Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

Отчеты по заказам

8468 байт добавлено, 09:04, 24 ноября 2020
Финансовый отчет компаний
<!--[[Файл:Доступ_к_отчету.png|600px|Раздел настроек доступа]]-->
{{Attention|Доступ ко всем подключенным отчетам имеет только менеджер и эксперты корневого агентства. Субагенты имеют доступ только к отчету отчетам '''Настраиваемый отчет по выписанным заказам''', '''Настраиваемый отчет по всем переходам''', '''Аналитическая статистика''', '''Агрегированный отчет по продажам''', '''Электронные документы''', '''Ручные возвраты билетов''', '''Автоматические возвраты билетов''', при условии, что он доступен они доступны для самого корневого агентства.}} {{Attention| Для добавления в отчет "Электронные документы" информации об актуальных статусах купонов необходимо согласовать платность включения функционала на агентство. Запрос на получение статусов купонов в ГРС Сирена Трэвел для а/к, которые не хостятся в ГРС Сирена Трэвел, является платным.}}
==Принцип работы==
# Выберите параметры отчета:
#* '''Период'''.
#** ''Дата от'' — дата в формате ДД.ММ.ГГГГ (доступен выбор даты на календаре)
#** ''Дата до'' — дата в формате ДД.ММ.ГГГГ (доступен выбор даты на календаре) <br />Для разных типов отчетов в качестве параметров дат может использоваться дата бронирования, дата выписки или иные даты. Для уточнения см. описание конкретного отчета ниже.
#* '''Тип агрегации''' — информация в отчете может быть сгруппирована по временному периоду (день/месяц/год).
#* Скачивание XLS таблицы на свой компьютер — для этого нажмите кнопку '''Скачать в XLS'''.
#* Скачивание файла с данными в формате XML на свой компьютер — для этого нажмите кнопку '''Скачать в XML'''.
 
{{Attention|Все даты событий, происходящих в системе Nemo.travel, фиксируются по системному времени UTC+3.}}
Для удобства хранения отчетов можно включить параметр ''Добавить в таблицу описание'', тогда XLS таблица будет содержать заголовок с описанием основных параметров отчета (для какого субагентства сформирован отчет, дата выборки, тип отчета).
| Количество заказов
| Количество сегментов
| Сумма сегментов
| Общая стоимость
| Сумма сегментов
| Сумма тарифов
| Сумма такс
В выборку попадают заказы, дата выписки которых входит в выбранный диапазон дат.
 
