СОГАЗ Страхование: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Настройки услуги СОГАЗ Страхование)
 
Строка 42: Строка 42:
 
* {{Setting|Название переменной для контента 'Условия и правила страхования'}} — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
 
* {{Setting|Название переменной для контента 'Условия и правила страхования'}} — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
 
* {{Setting|Оформлять полис только при наличии номеров билетов}} — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета  в полис СОГАЗ Страхования. Обратите внимание, если опция активна, в параметре '''Услуга может быть выбрана''' (см. выше) должно стоять одно из значений: ''после бронирования'' или ''в обоих случаях''.
 
* {{Setting|Оформлять полис только при наличии номеров билетов}} — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета  в полис СОГАЗ Страхования. Обратите внимание, если опция активна, в параметре '''Услуга может быть выбрана''' (см. выше) должно стоять одно из значений: ''после бронирования'' или ''в обоих случаях''.
* {{Setting|Список кодов программ недоступных для чартерных рейсов, через запятую}} — данная настройка позволяет задавать список программ страхования, запрещенных для продажи совместно с чартерными перелетами. Список таких программ может быть запрошен у персонального менеджера в АО «СОГАЗ Страховая группа».<br/>Внесенные в поле программы не будут отображаться на форме бронирования при выборе чартерных перелетов, но для регулярных рейсов программы по прежнему будут доступны.<br />''Формат для перечисления названий программ'':<br/><syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">TEST-NSP-1,TEST-NSP-2,TEST-NSP-3</syntaxhighlight>
+
* {{Setting|Список кодов программ недоступных для чартерных рейсов, через запятую}} — данная настройка позволяет задавать список программ страхования, запрещенных для продажи совместно с чартерными перелетами. Список таких программ может быть запрошен у персонального менеджера в АО «СОГАЗ Страховая группа».<br/>Внесенные в поле программы не будут отображаться на форме бронирования при выборе чартерных перелетов, но для регулярных рейсов программы по прежнему будут доступны.<br />''Формат для перечисления названий программ'':<br/><syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">TEST-NSP-1,TEST-NSP-2,TEST-NSP-3</syntaxhighlight>
* {{Setting|Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON}} — заголовки таблицы [[Страховое покрытие|описания страховых продуктов]]. <br />''Формат для перечисления заголовков'': <br/><syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]</syntaxhighlight>
+
* {{Setting|Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON}} — заголовки таблицы [[Страховое покрытие|описания страховых продуктов]]. <br />''Формат для перечисления заголовков'': <br/><syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]</syntaxhighlight>
* {{Setting|Значения параметров страховых полисов в формате JSON}} — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания. <br/>Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта. <br />''Формат для перечисления значений параметров'':<br/><syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">{"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","-"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","-","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}</syntaxhighlight>, где:  
+
* {{Setting|Значения параметров страховых полисов в формате JSON}} — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания. <br/>Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта. <br />''Формат для перечисления значений параметров'':<br/><syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">{"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","-"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","-","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}</syntaxhighlight>, где:  
 
** «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт),  
 
** «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт),  
 
** «1» соответствует  знаку «галочки» (параметр включен в продукт),   
 
** «1» соответствует  знаку «галочки» (параметр включен в продукт),   
Строка 68: Строка 68:
 
# В столбце с заголовком {{Setting|lang}} в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта».
 
# В столбце с заголовком {{Setting|lang}} в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта».
  
После этого, значение поля {{Setting|Тип страхования}} на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%</syntaxhighlight>, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, '''«СОГАЗ Страхование (бронирование)»''' и '''«СОГАЗ Страхование (выписка)»''' будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.
+
После этого, значение поля {{Setting|Тип страхования}} на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%</syntaxhighlight>, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, '''«СОГАЗ Страхование (бронирование)»''' и '''«СОГАЗ Страхование (выписка)»''' будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.
  
 
== Нотификации ==
 
== Нотификации ==
  
Информация по услуге СОГАЗ Страхования доступна в переменной <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> в шаблоне нотификации при бронирование и в шаблоне нотификации при выписке.
+
Информация по услуге СОГАЗ Страхования доступна в переменной <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> в шаблоне нотификации при бронирование и в шаблоне нотификации при выписке.
  
Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE%</syntaxhighlight> (Дополнительные услуги):
+
Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE%</syntaxhighlight> (Дополнительные услуги):
 
   %SOGAZ_INSURANCE%  
 
   %SOGAZ_INSURANCE%  
 
     %SOGAZ_INSURANCE_INFO%
 
     %SOGAZ_INSURANCE_INFO%
 
   %SOGAZ_INSURANCE%
 
   %SOGAZ_INSURANCE%
  
Значение переменной <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> определяется на основе шаблонов для бронирования и выписки, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне для бронирования доступны переменные:
+
Значение переменной <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> определяется на основе шаблонов для бронирования и выписки, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне для бронирования доступны переменные:
  
 
{| style="width: 800px" class="wikitable"
 
{| style="width: 800px" class="wikitable"
Строка 105: Строка 105:
 
|}   
 
|}   
  
и группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%</syntaxhighlight>, в которой для каждого сегмента доступны переменные:
+
и группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%</syntaxhighlight>, в которой для каждого сегмента доступны переменные:
  
 
{| style="width: 800px" class="wikitable"
 
{| style="width: 800px" class="wikitable"
Строка 147: Строка 147:
  
 
=== Маршрут-квитанция ===
 
=== Маршрут-квитанция ===
Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight>, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASSENGER%</syntaxhighlight> и переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASS_SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight>. Переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> и <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASS_SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> замещается результатом обработки шаблона документа '''«Согаз страхование (выписка)»'''.
+
Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight>, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASSENGER%</syntaxhighlight> и переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASS_SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight>. Переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> и <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASS_SOGAZ_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> замещается результатом обработки шаблона документа '''«Согаз страхование (выписка)»'''.
  
 
Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой
 
Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой

Текущая версия на 17:51, 12 декабря 2019


Sogaz.jpg

СОГАЗ Страхование — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.

Характеристики услуги

  • Цена страховых продуктов зависит от количества сегментов перелета.
  • Внимание! Страховые полисы выписываются всегда вместе с заказом, если апсейл страховок активирован. Нет возможности выписать страховые полисы отдельно после выписки самих авиабилетов.

СОГАЗ Страхование в Nemo.Travel

Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «СОГАЗ Страхование» в Nemo.Travel у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Страховка».

Настройки подключения СОГАЗ Cтрахования

Настройки подключения СОГАЗ Cтрахования
  • Боевой режим работы — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
  • Код оператора — код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с АО «СОГАЗ Страховая группа».
  • Код оператора для B2B продаж — код доступа, отличный от вышеуказанного, выданный при заключении договора с АО «СОГАЗ Страховая группа» клиенту для B2B продаж. В случае, если код в поле не указан, для получения страховых продуктов используется код из настройки Код оператора.

Настройки услуги СОГАЗ Страхование

Настройки услуги СОГАЗ Страхование
  • Разрешить апсейл СОГАЗ Страхования — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов.
  • Коды продуктов, выбранных по умолчанию, через запятую — позволяет задать коды продуктов, которые будут использоваться по умолчанию.
  • Переопределить продукты по умолчанию для перелетов — позволяет создать одно из нескольких правил переопределения:
    • Все
    • Выбранные (должно подойти любое выбранное правило)
    • Выбранные (должны подойти все выбранные правила)
    • Кроме (должно не подойти любое выбранное правило)
    • Кроме (должны не подойти все выбранные правила)
  • Переопределить продукты по умолчанию (Коды продуктов, через запятую) — позволяет задать коды продуктов для переопределения.
  • Чекбокс выбора страховки активен — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
  • Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.
    • Все — для всех источников переходов чекбокс выбора страховки будет активен по умолчанию.
    • Выбранные — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых чекбокс выбора страховки будет предустановлен по умолчанию, для всех остальных источников чекбокс выбора страховки предустановлен не будет.
  • Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка — интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется.
  • Услуга может быть выбрана — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга:
    • до бронирования
    • после бронирования
    • в обоих случаях

Внимание! Внести страховой взнос (оплатить страховку) можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.

