1382
правки
Изменения
→Процессинг
=='''Назначение Системы Nemo.Travel'''== ''Система {{NameSystemLink}}'' - это универсальный, многоуровневый и мультизадачный инструмент ''поиска'', ''бронирования'', ''оплаты'', ''оформления'', ''статистики'' и ''отчетности'' туристических услуг, - инструмент, адаптированный к любым заданным параметрам вышеуказанных процессов за счет широкого спектра настраиваемых фильтров, логически выстроенных алгоритмов и их комбинаций. Программные продукты ''Системы {{NameSystemLink}}'', предназначенные для организации онлайн B2C/B2B продаж [[Авиабилеты_(компонент)|авиабилетов]], [[ЖД|ж/д билетов]], [[Поиск_отелей|бронирования отелей]], [[Страховка|продажи страховок]], а также дополнительных сервисов, позволяют создавать, регулировать и улучшать бизнес процессы, направленные на удовлетворение любых запросов ваших клиентов с максимальной для Вас выгодой. Многофункциональный и очень удобный интерфейс, возможность самостоятельно выстраивать ценовую политику на все запрашиваемые услуги за счет тончайших параметров настройки повысят конкурентоспособность вашей организации на рынке туристической онлайн индустрии, помогут завоевать доверие клиентов и статус надежного партнера. =='''Основные возможности и назначение Системы Nemo.Travel'''==
==='''Управление профилями клиентов'''===
*Возможность авторизации пользователей через социальные сети ''[[Авторизация#Авторизация через социальные сети|ссылка]]''*Возможность передачи авторизованных пользователей из сторонних систем ''[[Авторизация_пользователей_из_внешних_систем|ссылка]]''*Управление процессом регистрации пользователей ''[[Регистрация#Настройки регистрационной формы|ссылка]]''*Возможность регистрации через включение генерации случайного пароля ''[[Регистрация#Настройки регистрационной формы|ссылка]]''*Возможность регистрации посредством подтверждения электронной почты ''[[Регистрация#Настройки регистрационной формы|ссылка]]''*Хранение профилей туристов и использование их при повторных процедурах бронирования [[Личный_кабинет#Профили туристов|ссылка]]*Возможность построения иерархической структуры пользователей, групп пользователей ''[[Пользователь#Типы пользователей в Nemo|ссылка]]''*Возможность задания настроек для любого пользователя, групп пользователей согласно заданной иерархии ''[[Группы|ссылка]]''*Регулирование прав доступа к функционалу системы в зависимости от пользователя, типов пользователей ''[[Права|ссылка]]''*Расширенный функционал создания пользователей по типу агент, субагент, корпоративный клиент, менеджер, эксперт и т.п. ''[[Пользователь#Типы пользователей в Nemo|ссылка]]''*Восстановление удаленных пользователей ''[[Пользователь#Управление пользователями|ссылка]]''*Возможность выгрузки пользователей системы в формате CSV ''[[Пользователь#Выгрузка пользователей|ссылка]]''
==='''Управление продажами'''===
*Возможность настройки предустановленных данных на форме поиска ''[[Форма_поиска_(Авиабилеты)|ссылка]]''*Управление формой поиска посредством ввода ограничений поискового запроса ''[[Форма_поиска_(Авиабилеты)|ссылка]]''*Ограничение выполнения определенных запросов на основании источника и географии с помощью ''фильтра поисковых запросов'' ''[[Фильтры_поисковых_запросов_(Авиабилеты)|ссылка]]''*Повышение прибыльности за счет настройки ограничений на выдаче результатов ''[[Фильтры_результатов_поиска_(Авиабилеты)|ссылка]]'' *Регулирование продаж за счет удаления дубликатов перелетов, полученных из разных источников ''[[Микшер_результатов_поиска_(Авиабилеты)|ссылка]]''*''Модуль раздвоения перелетов'' как средство получения максимально выгодных для продажи рейсов ''[[Размножение_перелетов|ссылка]]''*Удаление недоступных перелетов посредством ''Модуля