Изменения

[[Категория:Руководство]] [[Категория:Функции]]На странице информации о заказе у менеджеров и экспертов агентства есть возможность <!-- --> '''Фиксация оплаты''' — это изменение статуса платежной транзакции в ручном режиме зафиксировать факт оплаты заказа. Для этого необходимо нажать на ссылку «Платежные транзакции», расположенную внизу блока «Информация об оплате», под надписью «Оплатить до».

[[Файл:payment_fixРучная фиксация оплаты разрешается для пользователей в настройках прав пользователей.pngОпция может быть включена для менеджера и эксперта агенства.<br /> {{Attention|Менеджеры и эксперты субагентства '''не могут''' фиксировать оплату вручную.}} <br /> {{Attention|1000px]]Эксперты корневого агентства '''не могут''' фиксировать оплату вручную '''по онлайн методам'''.}}

Пройдя по ссылке вы попадете на страницу с платежными транзакциями. Зафиксировать Чтобы зафиксировать оплату можно только после того, как был выбран тип оплаты. Кроме того можно удалить запись об плате. Перед любым действием система попросит у вас подтверждения.откройте ссылку '''Платёжные транзакции''' в '''Служебной информации''' данного заказа:

[[Файл:payment_transactions.png|1000px600px|Список платежных транзакций по заказу]] === Ручное обновление транзакции===Чтобы обновить статус платежной транзакции, нужно в таблице платежных транзакций конкретного заказа выбрать интересующую транзакцию и нажать «Обновить». === Права пользователей === Запретить фиксацию и удаление оплаты можно как для менеджеров, так и для экспертов для разных компонентов. Для этого нужно зайти в раздел '''«Заказы»''' → '''«Права пользователей»''' и указать соответствующие значения. [[Файл:payment_fix.png|900px|Раздел настроек прав пользователей на управление ручной фиксацией и удаление записей об оплате]] == Таблица платежных транзакций == На странице информации о заказе у менеджеров и экспертов агентства есть возможность в ручном режиме зафиксировать факт оплаты заказа. Для этого необходимо нажать на ссылку «Платежные транзакции», расположенную внизу блока «Информация об оплате». Также данная ссылка доступна в личном кабинете в столбце «Действия». {{Attention|Экспертам запрещено проставлять и удалять признак оплаты для онлайн платежек.}} Пройдя по ссылке вы попадете на страницу с платежными транзакциями. Таблица платежных транзакций содержит следующие данные:* '''Nemo ID''' — идентификатор платежной транзакции в системе {{NameSystem}}.* '''Внешний идентификатор''' — идентификатор заказа в платежном шлюзе (проставляется по факту оплаты).* '''Статус''' — текущий статус состояния платежной транзакции:** '''Новый'''** '''Готово''' — переход к оплате, цена заблокирована.** '''Ожидание оплаты'''** '''Отмена''' — платеж отменен, реальный возврат не гарантирован.** '''Возврат''' — платеж отменен и возвращен.** '''Средства заблокированы''' — оплачено, но средства с карты еще не списаны (преавторизация).** '''Оплачено'''* '''Сбор''' — наценка платежного шлюза.* '''Итого к оплате''' — общая сумма за весь заказ с учетом различных сборов и наценок.* '''Дата создания''' — дата создания платежной транзакции.* '''Оплачено''' — сумма средств, зафиксированная по заказу на текущий момент.* '''Дата оплаты''' — дата фиксации средств по платежной транзакции.* '''Платежный шлюз''' — название платежного шлюза.* '''Доступные действия с транзакцией'''. Зафиксировать оплату можно только после того, как был выбран тип оплаты. Кроме того можно удалить запись об плате. Перед любым действием система попросит у вас подтверждения. Ссылка «Подробная информация о заказе» возвращает обратно на страницу с заказом.

*[[Заказы]]*[[Агентство]]*[[Менеджер агентства]]*[[Эксперт по бронированию]]*[[Права]]