1564
правки
Изменения
Нет описания правки
== Очереди в Nemo ==
1. Очередь на аннуляцию;
2. Оплатные очереди (отправка, колбэк, длинная запись);
3. Очередь на выписку;
3.1. Очередь получения номера билета;
4. Очередь на ВОИД;
5. Очередь конфликтов;
6. Очередь "Морозильник" - предназначается для временного блокирования всех автоматических операций с бронью (оплаты, выписки, синхронизации, аннуляции), помещение в нее происходит сотрудником агентства.
7. Очередь на отправку нотификаций;
8. Очередь на синхронизацию;
9. Очередь на экспорт данных о заказах в Бэкофис.
== Создание очередей в Nemo ==
Для работы с совершенными заказами в системе Nemo предусмотрен личный кабинет. Его интерфейс представляет собой форму с возможностью выбора фильтров для заказов, и таблицу, содержащую в себе основную информацию о бронированиях. Менеджерам и экспертам в личном кабинете доступна фильтрация по множеству параметров (подробнее - в разделе [[Клиентский кабинет]]).
Также предусмотрены предустановленные фильтры - очереди. Очереди можно создавать самим, для чего необходимо установить настройки фильтров, ввести имя очереди и нажать кнопку '''«Сохранить очередь»'''.
Кроме фильтров на форме фильтрации указана общая информация о заказах пользователя: количество совершенных бронирований, количество пассажиров\туристов, общая стоимость заказов (в валюте агентства) и информация о новых сообщениях в системе для пользователя - ссылка на систему сообщений.