659
правок
Изменения
Нет описания правки
[[Категория:Функции]]
<!-- -->
Системными (или типовыми) называются сообщения, которые приходят пользователям в [[личный кабинет]]. Они предназначены для информирования пользователей системы обо всех изменениях, которые происходят с заказами. Системные сообщения о действиях с заказами создаются, если включена настройка {{Setting|Автоматическая отправка сообщений в ЛК при изменении заказа}} на странице «Управление сайтом» '''Управление сайтом → «Домены Домены и протоколы»протоколы'''. По умолчанию настройка отключена и сообщения о действиях с заказами не создаются.
== Действия с заказами, после которых приходят системные сообщения ==
* '''Извещение об аннуляции''' — означает, что пользователь системы аннулировал заказ
* '''Запрос на аннуляцию''' — приходит от зарегистрированных или анонимных пользователей в личный кабинет агентства, к которому они относятся, с просьбой аннулировать услуги в заказе. Можно настроить отправку этого запроса на электронный адрес агентства, если в разделе «Управление системы» '''Настройки системы → «Нотификации» Нотификации и документы → «Параметры» Параметры''' в поле {{Setting|Адрес электронной почты для заявок на бронирование и аннуляцию}} указать соответствующий адрес.
* '''Извещение об изменении''' — приходит в случае, если пользователь системы изменил заказ или какие-либо данные заказа.
* '''Извещение об удачном бронировании''' — приходит после успешного завершения процесса бронирования.
== Шаблоны системных сообщений ==
Отображение текста сообщения задаётся шаблоном, который находится в административной части сайта в разделе '''Заказы''' - '''Настройки системы → Нотификации и документы → Шаблоны внутренних сообщений'''.
На странице с шаблонами сообщений представлена таблица с переменными и их описанием, которые отвечают за вывод той или иной информации. В поле {{Setting|Текст сообщения}} можно настроить отображение какой-либо информации в сообщении: