Изменения

Разработчиком системы является ООО “НОВАЯ СТУДИЯ” (ИНН 7720630640), работающая под брендом [http://www.nemo.travel Nemo .Travel]. Система является защищенным объектом интеллектуальной собственности, свидетельство о государственной регистрации №2013619280, выдано 30.09.2013 года Федеральной Службой по интеллектуальной собственности РФ (РОСПАТЕНТ).  

ООО “НОВАЯ СТУДИЯ”([http://www.nemo.travel Nemo .Travel) осуществляет свою деятельность ] работает на рынке программного обеспечения для авиакомпаний и тревел -агентств с 2008 года. Головной офис находится в Москве, Россия. Основными продуктами компании являются система Nemo .Travel для тревел агентств и система Websky для авиакомпаний.

*Сертифицированный разрботчик разработчик | GDS Sirena-Travel[[Сирена Трэвел]]*Certified application provider | GDS [[Amadeus]]*Authorized certified developer | GDS [[Sabre]]*Authorized partner, Member of the Travelport Development Network (TDN) | [[Travelport(Galileo)]] 

# ; Авиабилеты: :'''[[Сирена_Трэвел|Sirena Travel, ]]''':'''[[Amadeus|Amadeus, ]]''':'''[[Sabre|Sabre, ]]''':'''[[Travelport_(Galileo)|Travelport, ]]''':'''[[SITA_Gabriel|SITA, ]]''': LH Direct Connect, : S7 NDC API, :'''[[Travelfusion|Travelfusion, Amadeus Content Rail, ]]''':'''[[Mystifly|Mystifly, ]]''':'''[[Nemo_Inventory_(компонент)|Nemo.Inventory]]''' # ; Железнодорожные билеты: : Sirena Travel, :'''[[UFS|UFS, ]]''':Amadeus Content Rail# ; Отели: Hotelston, :Travelport, :'''[[Академсервис|Академсервис, ]]''':Ozon.Travel, :Ostrovok, :Amadeus Content Inn # ;Страхование: : Sirena Travel, :'''[[АльфаСтрахование|Альфастрахование, ]]''':'''[[Страхование_ERV|ERV]]''' # ; Прочие услуги: :'''[[Аэроэкспресс|Аэроэкспресс, ]]''':iWay, :Sirena Travel, :Amadeus Content Rail

6.1. *'''[[Поиск_(Авиабилеты)|Модуль поиска ]]''' и '''[[Бронирование_(Авиабилеты)|бронирования ]]''' авиабилетов с поддержкой операций '''[[Выписка#Автовыписка|автоматизированного тикетинга]]''', вторичных операций '''[[Обмен_и_возврат_авиабилетов|(обмен, возврат) ]]''' и продажей дополнительных услуг авиаперевозчиков с формированием EMD. В модуле реализована возможность работы в нейтральных сеансах BSP, ТКП, ARC, а также работа в сеансе авиакомпании. 6.2. *'''[[Железнодорожные_перевозки#Поиск ЖД|Модуль поиска и продажи железнодорожных билетов ]]''' с поддержкой автоматизированных операций выписки и возврата железнодорожного билета.6.3. *'''[[Объект_размещения|Модуль поиска и бронирования объектов размещения (отелей и апартаментов) ]]''' с поддержкой автоматизированного оформления ваучера на проживанияпроживание.6.4. *'''[[Личный_кабинет|Модуль “Личный Личный кабинет пользователя” пользователя]]''' предназначенный для работы с заказами и для управления профилем и предпочтениями пользователя.6.5. “Корпоративный модуль” *'''[[Корпоративный_блок|Корпоративный модуль]]''' предназначенный для управления тревел-политиками и процессами одобрения командировок сотрудников организаций.6.6. *'''[[Nemo_Inventory_(компонент)|Модуль “NemoNemo.Inventory” Inventory]]''' предназначенный для управления собственным ресурсом мест фрахтователями чартерных рейсов и держателями блоков и для организации продаж данного ресурса мест через систему. Модуль позволяет вводить данные о ресурсах мест, тарифах и правилах их применения, работать с заказами на рейсе.6.7. *'''[[Ценообразование_(Авиабилеты)#Ценообразование (Авиабилеты)|Модуль “Политика ценообразования” Политика ценообразования]]''' предназначенный для управления наценками, скидками и комиссиями при работе с покупателями. Модуль отличается исключительной гибкостью в плане возможности использования тонко настроенных ценовых бизнес-правил (например, политики ценообразования в разделе “Авиабилеты” содержат свыше 60 параметров в зависимости от которых возможно управление наценками и комиссиями на перевозки). 6.8. *'''[[Депозит#Назначение|Модуль “Кредитные лимиты”Баланс компаний]]''', предназначенный для управления предельными лимитами, установленными в денежном выражении, на отгрузку контрагентам авиабилетов, ЖД билетов, отелей и прочих услуг.6.9. *'''[[Веб-аналитика|Модуль “АналитикаАналитики]]''', статистика '''[[Статистика|статистики]]''' и отчетность”'''[[Отчеты_по_заказам|отчетности]]''', предназначенный для быстрого доступа к наглядной аналитической информации к мониторам текущего состояния системы в части запросов и продаж и к статистическим отчетам по ключевым индикаторам продаж. Для всесторонней аналитики возможно получение исходных данных для последующей выгрузки в хранилища данных и дальнейшей обработки.

