177
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
==Настройка доступа к отчетам по авиазаказам==
Администратор настраивает права агентства на просмотр отчетов в разделе '''Статистика и отчеты → Отчеты → Доступ к отчетам по авиазаказам'''.
<!--[[Файл:Доступ_к_отчету.png|600px|Раздел настроек доступа]]-->
{{Attention|Доступ к отчетам имеет только менеджер и эксперты корневого агентства.}}
| Количество билетов
| Количество поисков
| Сумма сегментов
| Сумма аэроэкспресса
| Сумма альфастрахования
* {| class="wikitable" style="width:1600px"|-| Источник перехода || Поставщик бронирования || Ошибка при переходе || Авиакомпания || Маршрут || Дата создания* || Всего переходов (общее количество всех заказов)* | Остались отложенными без данных* || Остались отложенными с данными (бронирования не было) * | Остались отложенными из-за ошибки при бронировании* || Остались забронированными (не выписаны)* || Выписанные* || Выписанные к переходам (количество выписанных деленное на общее количество заказов)* | Выписанные к успешным бронированиям (количество выписанных деленное на количество заказов с датой бронирования)забронированным |- |}
(Пояснение к столбцам:* Всего переходов - общее количество всех заказов* Остались отложенными без данных - пользователь не вводил в заказ данные пассажиров* Остались отложенными с данными - пользователь ввел данные пассажиров, но попыток бронирования не было* Выписанные к переходам - количество выписанных заказов, деленное на общее количество заказов) * Выписанные к забронированным - количество выписанных заказов, деленное на общее количество забронированных)* Кол-во выписанных заказов в данном отчете включает так же войдированные/возвращенные).
Так же Также присутствует возможность выбора перелета по:
→Финансовый отчет компаний
==Назначение==
Компонент системы Nemo.travel '''Отчет Отчеты по авиазаказам''' создан, чтобы помогать агентству формировать разные виды отчетов по агентским продажам и облегчить менеджерам агентств анализ статистики продаж.
==Примеры использования==
* возвращенные билеты,
* маршруты перелетов.
==Настройка доступа к отчетам по авиазаказам==
Компонент подключается администратором Nemo.Travel. Также администратор настраивает права агентства на просмотр конкретных отчетов в разделе '''Статистика и отчеты → Отчеты → Доступ к отчетам по авиазаказам'''. Если вы заметили, что какой-либо отчет из перечисленных ниже, отсутствует в ваших настройках, обратитесь в техподдержку Nemo.Travel.
<!--[[Файл:Доступ_к_отчету.png|600px|Раздел настроек доступа]]-->
{{Attention|Доступ ко всем подключенным отчетам имеет только менеджер и эксперты корневого агентства. Субагенты имеют доступ только к отчетам '''Настраиваемый отчет по выписанным заказам''', '''Настраиваемый отчет по всем переходам''', '''Аналитическая статистика''', '''Агрегированный отчет по продажам''', '''Электронные документы''', '''Ручные возвраты билетов''', '''Автоматические возвраты билетов''', при условии, что они доступны для самого корневого агентства.}}
{{Attention| Для добавления в отчет "Электронные документы" информации об актуальных статусах купонов необходимо согласовать платность включения функционала на агентство. Запрос на получение статусов купонов в ГРС Сирена Трэвел для а/к, которые не хостятся в ГРС Сирена Трэвел, является платным.}}
==Принцип работы==
# Выберите параметры отчета:
#* '''Период'''.
#** ''Дата от'' — дата в формате ДД.ММ.ГГГГ (доступен датапикервыбор даты на календаре)#** ''Дата до'' — дата в формате ДД.ММ.ГГГГ (доступен датапикервыбор даты на календаре) <br />Для разных типов отчетов дата в качестве параметров дат может использоваться как дата бронирования или , дата выписки, возможны другие вариантыили иные даты. Для уточнения см. Подробнее о выборке отчета можно прочитать в описании описание конкретного отчетаниже.