  • Название переменной для контента 'Условия и правила страхования' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
  • Оформлять полис только при наличии номеров билетов — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета в полис СОГАЗ Страхования. Обратите внимание, если опция активна, в параметре Услуга может быть выбрана (см. выше) должно стоять одно из значений: после бронирования или в обоих случаях.
  • Список кодов программ недоступных для чартерных рейсов, через запятую — данная настройка позволяет задавать список программ страхования, запрещенных для продажи совместно с чартерными перелетами. Список таких программ может быть запрошен у персонального менеджера в АО «СОГАЗ Страховая группа».
    Внесенные в поле программы не будут отображаться на форме бронирования при выборе чартерных перелетов, но для регулярных рейсов программы по прежнему будут доступны.
    Формат для перечисления названий программ:
    TEST-NSP-1,TEST-NSP-2,TEST-NSP-3
  • Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON — заголовки таблицы описания страховых продуктов.
    Формат для перечисления заголовков:
    ["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]
  • Значения параметров страховых полисов в формате JSON — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания.
    Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта.
    Формат для перечисления значений параметров:
    {"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","-"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","-","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}, где:
    • «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт),
    • «1» соответствует знаку «галочки» (параметр включен в продукт),
    • «-» соответствует отсутствующему знаку (параметр отсутствует в в продукте) .

Пример отображения блока СОГАЗ Страхования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».

Ограничения

  • Сервис СОГАЗ Страхование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
  • Страховой полис выписывается только после оплаты - статус заказа в Nemo.Travel должен быть "оплачено".

Локализация

Пример локализации названия продукта страхования

Информация о дополнительной услуге страхования отображается на странице заказа. Поле Тип страхования содержит название продукта, которое можно локализовать и выводить пользователю осмысленное сообщение. Чтобы задать перевод для названия продукта страхования, нужно (см. Пример локализации названия продукта страхования):

  1. Перейти в раздел «Управление сайтом» → «Языковые ресурсы» панели администрирования.
  2. В поле Язык выбрать «Русский».
  3. В поле Услуга выбрать «Дополнительные услуги».
  4. В поле Файл выбрать «Дополнительный».
  5. В столбце с заголовком label нажать на кнопку Add text resource.png (добавление новой текстовой метки) и ввести название продукта страхования, например, «business class flight product».
  6. В столбце с заголовком lang в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта».

После этого, значение поля Тип страхования на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, «СОГАЗ Страхование (бронирование)» и «СОГАЗ Страхование (выписка)» будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.

Нотификации

Информация по услуге СОГАЗ Страхования доступна в переменной %SOGAZ_INSURANCE_INFO% в шаблоне нотификации при бронирование и в шаблоне нотификации при выписке.

Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %SOGAZ_INSURANCE% (Дополнительные услуги):

 %SOGAZ_INSURANCE% 
    %SOGAZ_INSURANCE_INFO%
 %SOGAZ_INSURANCE%

Значение переменной %SOGAZ_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблонов для бронирования и выписки, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне для бронирования доступны переменные:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_NAME% Имя пассажира
%ALPHA_INSURANCE_LASTNAME% Фамилия пассажира
%ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE% Дата рождения пассажира
%ALPHA_INSURANCE_PNR% PNR
%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT% Описание продукта
%ALPHA_INSURANCE_PRICE% Стоимость полиса

и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%, в которой для каждого сегмента доступны переменные:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_ROUTE% Маршрут
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_CARRIER_CODE% Код перевозчика
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_NUMBER% Номер рейса
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_DATE% Дата вылета

В шаблоне для выписки, в дополнение к этим переменным, доступны ещё:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_SERIES% Серия полиса
%ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER% Полный номер полиса
%ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL% Ссылка на полис в формате PDF

Чтобы шаблон появился, включите апсейл.

Внимание! В шаблоне допуслуг «Согаза» используются те же переменные, что и у «Альфастрахования», за исключением групповой переменной %SOGAZ_INSURANCE%.

Маршрут-квитанция

Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную %SOGAZ_INSURANCE_INFO%, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа %PASSENGER% и переменная %PASS_SOGAZ_INSURANCE_INFO%. Переменная %SOGAZ_INSURANCE_INFO% и %PASS_SOGAZ_INSURANCE_INFO% замещается результатом обработки шаблона документа «Согаз страхование (выписка)».

Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой

Отображение на форме бронирования

На форме бронирования в блоке СОГАЗ Страхования можно выбрать из списка одну или несколько программ страхования для всех пассажиров.

Sogaz bookingform.jpg

См. также

Ссылки