{{Attention|Сумма сегментов представляет собой количество сегментов с учётом пассажиров.}}
<!--
=== Финансовый отчет по модулю ===
В выборку включаются заказы, дата выписки которых попадает в выбранный диапазон дат.
===Электронные документы===<!-- тикеты 39456 и 37604 -->
Отчет содержит статистику по электронным документам (EMD).<br>
Одна строка отчёта содержит информацию по одному электронному документу.<br>
Отчет содержит столбцы:
{| class="wikitable" style="width:1050px"
|-
| Заказ || Дата || Номер || Номер билета || Тип || Подтип || Оригинальная стоимость || Оригинальная валюта || Стоимость || Валюта || Данные RFISC || Сумма такс || Данные || Данные || Статус || PNR Locator|-| Номер заказа в системе {{NameSystem}} || Дата заказа || Номер электронного документа || Номер билета пассажира, к которому относится электронный документ из этой строки таблицы || Тип электронного документа, значения можно увидеть в таблице "Типы" ниже || Подтип электронного документа, значения можно увидеть в таблице "Подтипы" ниже || Сумма, на которую был выдан электронный документ в валюте поставщика || Код валюты поставщика || Сумма, на которую был выдан электронный документ. || Код валюты предыдущего столбца. Валюта соответствует той, что была у клиента при покупке на сайте. || Подкоды RFISC устанавливаются самой авиакомпанией и определяют конкретный тип услуги || Отражается для авиабилетов || Для купонов является датой вылета || Для купонов является датой прилёта || Статус заказа || PNR Locator брони у поставщика
|-
|}
|-
| 13 || 'Оплата'
|-
| 14 || 'Купон'
|-
|}
|}
В выборку входят электронные документы, дата оформления которых в указанном диапазоне дат.
====Пример отчёта "Электронные документы"====
[[Файл:ОтчётЭлДок.png|Отчёт "Электронные документы"]]
<br>
Анализ заказа №600596:
*Полная стоимость заказа составит: "Стоимость" билета + "Стоимость" доп.сбора + "Стоимость" доп.услуги а/к = 10798+10798+10798+72+500+500+500=33966RUB;
*Цена тарифа отдельно в таблице отчёта не указывается, вычислить цену тарифа для данного случая можно так: "Стоимость" билета - "Сумма такс" билета + "Стоимость" доп.сбора =10798+10798+10798-17934+72=14532RUB. Заказ из примера был оформлен в ГДС Sirena Travel, данная ГДС прислала агентскую таксу (TaxCode=AG), на которую по правилам ГДС оформляется EMD (вторая строка из примера заказа выше).
{{Attention|Несмотря на то что на сумму этой таксы 500RUB оформляется EMD, также эта такса '''входит''' в "Сумму такс" билета.}}
===Настраиваемый отчет по выписанным авиазаказам===
Отчет содержит только выбранную информацию по всем выписанным авиазаказам, за заданный период (включая войдированные и возвращенные билеты на момент формирования отчета). Некоторые из параметров не отображаются для субагентов.
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
<div class="mw-collapsible-content">
* ID заказа,
* ID заказа в Nemo2(недоступно субагентам),
* PNR локатор, ID заказа в АК,
* Поставщик бронирования,
* Email покупателя (хеш),
* Логин пользователя,
* ID компании(недоступно субагентам), * Компания(недоступно субагентам), * Источник перехода(недоступно субагентам),
* Дата поиска,
* Дата бронирования,
* Способ оплаты,
* Общая стоимость,
* Базовая стоимость(недоступно субагентам), * Сумма сборов агента(недоступно субагентам),
* Статус оплаты,
* Прибыль агентства(недоступно субагентам), * Комиссия авиакомпании(недоступно субагентам),
* Сбор субагента,
* Прибыль субагента,
* ID пакета реквизитов Nemo2,
* Стоимость тарифа,
* Авиакомпания,* Сумма FlySMS,* Сумма такс.
</div>
</div>
{| class="wikitable" style="width:1200px"
|-
| Выписанные сегменты 1-n '''Поиски за прошлый день'''| '''Поиски за текущий месяц'''| '''Поиски за 30 дней'''| Выписанные сегменты 1-n'''Динамика поисков за день'''| '''Динамикапоисков за 30 дней'''| '''Сегменты за день'''| '''Сегменты за текущий месяц'''| '''Сегменты за 30 дней'''| '''Сегменты за прошлые 30 дней'''| '''Динамика продаж за день'''| '''Динамика продаж за 30 дней'''| '''Переходы за день'''| '''Выписки к заказам переходам за день'''| Выписанные '''Выписки к переходамброням за день'''| Выписанные '''Отказы без выписки к забронированнымвыпискам за день'''| '''Отказы после выписки к выписанным выпискам за день'''
|-
|}
* Выписанные сегменты 1''Поиски за день'' -n количество сканирований ГДС за день;* ''Поиски за текущий месяц'' - количество сегментов, которые были выписаны сканирований ГДС в период с первого 1 числа месяца до выбранного дня.по выбранную дату;* ''Поиски за 30 дней'' - количество сканирований ГДС за последние 30 дней;* ''Динамика поисков за день'' - изменение количества сканирований за выбранный день относительно среднего показателя за последние 30 дней;* ''Динамика поисков за 30 дней'' - изменение количества сканирований за последние 30 дней к предыдущим 30 дням;* ''Сегменты за день'' - количество выписанных сегментов за идентичный день;* ''Сегменты за текущий месяц'' - количество выписанных сегментов в период времени в прошлом месяце.с 1 числа месяца по выбранную дату;* ''Сегменты за 30 дней'' - количество выписанных сегментов за последние 30 дней;* ''Сегменты за прошлые 30 дней'' - количество выписанных сегментов за предыдущие 30 дней;* ''Динамика продаж за день'' - число выписанных сегментов за день относительно среднего за последние 30 дней;* ''Динамика продаж за 30 дней'' - число выписанных сегментов за 30 дней относительно предыдущих 30 дней;* ''Переходы за день'' - количество переходов со страницы выдачи поиска на страницу заказа;* Выписанные ''Выписки к переходам за день'' - отношение количества выписанных сегментов к переходам на страницу заказа за выбранный день заказов к количеству переходов в этот же день.;* Выписанные ''Выписки к забронированным броням за день'' - отношение количества выписанных за выбранный день заказов сегментов к количеству забронированных в этот же сегментов за день.;* ''Отказы без выписки к выпискам за день'' - отношение аннулированных сегментов ранее не выписанных к выписанным сегментам за день;* ''Отказы после выписки к выпискам за день '' - отношение количества провойдированных/возвращенных заказов аннулированных и ранее выписанных сегментов к выписанным сегментам за выбранный день.
===Настраиваемый отчет по всем переходам===
|}
{| class="wikitable" style="width:300px"|-! colspan="2" | Поставщики (основные)|-! Код! Значение|-| 1 || Sabre|-| 2 || Travelport Galileo|-| 5 || Sirena Travel|-| 18 || Amadeus|-| 30 || Sita|-| 33 || Nemo Inventory|-| 36 || Travelfusion|-| 40 || Travelport UAPI|-|} Способ оплаты соответствует идентификаторам шлюзам заданным в админ.панели ('''(Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами → № Платежного шлюза''').
В выборке отображаются только выбранные столбцы.
{{Attention|Количество дней в отчёте должно быть не больше 31.}}
 
===Агрегированный отчет по продажам===
 
Отчет агрегирует информацию о количестве: сегментов, авиа-заказов, авиабилетов, EMD, билетов аэроэкспресса, обменов и возвратов, полисов альфастрахования и ERV, по выбранному агентству.
В выборку попадает информация из всех выписанных заказов, у которых дата выписки входит в выбранный диапазон дат.
 
 
{| class="wikitable"
|[[Файл:Агрегированный отчёт.png|1300px]]
|-
|Агрегированный отчет по продажам
|}
==См. также==
*[[Статистика]]
*[[Модуль метрики]]

Навигация

'