844
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
1. Регулярная - синхронизация выполняется периодически по наступлению времени на таймлайне (для всех актуальных заказов, кроме заказов в статусе «Отложено»). <br>
Синхронизация выписанных авиабилетов обновляет брони 3 раза: <br>
а) За 7 дней до вылета;<br>
б) За 4 дня до вылета;<br>
в) За 1 день до вылета. <br>
2. Иррегулярная - срабатывание массовой синхронизации для всех актуальных заказов при наступлении триггера (например, при переходе к оплате) зависит от того, как клиенты настроят триггеры;<br>
3. Мануальная операторская (юзерозависимая) - запускается вручную человеком при нажатии кнопки «Обновить». Если включён модуль синхронизации и выставлены права на обновление компонентов, то в клиентском кабинете и на букинфо появляется ссылка «Обновить».
Логика работы настройки приведена в схеме:
[[Файл:синхронизация.jpg]]
Отмена правки 4849, сделанной участницей Наталья Яременко (обс.)
== Виды синхронизации в Nemo ==
В системе возможны три два вида синхронизации (агенто- и сервисозависимые): 1. Срабатывание синхронизации заказа при наступлении определенного события — триггера (например, при переходе к оплате). Зависит от того, как настроены триггеры;<br>2. Мануальная операторская (юзерозависимая) - запускается вручную человеком при нажатии кнопки «Обновить». Если включён модуль синхронизации и выставлены права на обновление компонентов, то в клиентском кабинете и на букинфо появляется ссылка «Обновить».
При обнаружении изменений качественного состава сегментов уже оформленных авиабилетов Клиенты получают нотификацию по почте, т.е. информационное письмо о том, какие изменения от Авиаперевозчика зафиксированы.<br>
== Настройка триггеров ==
Триггеры настраиваются в разделе '''«Заказы»''' - '''«Настройка тригеров»«События синхронизации»''' административной части сайта. На данной странице находятся настройки, позволяющие определить, когда стоит запускать синхронизацию:
*переход к оплате;
*переход к печати;
*открытие бронирования пользователем, сделавшим бронь.
Также можно включить сразу все настройки - тогда после каждого вышеперечисленного действия система будет запускать синхронизацию. Если необходимо, можно настроить время до начала заказа, когда нужно запускать синхронизацию (сек\мин\часы\дни). На той же странице можно настроить применение сборов за модификацию и аннуляцию, отметив да\нет, а также .<br>Также настроить пересчёт сервисного сбора (да\нет\при синхронизации. Возможные значения:*Да — пересчитать сборы при каждой синхронизации*Нет — никогда не пересчитывать сборы при синхронизации*Пересчитать только если новая цена заказа (нетто) больше старой цены заказа (нетто)).
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span> Триггеры настраиваются отдельно для компонентов и сервисов.
*Только в случае, если код тарифа изменился - Меньшая цена будет зафиксирована только если изменился код тарифа.
*Никогда - Меньшая цена будет всегда фиксироваться.
== Проблемные заказы ==