блокировки неподтвержденных сегментов'' ''[[Обработка_неподтвержденных_сегментов|ссылка]]''*Интеграция с метапоисковиками как эффективный инструмент повышения продаж ''[[Взаимодействие с метапоисковиками|ссылка]]''*Отслеживание уровня конверсии при взаимодействии с метапоисковиками посредством ''Модуля метрики'' ''[[Модуль_метрики|ссылка]]'' *Интеллектуальный, быстрый и удобный процесс бронирования через ''Динамическую и адаптивную форму бронирования'' ''[[Форма_бронирования_(Авиабилеты)|ссылка]]''*Отслеживание таймлимита и избежание штрафных санкций посредством сервиса ''автоаннуляции'' ''[[Автоаннулятор|ссылка]]''*Автоматическая синхронизация по расписанию ''[[Синхронизация_заказов#Синхронизация заказов|ссылка]]'' *Расширенный функционал сплитования пассажиров в отдельные заказы ''[[Форма_бронирования_(Авиабилеты)#Блок сплита|ссылка]]'' *Индикация заказов с заканчивающимся таймлимитом ''[[Личный_кабинет#Отслеживание заказов с истекающим таймлимитом|ссылка]]''*Широкий инструментарий поиска, группировки и фильтрации заказов ''[[Личный_кабинет#Заказы|ссылка]]'' *Удобство обработки и актуализация параметров заказов через ''Сервис очередей'' ''[[Личный_кабинет#Очереди заказов|ссылка]]''*Установка алгоритма оформления бронирований в ручном или автоматическом режиме ''[[Выписка|ссылка]]''*Автоматизация процессов возврата и обмена оформленных бронирований ''[[Обмен_или_возврат_авиабилета|ссылка]]''*Ограничение прав проведения возвратов/обменов сторонними пользователями за счет привязки данных пользователя оформившего бронирование ''[[Обмен_или_возврат_авиабилета#Ограничения по созданию заявок|ссылка]]''
==='''Политика ценообразования'''===
*Автоматизация процессов расчета комиссий и сборов посредством гибкого ''модуля ценообразования'' ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Назначение|ссылка]]''
*Актуализация стоимости забронированных услуг с помощью сервиса многоразового обновления заказов ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Принцип работы|ссылка]]''
*Мультивалютная система расчета запрашиваемых услуг ''[[Валюта#Валюта агентства|ссылка]]''
*Многоуровневый инструментарий заведения комиссионных правил любого уровня сложности ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Включение модуля. Импорт и экспорт правил|ссылка]]''
*Возможность настройки особых правил применения комиссий для ''SITA Gabriel'' учитывая специфику бронирования и оформления ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Ценообразование. ГРС SITA Gabriel|ссылка]]''
*Выстраивание стратегий заведения правил ценообразования для субагентов ''[[Ценообразование_для_субагентов#Принцип работы|ссылка]]''
*Повышение уровня лояльности клиентов за счет проверки доступности перелета к выписке перед расчетом комиссий и сборов ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Принцип работы|ссылка]]''
*Легкая форма импорта/экспорта таблиц комиссионных правил ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Включение модуля.Импорт и экспорт правил|ссылка]]''
*Двухступенчатое регулирование ценовой политики за счет дополнительного ''модуля ценообразования для субагентов'' ''[[Ценообразование_для_субагентов|ссылка]]''
*Точечная настройка параметров применения правил посредством выставления приоритетности ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Выбор правила для расчета|ссылка]]''
*Скрытие нежелательных для отображения комиссий и сборов с помощью ''Сервиса регулирования параметров ценообразования'' ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)|ссылка]]''
*Повышение доходности за счет настройки параметров визуализации дополнительных услуг ''[[Страхование|ссылка]]''
