылка-Платежные-транзакции.png|400px|thumb|right|Ссылка «Платежные транзакции» в блоке информации об оплате]] '''Платежная транзакция''' — это операция перевода денежных средств с одного счёта на другой.
Ручная фиксация оплаты разрешается для пользователей в настройках прав пользователей. Опция может быть включена для менеджера и эксперта агенства.<br /> {{Attention|Менеджеры и эксперты субагентства '''не могут''' фиксировать оплату вручную.}} <br /> {{Attention|Эксперты корневого агентства '''не могут'''Платежная транзакция в Nemoфиксировать оплату вручную ''' — это объект управляющий и хранящий состояние по одному платежу одного заказаонлайн методам'''.}}
Термин Чтобы зафиксировать оплату, откройте ссылку ''«транзакция»'Платёжные транзакции' подразумевает'' в '''Служебной информации''' данного заказа:* максимальную (но не полную) целостность одной платежной операции в Nemo;* абсолютную несвязанность платежей между собой;* защиту от конфликтов (запрещен параллельный доступ к объекту-транзкции различным скриптам).
[[Файл:payment_transactions.png|600px|Список платежных транзакций по заказу]] === Ручное обновление транзакции=== Механизм работы Чтобы обновить статус платежной транзакции, нужно в таблице платежных транзакций ==конкретного заказа выбрать интересующую транзакцию и нажать «Обновить».
Новая «транзакция» создается в момент выбора способа оплаты и ей присваивается уникальный идентификатор. В момент перехода на платежный шлюз в «транзакции» фиксируется сумма к оплате в определенной валюте. Т.е. сумма, которую пользователь будет оплачивать на удаленном шлюзе. Эта сумма уже не изменяется до завершения платежа.=== Права пользователей ===
После успешной Запретить фиксацию и удаление оплаты на удаленном шлюзе транзакция помечается можно как преавторизованная или успешно оплаченнаядля менеджеров, так и для экспертов для разных компонентов. Оплаченная сумма по заказу равна сумме к оплате всех транзакций Для этого нужно зайти в статусе преавторизовано или оплачено. <span style="background-color:#fff0f5;">раздел '''«Заказы»''' → '''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>«Права пользователей»''' Если сумма к оплате меньше цены заказа, то у заказа проставляется статус «Частично оплачено». Этот заказ не подлежит автоматической выписке, но его может выписать сотрудник агентства принудительно.</span> Если сумма к оплате больше либо равна цены заказа, то у заказа проставляется статус «Оплачено» — запускается автовыписка (если допустима по настройкам)и указать соответствующие значения.
В процессе выписки оплаченные платежи, требующие подтверждения (транзакции в статусе «Преавторизовано») — будут подтверждены (если не возникнет сбоя со стороны удаленного шлюза). Если заказ частично оплачен, то его можно доплатить нажав кнопку «Оплатить» повторно. Сумма в транзакции будет выставлена как необходимая сумма для признания заказа оплаченным[[Файл:payment_fix.png|900px|Раздел настроек прав пользователей на управление ручной фиксацией и удаление записей об оплате]]
== Таблица платежных транзакций ==
На странице информации о заказе у менеджеров и экспертов агентства есть возможность в ручном режиме зафиксировать факт оплаты заказа. Для этого необходимо нажать на ссылку «Платежные транзакции», расположенную внизу блока «Информация об оплате». Также данная ссылка доступна в личном кабинете в столбце «Действия».
 
{{Attention|Экспертам запрещено проставлять и удалять признак оплаты для онлайн платежек.}}
Пройдя по ссылке вы попадете на страницу с платежными транзакциями. Таблица платежных транзакций содержит следующие данные:
* '''Nemo ID''' — идентификатор платежной транзакции в системе Nemo,{{NameSystem}}.* '''Внешний идентификатор''' — идентификатор заказа в платежном шлюзе (проставляется по факту оплаты),.
* '''Статус''' — текущий статус состояния платежной транзакции:
** '''''Новый''''',** '''''Готово''''' — переход к оплате, цена заблокирована,.** '''''Ожидание оплаты''''',** '''''Отмена''''' — платеж отменен, реальный возврат не гарантирован,.** '''''Возврат''''' — платеж отменен и возвращен,.** '''''Средства заблокированы''''' — оплачено, но средства с карты еще не списаны (преавторизация),.** '''''Оплачено''''';* '''Сбор''' — наценка платежного шлюза,.* '''Итого к оплате''' — общая сумма за весь заказ с учетом различных сборов и наценок,.* '''Дата создания''' — дата создания платежной транзакции,.* '''Оплачено''' — сумма средств, зафиксированная по заказу на текущий момент,.* '''Дата оплаты''' — дата фиксации средств по платежной транзакции,.* '''Платежный шлюз''' — название платежного шлюза,.* '''Доступные действия с транзакцией''';.
Зафиксировать оплату можно только после того, как был выбран тип оплаты. Кроме того можно удалить запись об плате. Перед любым действием система попросит у вас подтверждения.
Ссылка «Подробная информация о заказе» возвращает обратно на страницу с заказом.
 
== Права пользователей ==
[[Файл:payment_fix.png|400px|thumb|right|Раздел настроек прав пользователей на управление ручной фиксацией и удаление записей об оплате]]
Запретить фиксацию и удаление оплаты можно как для менеджеров, так и для экспертов для разных компонентов. Для этого нужно зайти в раздел '''«Заказы»''' → '''«Права пользователей»''' и указать соответствующие значения.
== См. также ==
*[[Заказы]]*[[Агентство]]*[[Менеджер агентства]]*[[Эксперт по бронированию]]*[[Права]]
'