Изменения

[[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули]][[Категория:Настройки]]'''Сервисные пакеты''' — модуль системы Немо{{NameSystemLink}}, позволяющий агентству повысить доходность с каждого проданного билета за счет добавления пакетов услуг, которые могут быть выбраны пассажирами в процессе покупки билета. == Сервисные пакеты в Nemo ==Для подключения модуля «Сервисные пакеты» в Nemo у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Сервисные пакеты».

Модуль является платным, включается администратором Mute Lab== Сервисные пакеты в {{NameSystem}} ==Для подключения модуля «Сервисные пакеты» в {{NameSystem}} у агентства должен быть подключен компонент {{Setting|Дополнительные услуги}} и включен модуль {{Setting|Сервисные пакеты}}.

Для того, чтобы активировать работу модуля «Сервисные пакеты», требуется перейти в раздел Панели администрирования «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Настройки пользователей» настроек '''Управления продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Сервисные пакеты → Настройки пользователей''' и поставить отметку в чекбоксе «Пакеты флажок {{Setting|Пакеты включены для выбранного пользователя»пользователя}}.

 ==Добавление нового пакета услуг==Для того, чтобы перейти к созданию/редактированию сервисных пакетов , нужно перейти в раздел Панели администрирования «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Управление»'''Управления продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Сервисные пакеты → Управление'''.

[[Файл:Сервисные_пакеты_новый_пакетСервисные пакеты новый пакет.png|200px300px|thumb|right|Создание нового сервисного пакета]]*'''{{Setting|Пакет включен''' – }} — для того, чтобы пакет услуг отображался на сайте, эта настройка должна быть включена.*'''{{Setting|Тип стоимости}} — определяет, в каком значении будет задана стоимость пакета: в абсолютном или относительном. В случае выбора значения «Процент», становятся доступны поля «Проценты от стоимости заказа» и «Точность округления», в случае выбора «Значение», доступно только поле «Стоимость за одного пассажира».** {{Setting|Стоимость за одного пассажира''' – }} — обязательное для заполнения поле. Сюда вносится стоимость пакета услуг для одного пассажира. При оформлении билета на форме бронирования выводится общая стоимость пакета услуг для всех пассажиров.*'''* {{Setting|Проценты от стоимости заказа}} — сюда вносится процент от стоимости заказа, в соответствии с которым будет рассчитываться стоимость сервисного пакета. Стоимость сервисного пакета на одного пассажира рассчитывается как стоимость в процентах от стоимости перелета (без сборов и дополнительных услуг), разделенная на количество пассажиров с местом. ** {{Setting|Точность округления}} — определяет точность округления стоимости пакета.* {{Setting| Минимальное ограничение стоимости заказа}} — нижняя граница стоимости перелета (без сборов и дополнительных услуг), начиная с которой, сервисный пакет будет отображаться на форме бронирования.* {{Setting| Максимальное ограничение стоимости заказа (включительно)}} — верхняя граница стоимости перелета (без сборов и дополнительных услуг), по достижению которой сервисный пакет не будет отображаться на форме бронирования.* {{Setting| Применяется для классов }} — определяет, для каких классов обслуживания будет отображаться сервисный пакет.* {{Setting|Имя пакета''' – }} — название сервисного пакета. *'''{{Setting|Краткое описание''' – }} — краткое описание сервисного пакета. *'''{{Setting|Полное описание''' - }} — полное описание сервисного пакета. Переход к нему со страницы заказа осуществляется при нажатии на специальную ссылку. Для полей «Имя пакета», «Краткое описание» и «Полное описание» при наличии нескольких версий сайта на разных языках, возможно добавление перевода названий/текста на соответствующих вкладках.

[[Файл:Сервисные_пакеты_метрика.pngДля полей {{Setting|200px|thumbИмя пакета}}, {{Setting|rightКраткое описание}} и {{Setting|Сервисные пакеты — Источники переходов]]* '''Допустимый источник перехода''' – источник перехода, при переходе с которого будет показан данный пакет услуг.* '''Источник перехода для переопределения стоимости''' — стоимость пакета услуг Полное описание}} при переходе из указанного источника будет изменена в соответствии со значением следующего поля.* '''Переопределить стоимость для указанного выше источника перехода''' - поле для внесения переопределенной стоимость пакета для источника переход, указанного выше. Также здесь указывается валютаналичии нескольких версий сайта на разных языках, в которой будет отображаться указанная стоимостьвозможно добавление перевода названий/текста на соответствующих вкладках.

Важно! Так как по умолчанию на форме бронирования всегда выбран {{Attention|Поскольку пользователь должен иметь возможность отказаться от платных сервисных пакетов, выбрав пакет с нулевой «по умолчанию» со стоимостью0, для корректной работы модуля обязательно наличие пакета услуг с нулевой стоимостью. В случае, если такой пакет не будет создан, будет выведено соответствующее предупреждение: «Ошибка: пакет по умолчанию не определен, создайте пакет c с нулевой стоимостью».}}

==Добавление услуг в пакет==[[Файл:Сервисные_пакеты_услуги.png|200px250px|thumb|right|Сервисные пакеты — Добавление услуги]]

*'''{{Setting|Название услуги''' – }} — название соответствующей услуги.*'''{{Setting|Краткое описание''' – }} — краткое описание услуги. *'''{{Setting|Полное описание''' - }} — полное описание услуги. Переход к данному описанию со страницы заказа осуществляется при нажатии на специальную ссылку.

*'''{{Setting|Стоимость услуги за одного пассажира (необязательное поле)''' }} — в данном поле возможно задать стоимость услуги для отдельного пассажира. К примеру, это может быть сбор агента за возврат или обмен авиабилета. == Пакеты услуг по умолчанию ==Существует возможность выбора пакетов услуг, которые будут отмечены на форме бронирования по умолчанию. При этом, возможно указать как пакет услуг, который будет выбран по умолчанию всегда, так и пакет услуг, который будет выбран на форме бронирования при условии перехода из определенного источника, созданного в модуле Метрики.Для настройки данной функциональности требуется перейти в раздел настроек '''Управления продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Сервисные пакеты → Настройки пользователей'''.

По умолчанию всегда выбирается пакет услуг с наименьшей стоимостью. ==Отображение в Личном кабинете==

В Личном кабинете агентства предусмотрена специальная очередь («Сервисные пакеты»), в которую попадают все актуальные (уже забронированные и не аннулированные) заказы с включенными в них пакетами услуг. В данную очередь попадают только те пакеты, которые имеют ненулевую стоимость.

Параметры пакеты на форме бронирования отображаются с учетом выбранного языка пользователя. Стоимость и допустимость пакетов может меняться == Маршрут-квитанция ==Для того, чтобы информация о включенном в зависимости от источника перехода пользователя (заказ сервисном пакете отображалась в соответствии с настройками). При выборе пользователем пакетамаршрут-квитанции, стоимость заказа в разделе настроек '''Настройки системы → Нотификации и платежный сбор пересчитываются без обновления страницы. Пользователь должен иметь возможность отказаться от платных сервисных пакетовдокументы → Документы → Документы для авиа → Маршрут-квитанция''', выбрав пакет по умолчанию со стоимостью 0. Пользователь может выбирать сервисный пакет как до бронированияаналогии с шаблонами нотификаций, так возможно использовать переменную, включающую в себя описание сервисного пакета, отображаемое в соответствии с шаблоном, заданным в разделе настроек '''Настройки системы → Нотификации и после. Возможность выбора сервисных пакетов блокируется после оплаты или аннуляции заказа.документы → Документы → Документы для авиа → Документы для дополнительных услуг''':