727
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Нет описания правки
* {{Setting|Отправлять письмо клиенту об изменении заказа}} — данная настройка принимает два значения: «Да» или «Нет», что соответствует отправлению или не отправлению письма об изменениях в заказе клиенту. Информация об изменении данной нотификации находится в разделе [[шаблоны электронных писем]]. Данная настройка распространяется также и на работу [[Системные сообщения|внутренних сообщений]], но влияет только на извещение об изменении. Если настройка включена, то нотификация не будет отправлена только в случае, если и шаблон электронных писем, и шаблон системных сообщений не заданы.
* {{Setting|Отправлять письмо клиенту только при указанных изменениях}} — Позволяет выбрать те изменения, информацию о которых необходимо отправлять клиенту. Если не выбраны конкретные изменения, то нотификация будет отправлена при любых.
* {{Setting|Адрес почты для уведомлений о проблемах заказа}} - в данном параметре необходимо указывать e-mail-адреса, на которые будет отправляться информация обо всех проблемных заказах.
* {{Setting|Отправлять нотификации о проблемах в заказе субагенту}} — при включении настройки субагент будет получать нотификации о проблемах в заказе на адрес, указанный в настройке «Адрес электронной почты» в профиле компании.
* {{Setting|E-mail адрес для нотификаций о проблемах с оплатой}} — в данном поле указывается e-mail-адрес для отправки нотификаций при возникновении проблем с оплатой выписанных заказов (например, оплата еще не подтверждена, а заказ уже выписан или произошла оплата аннулированного заказа). Текст нотификации фиксирован и не доступен для изменения.
== Реквизиты подключения к почтовому серверу в {{NameSystem}} ==
Для настройки отправки нотификаций и документов из системы следует указать следующие параметрыв разделе настроек '''Настройки системы - Нотификации и документы - Настройка почты''':
* {{Setting|SMTP логин}} — e-mail-адрес, с которого будет идти рассылка писем.
* {{Setting|SMTP сервер}} — например <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">smtp.yandex.ru</syntaxhighlight>, <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">smtp.rambler.ru</syntaxhighlight>, <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">smtp.mail.ru</syntaxhighlight>.
Скрипт для отправки тестового письма: ''доменагентства/tests/system/smtp_mail.php?email=ваш@эмейл''
== Возможные ошибки при отправке тестового письма писем ==
'''Ошибка: e-mail не сохранен''' — нужно указать, что мы отправляем с хоста <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">sys.nemo-ibe.com</syntaxhighlight>.
