8
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Нет описания правки
{{Attention|После завершения действия услуги обновление заказа может произвести только администратор {{NameSystem}}, т.к. есть вероятность, что могут пропасть сегменты в ПНР, потеряется часть информации о заказе и т.д.}}
При синхронизации в базу заказов записываются новой ревизией все параметры услуги. При изменении какого-либо элемента (параметра услуги) {{NameSystem}} должна сообщить об этом пользователю в виде сообщения на букинфостранице заказа. Если изменено несколько параметров, система показывает все изменения. Тексты сообщений агенто- и сервисозависимые, настраиваются менеджером агентства при помощи языковых меток. Если ничего не изменилось, никаких сообщений не выводится.
== Виды синхронизации в {{NameSystem}} ==
#* '''''Считать время до окончания оказания услуги''''' — аналогично предыдущему пункту, скрипт будет запущен за установленное настройкой время до окончания оказания услуги (прибытие в пункт назначения).
#* '''''Считать время до наступления таймлимита''''' — скрипт будет запущен за установленное время до наступления таймлимита (момента времени, после наступления которого заказ уже нельзя оплатить).
#* '''''Считать время от даты бронирования''''' — синхронизация запустится запускается спустя установленное время от момента бронирования.#* '''''Считать время от даты последнего обновления (минимально через сутки)''''' — синхронизация запустится скрипт автообновления запускается спустя установленное время от последнего обновления заказа. Если установлено значение в настройке «Время запуска» менее суток, то автообновление сработает через сутки с момента последнего обновления заказа. Если установлено время запуска в настройке «Время запуска» установлены сутки или более, то автообновление запускается в соответствии с установленным указанным временем запуска.
# Измененные при автообновлении заказы можно отслеживать в личном кабинете в подразделе '''Измененные при синхронизации'''. Кроме того на электронную почту будет отправлено письмо, если настроен шаблон «Заказ был изменен при синхронизации» в разделе '''Настройки системы → Нотификации и документы → Шаблоны электронных писем'''.
*по которым при обновлении нельзя решить вопрос автоматически. В таком случае на странице информации о брони система выведет список проблем, возникших при актуализации.
Отследить такие заказы можно, если в клиентском кабинете в фильтре выбрать очередь «Проблемные заказы (при синхронизации)». Для того, чтобы проставить актуальный статус в системе {{NameSystem}}, на странице букинфо заказа в правом верхнем углу есть ссылка '''«Обновить»''' — при нажатии на неё мы запрашиваем у поставщика данные о бронировании и в соответствии с ними изменяем бронь в новую ревизию.
{{Attention|Если администратор выключит настройку модуля синхронизации, то никаких связанных с ней настроек показываться не будет.}}