== Функциональные Режим b2b в Системе призван способствовать решению наиболее насущных задач, которые стоят перед консолидаторами и крупными агентами при работе с субагентской сетью. Графический интерфейс системы в b2b режиме спроектирован с учетом необходимости максимально автоматизировать рутинные процессы субагента, сделать работу в b2b терминале простой, понятной и эффективной, оставляя в тоже время в руках агента все ключевые инструменты для контроля за деятельностью субагента.  ;К основным функциональным возможностям b2b в системе относятся::Ввод и хранение субагентстких профайлов с возможностью '''[[Синхронизация_пользователей|автоматической загрузки данных о субагентах]]''' из CRM-системы агентства;:Конфигурирование многоуровневых субагентских сетей с предоставлением субагенту возможности b2b =='''[[Панель_управления_системы_Nemo.travel_1.0#Наследование настроек|управления нижестоящей иерархией]]''';:'''[[Ценообразование_(Авиабилеты)|Гибкое управление наценками, скидками, комиссиями субагента]]''' в зависимости от коммерческих условий по бронированию контента;:'''[[Маршрутизатор_поисковых_запросов|Управление маршрутизацией запросов]]''' на поиск и бронирование контента на основе бизнес-правил с учетом заданных параметров по прибыльности продаж при одновременной работе во множественных локациях;:Определение бизнес правил для субагента, таких как '''[[Комиссия_(термин)|комиссии]]''', '''[[Наценка_и_скидка#Скидка от тарифа|скидки]]''', '''[[Сбор_(термин)|сборы]]''', лимиты для групп субагентов, для каждой конкретной учетной записи внутри субагента;:'''[[Права_доступа|Разграничение прав субагента]]''' по доступу к функциям работы с заказом;:Обеспечение автоматического и полуавтоматического режима обработки заказов и '''[[Обмен_и_возврат_авиабилетов|вторичных операций]]''';:'''[[Депозит#Управление депозитами субагентов|Учет лицевых счетов, управление кредитным лимитом и кредитным статусом субагента]]''' с возможностью настройки получения данной информации из CRM-системы агентства;:Предоставление субагенту возможности '''[[Ценообразование_для_субагентов|самостоятельно назначать дополнительные сборы и надбавки]]''';:'''[[Выгрузка#Описание|Автоматическая выгрузка данных о бронированиях]]''' в учетные системы агентства;:Гибкая настройка набора локаций для '''[[Бронирование_(Авиабилеты)#Настройка процесса бронирования|бронирования]]''' и '''[[Выписка#Настройки выписки|оформления]]''' для каждого субагента;:'''[[Привязка_к_доменному_имени_агентства|Whitelabel модуль]]''' для установки на сайт субагента;:Возможность '''[[Логотипы|брендирования интерфейса системы]]''' и исходящих документов (оповещений, маршрутной квитанции, emd) в стили субагента.

