Изменения

[[Категория:Термины]] [[Категория:РуководствоАвиабилеты]]<!-- -->'''Пассажир''' – — любой человек, следующий из одной точки в другую в транспортном средстве и при этом не несущий ответственность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.

Пассажирами не являются: водитель, пилот, машинист, а также каждый, кто помогает им осуществлять поездку (например, стюард в самолете или проводник в железнодорожном вагоне). Однако если, например, сотрудник компании едет по корпоративным делам в служебном автомобиле, управляемом водителем, то он – — пассажир.

В большинстве случаев пассажир должен приобрести [[билет ]] на право передвижения в общественном транспорте и оплатить [[Норма провоза багажа| провоз багажа ]] (если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих обязательств – — действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.

== Категории пассажиров ===== Коды категорий пассажиров ===В автоматизированных системах бронирования используется кодировка категорий пассажиров, регламентированная «Положение о порядке регистрации и опубликования тарифной информации на регулярные пассажирские воздушные перевозки, выполняемые российскими авиационными предприятиями», а также документами [[Международная ассоциация воздушного транспорта | Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA)]]. Коды категорий пассажиров представлены в буквенно-цифровом формате:* ADT — взрослый — пассажир старше 12 лет;* UNN — ребёнок — пассажир старше 2 и младше 12 лет — без сопровождения взрослых;* CNN — ребёнок — пассажир старше 2 и младше 12 лет;* INF — младенец — пассажир младше 2 лет — не занимающий места в самолёте;* INS — младенец — пассажир младше 2 лет — занимающий место в самолёте;* MIL — военнослужащий;* SEA — моряк;* SRC — пожилой пассажир (пенсионер);* STU — студент;* YTH — молодёжь.

В автоматизированных системах бронирования используется кодировка категорий пассажиров, регламентированная «Положением о порядке регистрации Такие коды и опубликования тарифной информации на регулярные пассажирские воздушные перевозки, выполняемые российскими авиационными предприятиями», а также документами международной ассоциацией перевозчиков возрастные рамки стандартны для всех [[ИАТААвиакомпания| авиакомпаний]]. Коды категорий пассажиров представлены в буквенно-цифровом форматеи/или [[GDS]] при прайсинге.

Код категории взрослого пассажира (Bulk passenger type — на эти типы заводятся приватные тарифы:* JCB — «оптовый» тип — взрослый;* JNN — «оптовый» тип — ребёнок или младенец с местом;* JNF — «оптовый» тип — младенец без предоставления дополнительных льгот и скидок) принимается [[ГРС]] по умолчаниюместа.

Код категории взрослого пассажира (без предоставления дополнительных льгот и скидок) принимается GDS по умолчанию. == Классы обслуживания авиапассажиров Категории пассажиров в компоненте «Авиаперелеты» системы {{NameSystem}} =='''Пассажир''' — любой человек, следующий из одной точки в другую в транспортном средстве и при этом не несущий ответственность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.

При заказе билета пассажируПассажирами не являются: водитель, как правилопилот, предоставляется выбор класса обслуживания. Они отличаются степенью комфортамашинист, уровнем сервисаа также каждый, дополнительными изысками меню икто помогает им осуществлять поездку (например, соответственно, тарифамистюард в самолете или проводник в железнодорожном вагоне). Обычно таких классов три:*первый (предлагается реже двух других и является самым дорогим и комфортным: предоставляет пассажирам право первоочередной регистрации и посадки, разнообразное менюОднако если, бесплатные спиртные и безалкогольные напиткинапример, широкие кресла, больший лимит бесплатной нормы провоза багажа)*бизнес (означает повышенный уровень обслуживания и удобства сотрудник компании едет по корпоративным делам в виде: дополнительного пространства между сиденьямислужебном автомобиле, регистрации на отдельной стойке наряду с пассажирами первого классауправляемом водителем, разнообразия меню и напитков и т.пто он — пассажир.)*эконом (стандартный набор услуг, питания и комфорта)

Коды классов обслуживания у разных перевозчиков варьируютсяВ большинстве случаев пассажир должен приобрести [[билет]] на право передвижения в общественном транспорте и оплатить [[Норма провоза багажа|провоз багажа]] (если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих обязательств — действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.

В автоматизированных системах бронирования под «группой пассажиров» понимается некое количество людей, совершающих совместную поездку по заявленному маршруту. Количество === Дополнительные категории пассажиров ===Есть возможность использовать в группе определяется правилами конкретного перевозчика и условиями применения группового тарифа.поисковом запросе дополнительные категории пассажиров:* Молодежь c 12 до 24 лет* Пожилые от 65 лет

При выполнении группового бронирования необходимо руководствоваться правилами работы конкретной КРС и обладать полномочиями для создания групповых [[ПНР]]Дополнительные категории пассажиров включаются в административной панели в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Дополнительные категории пассажиров'''.

Порядок создания группового ПНР описан [[ПНР#Порядок создания группового ПНР|здесь]]== Классы обслуживания авиапассажиров ==При заказе билета пассажиру, как правило, предоставляется выбор класса обслуживания. Они отличаются степенью комфорта, уровнем сервиса, дополнительными изысками меню и, соответственно, тарифами. Обычно таких классов три:Первый (предлагается реже двух других и является самым дорогим и комфортным: предоставляет пассажирам право первоочередной регистрации и посадки, разнообразное меню, бесплатные спиртные и безалкогольные напитки, широкие кресла, больший лимит бесплатной нормы провоза багажа)Бизнес (означает повышенный уровень обслуживания и удобства в виде: дополнительного пространства между сиденьями, регистрации на отдельной стойке наряду с пассажирами первого класса, разнообразия меню и напитков и т.п.)Эконом (стандартный набор услуг, питания и комфорта)Коды классов обслуживания у разных перевозчиков варьируются.

* [[Билет]]<br>* [[Классобслуживания]]<br>* [[ИАТАМеждународная ассоциация воздушного транспорта (IATA)]]<br>* [[ПНРPNR]] * [[http://mediawiki.mute-lab.com/ru/%D0%91%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5Личный кабинет#.D0.9E.D0.BF.D1.86.D0.B8.D1.8F_.22.D0.9C.D0.BE.D0.B8_.D0.BF.D0.B0.D1.81.D1.81.D0.B0.D0.B6.D0.B8.D1.80.D1.8B.22 Настройка опции «Мои пассажиры» в NemoПрофили туристов|Профили туристов]]