Статистика билетов

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 15:38, 26 февраля 2014; Юлия Веткасова (обсуждение | вклад) (Табличное представление)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Статистика поставщиков

В Nemo есть возможность просмотра информации о количестве запросов, отправляемых поставщикам. Для этого необходимо зайти в раздел «Администрирование» - «Логи и статистика» - «Статистика поставщиков». Данный раздел содержит три страницы: «Статистика запросов», «Статистика бронирований», «Статистика тикетированных сегментов». Эта информация доступна менеджеру агентства и администратору системы.

Statistic.png

Статистика запросов

"Статистика запросов" доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика" - "Статистика поставщиков".

На данной странице отображается количество запросов, отправляемых системой всем используемым агентством поставщикам.

Доступна информация по следующим запросам:

  • Поиск.
  • Бронирование.
  • Отмена.
  • Выписка.
  • Обновление.
  • Чтение тарифа (только для авиа).
  • Проверка доступности (только для авиа).

Для удобства работы рекомендуем использование фильтра по дате.

Статистика бронирований авиабилетов

Информация о совершенных бронированиях доступна на странице «Логи и статистика» - «Статистика бронирований» в разделе «Администрирование». Здесь содержатся данные о количестве совершенных бронирований, аннулированных заказов и выписанных билетов. Информация представлена в табличном и графическом форматах.

Табличное представление

Tabl.png

Поля и их значения в таблице:

  • «Количество поисковых запросов» - отображает количество запросов к поставщикам. Сюда также входят отложенные заказы, находящиеся в статусе «Отложен». Все заказы по умолчанию считаются отложенными с момента создания до бронирования.
  • «Количество бронирований» - отображает количество запусков процесса бронирования, при этом учитываются как удачные, так и неудачные попытки.
  • «Из них аннулировано» - здесь можно увидеть информацию о количестве аннулированных заказов.
  • «Из них выписано» - здесь отображается количество выписанных билетов.

Есть возможность фильтрации статистики бронирований: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).

Графическое представление

Отображение данных графическом варианте представлено в 4 столбцах:

Graphic.png

1. «Поисковых запросов» - количество поисковых запросов.

2. «Количество бронирований» - количество забронированных заказов.

3. «Аннулированных заказов» - количество аннулированных заказов.

4. «Выписанных билетов» - количество выписанных билетов.

Статистика тикетированных сегментов

"Статистика тикетированных сегментов" доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика" - "Статистика поставщиков".

На данной странице отображается информация о количестве выписанных сегментов у разных поставщиков.

Предоставляется два способа представления информации:

1. По конкретным датам.

2. По периодам:

  • За вчера.
  • За последний месяц.
  • Всего.

Статистика сканов

Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице «Cтатистика сканов», которая доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика".


Представление данных возможно двумя способами:

1. В виде таблицы.
2. В виде графика.

Есть возможность фильтра по временному диапазону.


Статистика по сегментам и плечам

"Статистика по сегментам и плечам" доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика". На странице отображается количество выписанных сегментов по агентству. Заказ будет отображен в таблице, если дата его бронирования входит в диапазон дат, выбранных для просмотра статистики. Данная статистика доступна менеджеру и администратору.
Строка с названием агентства является активным элементом, что позволяет скрывать/раскрывать список выписанных заказов. Statistika1.jpg

Статистика заказов из метапоисков

Статистика доступна для выгрузки в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика" - "Статистика заказов из метапоисков". Для того чтобы раздел "Статистика заказов из метапоисков" отображался необходимо включить модуль "Взаимодействие с метапоисковиками". При включении модуля появляется настройка "Источник метрики" (доступна только для пользователей внутри агентства/субагентства), которая находится в разделе "Авиабилеты" - "Стандартный поиск" - "Настройки". Данная настройка позволяет выбрать источник, настроенный в метрике. Если ни одного источника не настроено, то настройка скрывается. Если выбранный источник выключен, то переходы засчитываются, но возможно расхождение с действительным количеством заказов.
"Статистика заказов из метапоисков" включает в себя все брони, осуществленные в период указанного диапазона.

Metopoisk.png

Два способа выгрузки статистики:
1) По ссылке
http://hostname.com/api/statistics?date1=2012-05-01&date2=2012-06-01&partner=alias&password=secret
Параметры:

  • date1 - YYYY-MM-DD дата.
  • date2 - YYYY-MM-DD дата.
  • partner - идентификатор партнёра (алиас используемого источника перехода).
  • password - пароль партнёра (пароль используемого источника перехода).

Если пароль или идентификатор партнёра введены неверно, то появляется сообщение об ошибке "partner or/and password are invalid"
2) В разделе "Статистика заказов из метапоисков"


Пример статистики:

ХМЛ
 1 <bookings>
 2   <booking>
 3     <id>JHKHVR</id>
 4     <created_at>2012-05-02 00:02:01</created_at>
 5     <marker>1232:1222.t</marker>
 6     <price>1199</price>
 7     <profit>200</profit>
 8     <currency>RUB</currency>
 9     <state>PAID</state>
10     <validatingCarrier>UN</validatingCarrier>
11     <segment>
12       <flight>
13         <operatingCarrier>UN</operatingCarrier>
14         <number>3</number>
15         <departure>DME</departure>
16         <departureDate>2012-09-25</departureDate>
17         <departureTime>09:55</departureTime>
18         <arrival>LED</arrival>
19         <arrivalDate>2012-09-25</arrivalDate>
20         <arrivalTime>11:10</arrivalTime>
21         <equipment>735</equipment>
22         <cabin>Y</cabin>
23       </flight>
24     </segment>
25     <adults>1</adults>
26     <children>0</children>
27     <infants>0</infants>
28   </booking>
29   ...more bookings...
30 </bookings>
  • /bookings - корневой элемент содержащий информацию о бронированиях.
  • //booking - информации об одном бронировании.
  • id - уникальный идентификатор бронирования.
  • created_at - YYYY-MM-DD HH:MM время и дата бронирования в таймзоне UTC+4.
  • marker - маркер переданный в GET параметре marker при переходе на бронирование.
  • price - цена билетов.
  • profit - прибыль партнёра от данного бронирования.
  • currency - валюта в которой указаны прибыль и цена билета.
  • state - состояние брони. Допустимые значения PROCESSING - Забронирован, PAID - Выписан, CANCELLED - Отменён.
  • segment - информация о перелётах.
  • validatingCarrier - информация о бронировании.
  • //flight - информация об одном перелёте.
    • operatingCarrier - код авиакомпании осуществляющей рейс.
    • number - номер рейса.
    • departure - IATA код аэропорта отправления.
    • departureDate - дата отправления, 'YYYY-MM-DD', местное время.
    • departureTime - время отправления, 'HH:MM', местное время.
    • arrival - IATA код аэропорта назначения.
    • arrivalDate - дата прибытия, 'YYYY-MM-DD', местное время.
    • arrivalTime - время прибытия, 'HH:MM', местное время.
    • equipment - IATA транспортного средства осуществляющего перевозку.
    • cabin - класс перелёта. "Y" - эконом , "C" - бизнес, "F" - первый.
  • adults - кол-во взрослых пассажиров.
  • children - кол-во детей, включая детей до 2-х лет с местом.
  • infants - кол-во детей до 2-х лет без места.

См. также