#* '''Тип агрегации''' — информация в отчете может быть сгруппирована по временному периоду (день/месяц/год).
# Выберите способ отображения данных. Данные в отчете можно получить тремя способами:
#* Просмотр таблицы с данными на текущей страницы странице — для этого нажмите кнопку '''Просмотреть отчет'''.
#* Скачивание XLS таблицы на свой компьютер — для этого нажмите кнопку '''Скачать в XLS'''.
#* Скачивание файла с данными в формате XML на свой компьютер — для этого нажмите кнопку '''Скачать в XML'''.
{{Attention|Все даты событий, происходящих в системе Nemo.travel, фиксируются по системному времени UTC+3.}} Для удобства хранения отчетов можно включить параметр ''Добавить в таблицу описание'', тогда в XLS таблице таблица будет содержать заголовок с описанием основных параметров отчета (для какого субагентства сформирован отчет, дата выборки, тип отчета).
Также для удобства пользователей в разделе можно фильтровать и сортировать значения столбцов по возрастанию и убыванию.
== Типы отчетов ==
=== Проблемы при проверке доступности ===
Отчет отображает информацию о всех заказах, в которых были какие-либо проблемы при переходе со страницы поиска к странице бронирования(например, перелет оказался уже недоступен, выросла цена, произошла ошибка и т.д.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
| Метапоиск
| Дата создания
| IP покупателя
| Внешний идентификатор поиска
| Маршрут
| Дата вылетаначала услуги
| Количество сегментов
| Количество взрослых
| Количество младенцев с местом
| Количество младенцев без места
| Стоимость
| Валюта
| Изменение цены
| Поставщик поиска
| Поставщик бронирования
|-
|}
В выборку попадают все авиа проблемные заказы, которые оказались не доступны по какой-либо причине и дата создания заказа которых попадает в выбранный диапазон. Под датой создания здесь и далее подразумевается дата перехода со страницы результатов поиска на страницу бронирования. Под датой начала услуги подразумевается дата вылета.
=== Выписки по направлениям ===
Отчет отображает агрегирует информацию маршрутах заказов и стоимость о суммарной стоимости выписанных заказов на этих маршрутахпо конкретным маршрутам.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
|-
| Дата вылетаначала услуги
| Маршрут
| Количество плечей
|}
В выборку попадают все выписанные авиа заказы, у которых дата вылета и дата прилета попадает входит в выбранный диапазон дат.
=== Количество выписанных билетов ===
Отчет отображает информацию о суммарном количестве выписанных билетов на определенном каждом маршрутеза день, месяц или год - в зависимости от выбранного типа агрегации.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1100px"
|}
В выборку попадают все выписанные авиа заказы, у которых дата выписки попадает которых входит в выбранный диапазон дат.
<!--
=== Цифры для выставления счета по модулю ===
=== Основные данные по переходам по источникам ===
Отчет отображает информацию о количестве заказовпомогает анализировать конверсию в разрезе конкретных источников перехода и маршрутов перелетов с детализацией проблем, проблемах возникших в заказах с источниками переходапроцессе оформления заказа.<br />Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
|-
| Проблемы при проверке доступности
| Заказы с проблемами при проверке доступности
| Забронированные заказы
| Проблемы при бронировании
| Заказы с проблемами при бронировании
|}
В выборку попадают авиа заказы, у которых дата создания попадает которых входит в выбранный диапазон дат.<br />Пример:[[File:report1.png|800px]] 1 строка означает, что по маршруту AAQ-VKO на указанный день был один переход с источника Momondo на сайт агента, при этом попытки бронирования клиентом не было.<br />3 строка означает, что по маршруту AER-LED на указанный день был один переход с источника Yandex на сайт агента, заказ был успешно забронирован и выписан, проблем в процессе оформления не возникло.<br />5 строка означает, что по маршруту AER-PEE на указанный день был один переход с источника Momondo на сайт агента, но в процессе актуализации перелета произошла ошибка, и указан номер этого заказа.<br />
=== Средний тариф по выписанным заказам ===
Отчет отображает информацию о количестве выписанных заказов, об билетов, общей стоимости заказов и о средней стоимость стоимости тарифаза кокнетный период.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
|}
В выборку попадают выписанные заказы, у которых дата выписки попадает которых входит в выбранный диапазон дат. Так же Также для этого отчета на форме присутствует дополнительный параметр «Поставщик», который позволяет получить заказы сформировать отчет только по определенному поставщику.
