Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

Пассажир

2095 байт добавлено, 16:26, 1 июля 2019
Нет описания правки
[[Категория:Термины]][[Категория:РуководствоАвиабилеты]]
<!-- -->
'''Пассажир''' — любой человек, следующий из одной точки в другую в транспортном средстве и при этом не несущий ответственность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.
Пассажирами не являются: водитель, пилот, машинист, а также каждый, кто помогает им осуществлять поездку (например, стюард в самолете или проводник в железнодорожном вагоне). Однако если, например, сотрудник компании едет по корпоративным делам в служебном автомобиле, управляемом водителем, то он пассажир.
В большинстве случаев пассажир должен приобрести [[билет ]] на право передвижения в общественном транспорте и оплатить [[Норма провоза багажа| провоз багажа ]] (если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих обязательств действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.
== Категории пассажиров ===== Коды категорий пассажиров ===В автоматизированных системах бронирования используется кодировка категорий пассажиров, регламентированная «Положение о порядке регистрации и опубликования тарифной информации на регулярные пассажирские воздушные перевозки, выполняемые российскими авиационными предприятиями», а также документами [[Международная ассоциация воздушного транспорта | Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA)]]. Коды категорий пассажиров представлены в буквенно-цифровом формате:* ADT — взрослый — пассажир старше 12 лет;* UNN — ребёнок — пассажир старше 2 и младше 12 лет — без сопровождения взрослых;* CNN — ребёнок — пассажир старше 2 и младше 12 лет;* INF — младенец — пассажир младше 2 лет — не занимающий места в самолёте;* INS — младенец — пассажир младше 2 лет — занимающий место в самолёте;* MIL — военнослужащий;* SEA — моряк;* SRC — пожилой пассажир (пенсионер);* STU — студент;* YTH — молодёжь.
В автоматизированных системах бронирования используется кодировка категорий пассажиров, регламентированная «Положением о порядке регистрации Такие коды и опубликования тарифной информации на регулярные пассажирские воздушные перевозки, выполняемые российскими авиационными предприятиями», а также документами международной ассоциацией перевозчиков возрастные рамки стандартны для всех [[ИАТААвиакомпания| авиакомпаний]]. Коды категорий пассажиров представлены в буквенно-цифровом форматеи/или [[GDS]] при прайсинге.
Код категории взрослого пассажира (Bulk passenger type — на эти типы заводятся приватные тарифы:* JCB — «оптовый» тип — взрослый;* JNN — «оптовый» тип — ребёнок или младенец с местом;* JNF — «оптовый» тип — младенец без предоставления дополнительных льгот и скидок) принимается [[ГРС]] по умолчаниюместа.
== Категории пассажиров в {{NameSystem}} ==Код категории взрослого пассажира (без предоставления дополнительных льгот и скидок) принимается GDS по умолчанию.
=== Компонент Категории пассажиров в компоненте «Авиаперелеты» системы {{NameSystem}} ==='''Пассажир''' — любой человек, следующий из одной точки в другую в транспортном средстве и при этом не несущий ответственность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.  Пассажирами не являются: водитель, пилот, машинист, а также каждый, кто помогает им осуществлять поездку (например, стюард в самолете или проводник в железнодорожном вагоне). Однако если, например, сотрудник компании едет по корпоративным делам в служебном автомобиле, управляемом водителем, то он — пассажир.  В большинстве случаев пассажир должен приобрести [[Файл:Additional pass cat.pngбилет]] на право передвижения в общественном транспорте и оплатить [[Норма провоза багажа|800px|thumb|right|Добавленные селекты категорий пассажиров на форме поискапровоз багажа]](если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих обязательств — действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.  По умолчанию используются в системе {{NameSystemLink}} используется четыре категории пассажиров:
* Взрослый с 12 лет (в случае, если дата вылета на последнем сегменте совпадает с датой, когда ребенку исполняется 12 лет, то для него необходимо проводить поиск как для взрослого)
* Ребенок с 2 до 12 лет (в случае, если дата вылета на последнем сегменте совпадает с датой, когда младенцу исполняется 2 года, то для него необходимо проводить поиск как для ребенка)
* Младенец с предоставлением места до 2 лет
==== Дополнительные категории пассажиров ==== Добавлена Есть возможность включить использовать в поисковый запрос поисковом запросе дополнительные категории пассажиров:
* Молодежь c 12 до 24 лет
* Пожилые от 65 лет
Добавленные селекты количества Дополнительные категории пассажиров отображаются на форме поиска. Функциональность включается включаются в административной панели, в разделе «Управление продажами» '''Управление продажами «Авиабилеты» Авиабилеты «Устаревшие настройки» Устаревшие настройки «Ограничения поиска» — настройка {{Setting|Дополнительные категории пассажиров}}'''=== Компонент «Отели» === Используются три категории туристов: * Взрослый с 17 лет* Ребенок с 2 до 17 лет* Младенец до 2 лет
== Классы обслуживания авиапассажиров ==
 
При заказе билета пассажиру, как правило, предоставляется выбор класса обслуживания. Они отличаются степенью комфорта, уровнем сервиса, дополнительными изысками меню и, соответственно, тарифами. Обычно таких классов три:
* Первый (предлагается реже двух других и является самым дорогим и комфортным: предоставляет пассажирам право первоочередной регистрации и посадки, разнообразное меню, бесплатные спиртные и безалкогольные напитки, широкие кресла, больший лимит бесплатной нормы провоза багажа)* Бизнес (означает повышенный уровень обслуживания и удобства в виде: дополнительного пространства между сиденьями, регистрации на отдельной стойке наряду с пассажирами первого класса, разнообразия меню и напитков и т.п.)* Эконом (стандартный набор услуг, питания и комфорта) 
Коды классов обслуживания у разных перевозчиков варьируются.
 
== Групповое бронирование ==
 
В автоматизированных системах бронирования под «группой пассажиров» понимается некое количество людей, совершающих совместную поездку по заявленному маршруту. Количество пассажиров в группе определяется правилами конкретного перевозчика и условиями применения группового тарифа.
 
При выполнении группового бронирования необходимо руководствоваться правилами работы конкретной КРС и обладать полномочиями для создания групповых [[ПНР]].
 
Порядок создания группового ПНР описан [[ПНР#Порядок создания группового ПНР|здесь]].
== См. также ==
* [[Билет]]
* [[Классобслуживания]]* [[ИАТАМеждународная ассоциация воздушного транспорта (IATA)]]* [[ПНРPNR]]* [[Функция "Мои пассажиры"Личный кабинет#Профили туристов|Настройка опции «Мои пассажиры» в {{NameSystem}}Профили туристов]]

Навигация

'