4253
правки
Изменения
Нет описания правки
[[Категория:Руководство]] [[Категория:Функции]]<!-- -->
'''Фиксация оплаты''' — это изменение статуса платежной транзакции в ручном режиме.
== Платежные транзакции Описание==[[Файл:payment_transactions.png|400px|thumb|right|описание]] '''Платежная транзакция''' — это операция перевода денежных средств с одного счёта на другой.
Запретить фиксацию и удаление оплаты можно как для менеджеров, так и для экспертов для разных компонентов. Для этого нужно зайти в раздел '''«Заказы»''' → '''«Права пользователей»''' и указать соответствующие значения.
[[Файл:payment_fix.png|900px|Раздел настроек прав пользователей на управление ручной фиксацией и удаление записей об оплате]]
== Таблица платежных транзакций ==
На странице информации о заказе у менеджеров и экспертов агентства есть возможность в ручном режиме зафиксировать факт оплаты заказа. Для этого необходимо нажать на ссылку «Платежные транзакции», расположенную внизу блока «Информация об оплате». Также данная ссылка доступна в личном кабинете в столбце «Действия».
{{Attention|Экспертам запрещено проставлять и удалять признак оплаты для онлайн платежек.}}
Пройдя по ссылке вы попадете на страницу с платежными транзакциями. Таблица платежных транзакций содержит следующие данные:
* '''Nemo ID''' — идентификатор платежной транзакции в системе {{NameSystem}}.
* '''Внешний идентификатор''' — идентификатор заказа в платежном шлюзе (проставляется по факту оплаты).
* '''Статус''' — текущий статус состояния платежной транзакции:
** '''Новый'''
** '''Готово''' — переход к оплате, цена заблокирована.
** '''Ожидание оплаты'''
** '''Отмена''' — платеж отменен, реальный возврат не гарантирован.
** '''Возврат''' — платеж отменен и возвращен.
** '''Средства заблокированы''' — оплачено, но средства с карты еще не списаны (преавторизация).
** '''Оплачено'''
* '''Сбор''' — наценка платежного шлюза.
* '''Итого к оплате''' — общая сумма за весь заказ с учетом различных сборов и наценок.
* '''Дата создания''' — дата создания платежной транзакции.
* '''Оплачено''' — сумма средств, зафиксированная по заказу на текущий момент.
* '''Дата оплаты''' — дата фиксации средств по платежной транзакции.
* '''Платежный шлюз''' — название платежного шлюза.
* '''Доступные действия с транзакцией'''.
Зафиксировать оплату можно только после того, как был выбран тип оплаты. Кроме того можно удалить запись об плате. Перед любым действием система попросит у вас подтверждения.
Ссылка «Подробная информация о заказе» возвращает обратно на страницу с заказом.
== См. также ==
*[[Заказы]]*[[Агентство]]*[[Менеджер агентства]]*[[Эксперт по бронированию]]*[[Права]]