*Увеличение прибыли посредством сервиса переопределения валидирующего перевозчика ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Выбор правила для расчета|ссылка]]''
*Сервис тестирования и отладки как средство актуализации и регулирования установленных комиссионных правил ''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Тестирование и отладка срабатывания правил|ссылка]]''
*Уменьшение издержек за счет инструмента ручного регулирования трафика транзакций ''[[Чрезмерные_транзакции|ссылка]]''
*Повышение доходности посредством ''модуля пакетов услуг'' ''[[Сервисные_пакеты|ссылка]]''
*Модуль ''Программа лояльности'' как средство расширения клиентской базы ''[[Программа_лояльности|ссылка]]''
==='''Процессинг'''===
*Построение удобной схемы оплаты и оформления услуг посредством модуля ''Автовыписки и эквайринга'' ''[[Настройки_автовыписки_и_эквайринга|ссылка]]''*Гибкие возможности оплаты за счет широкой сети партнеров-эквайреров ''[[Платежный_шлюз#Платежные шлюзы в Nemo.travel|ссылка]]''*Сервис включения/отключения платежных шлюзов как инструмент управления финансовыми рисками ''[[Платежный_шлюз#Настройки платежных шлюзов в Nemo.travel|ссылка]]''*Фильтрация и переопределение платежных шлюзов с привязкой к источнику перехода ''[[Платежный_шлюз#Настройки платежных шлюзов в Nemo.travel|ссылка]]'' *Легкая форма управления балансом ''[[Личный_кабинет#Финансы|ссылка]]''*Система двухуровневой проверки актуальности проведенных платежных транзакции ''[[Платежный_шлюз#Основные настройки для способов оплаты в Nemo.travel|ссылка]]'' *Гибкая система выбора реквизитов плательщика на стадии бронирования посредством ''Корпоративного модуля'' ''[[Корпоративный_блок#Плательщики|ссылка]]'' *Политика управления балансом через генерацию пин-кодов подтверждения процедуры бронирования и оплаты ''[[Корпоративный_блок#Личный пин-код валидатор|ссылка]]''*Категоризация правил автовыписки/эквайринга через опцию создания и загрузки таблиц правил автовыписки/эквайринга ''[[Настройки_автовыписки_и_эквайринга#Импорт и экспорт правил|ссылка]]''*Опция предварительного фиксирования итоговой стоимости заказа в случае пересчета цены в системе ''[[Синхронизация_заказов#Настройка синхронизации цены|ссылка]]''*Актуализация стоимости заказа на стадии оплаты ''[[Платежный_шлюз#Процесс актуализации заказа|ссылка]]''*Многоуровневая проверка достоверности платежной транзакции на случай сбоя на стороне платежного шлюза ''[[Платежный_шлюз#Процесс актуализации заказа|ссылка]]'' *Гибкая система регулирования наценок за эквайринг ''[[Настройки_автовыписки_и_эквайринга|ссылка]]''*Установка параметров настройки правила применения платежных шлюзов до дня недели ''[[Платежный_шлюз|ссылка]]''*Сокращение времени инициализации платежа посредством отображения iframe банковской карты до стадии бронирования ''[[Платежный_шлюз#Настройки платежных шлюзов в Nemo.travel|ссылка]]''*Система блокировки процедуры автоматического возврата при изменении стоимости ''[[Обмен_или_возврат_авиабилета|ссылка]]''*Точечная настройка применения способа оплаты за определенное время до начала услуги и наступления таймлимита ''[[Платежный_шлюз#Настройки платежных шлюзов в Nemo.travel|ссылка]]''*Система регулирования способов оплаты с привязкой к поставщику, реквизитам, авиакомпании ''[[Платежный_шлюз#Настройки платежных шлюзов в Nemo.travel|ссылка]]''*Уменьшение издержек по эквайрингу за счет настройки по умолчанию приоритетной для агентства формы оплаты на странице бронирования клиента ''[[Форма_бронирования_(Авиабилеты)#Блок выбора способа оплаты|ссылка]]''*Повышение уровня лояльности клиентов за счет привязки локализации клиента к точкам продажи (сетевые агентства)*Интеграция со сторонними платежными системами через ''Агентский АПИ оплаты'' ''[[Агентские_АПИ_оплаты|ссылка]]'' ==='''Статистикаи отчетность'''=== *Систематизация заказов по параметрам через широкий инструментарий фильтров и меню ''настройки вывода'' ''[[Личный_кабинет#Фильтр заказов|ссылка]]''*Выгрузка сводных таблиц по заказам в различных форматах ''[[Личный_кабинет#Экспорт заказов|ссылка]]''*Ранжирование заказов метапоиска по источникам и статистики переходов для определения путей оптимизации и повышения конверсии ''[[Взаимодействие_с_метапоисковиками|ссылка]]''*''Модуль логирования'' как инструмент отслеживания любых изменений в параметрах заказов ''[[Логирование#Логи системы|ссылка]]''*По-сегментная и по-плечевая выгрузка заказов ''[[Статистика#Статистика по сегментам и плечам|ссылка]]''*Выгрузка статистики бронирований по поставщикам и статусу как инструмент выявления наиболее лояльных клиентов ''[[Статистика#Статистика поставщиков|ссылка]]''*Выгрузка статистики ''сканов'' для дальнейшей минимизации транзакционных издержек ''[[Статистика#Статистика сканов|ссылка]]''*Табличное и графическое представление отчетов бронирований и конверсии по ним ''[[Статистика#Статистика бронирований авиабилетов|ссылка]]''*Выгрузка заказов из метапоиска в формате CSV для дальнейшей обработки и упорядочивания ''[[Взаимодействие_с_метапоисковиками#Статистика заказов из метапоисков|ссылка]]''*Выгрузка сводной статистики продаж из метапоиска ''[[Взаимодействие_с_метапоисковиками#Статистика продаж|ссылка]]''*Сервис отслеживания динамики показателей переходов/бронирований/покупок по каждому источнику ''[[Модуль_метрики#Назначение|ссылка]]''*Контроль конверсии трафика посетителей в зависимости от источника перехода ''[[Модуль_метрики#Назначение|ссылка]]''*Выгрузка статистики переходов с произвольных источников посредством настройки модуля метрики ''[[Модуль_метрики#Неопределенные источники|ссылка]]''*Выгрузка статистики проблемных заказов при переходе с метапоисковиков ''[[Отчеты#Проблемы при переходе с метапоисков|ссылка]]''*Отслеживание приоритетных направлений и стоимости заказов по ним через отчет ''направление+цифры'' ''[[Отчеты#Направления + цифры|ссылка]]''*Формирование отчета о количестве оформленных авиабилетов на заданном маршруте ''[[Отчеты#Цифры для выставления счета|ссылка]]''*Сервис отслеживания проблемных заказов по источникам перехода ''[[Отчеты#Основные данные по переходам по источникам|ссылка]]''*Инструмент высчитывания среднего знаменателя по тарифу согласно заданным параметрам группирования оформленных заказов ''[[Отчеты#Средний тариф по выписанным заказам|ссылка]]''*Выгрузка отчета продаж посредством метапоиска ''[[Отчеты#Продажи метапоисковиков с партнерскими метками|ссылка]]''*Статистика конверсии по заданному партнеру ''[[Отчеты#Агрегированная статистика партнера|ссылка]]''*Сводная статистика партнеров по заданным параметрам ''[[Отчеты#Статистика партнера|ссылка]]''*Выгрузка финансового отчета по каждому партнеру ''[[Отчеты#Финансовый отчет по партнеру|ссылка]]''*Выгрузка поисковой статистики по партнерам ''[[Отчеты#Поисковая статистика партнера|ссылка]]''*Обобщенный отчет по всем партнерам ''[[Отчеты#Продажи по всем партнерам|ссылка]]''*Статистика возвратов/продаж как инструмент анализа положительной конверсии ''[[Отчеты#Сводный отчет по продажам и возвратам|ссылка]]''*Выгрузка отчета по возвратам''[[Отчеты#Возвраты билетов|ссылка]]''*Выгрузка отчета временного интервала между оплатой и вылетом ''[[Отчеты#Время от покупки до вылета|ссылка]]'' *Сводный отчет по общей конверсии заказов ''[[Отчеты#Конверсия заказов|ссылка]]''*Выгрузка отчета по неуспешным попыткам бронирования ''[[Отчеты#Неуспешные попытки бронирования|ссылка]]''
==='''Управление сайтом и локализация'''===
==='''Интеграция'''===
==='''Безопасность'''===