Режим b2c в системе призван решать наиболее частые и ресурсоемкие задачи, возникающие в повседневной деятельности онлайн-тревел агентства. Система спроектирована таким образом, чтобы оптимально отвечать требованиям к современным платформам онлайн бронирования, взаимодействующим с конечным пользователем и располагает следующими возможностями.;Основные возможности для работы в b2c режиме::Графический интерфейс бронирования, реализованный как виджет для легкого встраивания на сайт онлайн тревел агентства в CMS агентства:Адаптивный дизайн и верстка интерфейса для качественной работы с системой как со стационарных, так и с мобильных устройств.:Высокоскоростной поиск и расчет системой полученных комбинаций, в т.ч. при одновременной работе агентства во множественных локациях:Использование данных из файлов cookie, данных обозревателя и данных IP адреса для обеспечения комфортного '''[[Безопасность_в_Nemo_Travel#Настройка безопасности в Nemo.travel|взаимодействия пользователя с системой]]'''.:'''[[Модуль_метрики#Назначение|Система учета переходов по источнику трафика ]]''' для оценки эффективности каналов продвижения и продаж :'''[[Ценообразование_(Авиабилеты)|Гибкая система управлениы управления наценками и скидками ]]''' в зависимости от коммерческих условий по бронированию контента и от источников перехода.:Функционал “Прокомокоды '''[[Промокоды|Промокоды и купоны на скидку” скидку]]''' для организации кампаний по продвижению.:'''[[Поиск_(Авиабилеты)#Принцип работы|Функционал для повышения доходности продаж ]]''' - управляемая алгоритмическая автоматическая перетарификация, автоматическое перенаправление заказа в более выгодные локации, работа с приватными тарифами и т.д.:Различные доступные '''[[Платежный_шлюз#Настройки платежных шлюзов в Nemo.travel|методы оплаты ]]''' - онлайн, в офисах партнеров, оплата в кредит и т.д.:Автоматизированные '''[[Обмен_и_возврат_авиабилетов|вторичные операции ]]''' и продажа '''[[Дополнительные_услуги_агентства|дополнительных услуг]]'''.:Plug&play '''[[Взаимодействие_с_метапоисковиками|интеграция с мета-поисковыми системами]]''', включая функционал для сверки отчетов и расчета вознаграждения партнеру.:'''[[Кэш-сервер#Задачи которые решает кэш-сервер|Кэш данных поиска]]''':'''[[Личный_кабинет|Личный кабинет ]]''' клиента с доступом к заказам и профилю.:Гибкое управление '''[[Авторизация|авторизацией пользователей]]''', функционал авторизации с данными профиля социальной сети.:Система '''[[Почтовый_сервер|e-mail ]]''' и '''[[СМС_Траффик|SMS ]]''' оповещений пользователя:'''[[Личный_кабинет|Личный кабинет ]]''' онлайн-агентства с доступом к управлению заказами, интерфейсы для типовых операций с заказами для колл-центра онлайн агентства.:'''[[Личный_кабинет#Очереди заказов|Система очередей ]]''' для работы с заказами в агентстве.:Система автоматического мониторинга и блокировки подозрительных операций.:'''[[Автоаннулятор|Автоматическое аннулирование ]]''' своевременно не выкупленных пользователями заказов.:А также многое другое.  

 *Настройки '''[[Пользователь#Пользователь|пользователей ]]''' и '''[[Пользователь#Группы в Nemo|групп]]''', их '''[[Пользователь#Типы пользователей в Nemo|права и роли]]'''*Настройки '''[[Стили|внешнего вида системы]]''', прописаны стили и пользовательские скрипты*Настройки '''[[Нотификация|оповещений ]]''' по ключевым событиям в процессе бронирования и оформления услуг*Настройки работы с '''[[Валюта|курсами валют ]]''' и с форматами данных*Настройки ограничений и лимитов при работе с системой*Настройки маршрутизации '''[[Маршрутизатор_поисковых_запросов|поисков ]]''' и '''[[Бронирование_(Авиабилеты)#Настройка процесса бронирования|бронирований]]'''*Настройки для работы с '''[[Личный_кабинет#Очереди заказов|очередями заказов]]'''*Настройки '''[[Локализация|локализации ]]''' (языковые версии GUI)*Настройки '''[[Платежный_шлюз#Настройки платежных шлюзов в Nemo.travel|методов оплаты ]]''' для каждого вида и поставщика контента*Настройки для интеграции с '''[[Интеграция|внешними системами и сервисами]]'''*Настройки '''[[Безопасность_в_Nemo_Travel|безопасности]]'''