Пассажир: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Классы обслуживания авиапассажиров)
Строка 1: Строка 1:
 
[[Категория:Термины]] [[Категория:Руководство]]
 
[[Категория:Термины]] [[Категория:Руководство]]
'''Пассажир''' – любой человек, следующий из одной точки в другую на транспортном средстве, не несущий отвественность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.  
+
'''Пассажир''' – любой человек, следующий из одной точки в другую в транспортном средстве, не несущий отвественность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.  
  
Пассажирами не являются: водитель, пилот, машинист,  а также каждый, кто помогает им осуществлять поездку (например, стюард в самолете или проводник в железноорожном вагоне). Однако если, например, сотрудник компании едет по корпоративным делам в служебном автомобиле, управляемом водителем, то он – пассажир.  
+
Пассажирами не являются: водитель, пилот, машинист,  а также каждый, кто помогает им осуществлять поездку (например, стюард в самолете или проводник в железнорожном вагоне). Однако если, например, сотрудник компании едет по корпоративным делам в служебном автомобиле, управляемом водителем, то он – пассажир.  
  
 
В большинстве случаев пассажир должен приобрести билет на право передвижения в общественном транспорте и оплатить провоз багажа (если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих  обязательств – действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.  
 
В большинстве случаев пассажир должен приобрести билет на право передвижения в общественном транспорте и оплатить провоз багажа (если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих  обязательств – действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.  

Версия 03:49, 9 декабря 2011

Пассажир – любой человек, следующий из одной точки в другую в транспортном средстве, не несущий отвественность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.

Пассажирами не являются: водитель, пилот, машинист, а также каждый, кто помогает им осуществлять поездку (например, стюард в самолете или проводник в железнорожном вагоне). Однако если, например, сотрудник компании едет по корпоративным делам в служебном автомобиле, управляемом водителем, то он – пассажир.

В большинстве случаев пассажир должен приобрести билет на право передвижения в общественном транспорте и оплатить провоз багажа (если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих обязательств – действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.


Классы обслуживания авиапассажиров

При выборе билета пассажиру, как правило, предоставляется выбор класса обслуживания. Они отличаются степенью комфорта, уровнем сервиса, дополнительными изысками меню и, соответственно, тарифами. Обычно таких классов три:

  • первый (предлагается реже двух других и является самым дорогим и комфортным: предоставляет пассажирам право первоочередной регистрации и посадки, разнообразное меню, бесплатные спиртные и безалкогольные напитки, широкие кресла, больший лимит бесплатной нормы провоза багажа)
  • бизнес (означает повышенный уровень обслуживания и удобства в виде: дополнительного пространства между сиденьями, регистрации на отдельной стойке наряду с пассажирами первого класса, разнообразия меню и напитков и т.п.)
  • эконом (стандартный набор услуг, питания и комфорта)

Коды классов обслуживания у разных перевозчиков варьируются.




См. также: Настройка опции «Мои пассажиры» в Nemo