<!--
=== Продажи метапоисковиков с партнерскими метками ===
* количество билетов.
В выборку попадают выписанные авиазаказызаказы, у которых дата выписки попадает в выбранный диапазон дат.
-->
=== Агрегированная статистика по компаниям ===
Отчет содержит информацию о количестве переходовотображает суммарную стоимость тарифов, такс и агентских сборов по заказам, бронированийвыписанным за конкретный период, а также само количество выписанных заказов и билетов и общей сумме тарифов.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
|-
| Дата создания
| Количество переходов
| Количество билетов
|}
В выборку попадают авиазаказызаказы, у которых дата создания которых попадает в выбранный диапазон дат.
=== Статистика по компаниям ===
Отчет содержит информацию о количестве выписанных билетовна каждый заказ с указанием номера заказа в Nemo и соответствующего ему PNR в ГРС. При этом в отчете могут содержаться как выписанные, так и забронированные, но не выписанные заказы.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1100px"
|-
| Id ID заказа
| Дата бронирования
| PNR локатор
|}
В выборку попадают авиазаказызаказы, у которых дата бронирования которых попадает в выбранный диапазон дат.
=== Финансовый отчет компаний ===
Отчет содержит финансовую информацию о сделанных заказовслужит для детализации финансовой информации по выписанным заказам с указанием платежных шлюзов и разбивкой стоимости по тарифу, таксам, сборам и допуслугам.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
| Дата выписки
| Поставщик бронирования
| Способ оплаты
| Количество заказов
| Количество сегментов
| Сумма сегментов
| Общая стоимость
| Сумма тарифов
| Сумма такс
| Сумма итоговых сборов
| Сумма сборов агента
| Сумма аэроэкспрессаАэроэкспресса| Сумма альфастрахованияАльфастрахования
| Количество билетов
| Валюта
|}
В выборку попадают авиа заказы, у которых дата выписки попадает которых входит в выбранный диапазон дат. {{Attention|Сумма сегментов представляет собой количество сегментов с учётом пассажиров.}}
<!--
=== Финансовый отчет по модулю ===
=== Общие сведения по продажам ===
Отчет содержит информацию общую информацию о количестве поисков, заказов, билетов и стоимости выписанных заказовс разбивкой по конкретным компаниям агентства за выбранный период.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
|-
| Id компаний
| Название компании
| Дата выписки
| Количество поисков
| Сумма такс
| Сумма сборов агента
| Сумма аэроэкспрессаАэроэкспресса| Сумма альфастрахованияАльфастрахования
| Валюта
|-
|}
В выборку попадают авиа заказы, дата выписки которых попадает входит в выбранные диапазон.
=== Сводный отчет по продажам и возвратам ===Отчет содержит информацию о сегментах, выписанных заказах с разбивкой по стоимости выписанных заказови с указанием номеров билетов и PNR.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
|-
| Id ID заказа
| Дата выписки
| PNR локатор
| Количество сегментов
| Количество билетов
| ТарифИтого сегментов| Стоимостьтарифа| Базовая стоимость
| Сумма сборов агента
| Сумма аэроэкспрессаАэроэкспресса| Сумма альфастрахованияАльфастрахования
| Общая стоимость
| Валюта
|}
В выборку попадают авиа заказы, дата выписки которых попадает входит в выбранный диапазон дат.
=== Возвраты билетов ===
| Сбор субагента
| Сбор платежного шлюза
| Удержанный тариф
| Удержанные таксы
| Удержанные сборы агента
| Удержанный не возвратный тарифУдержанные сборы субагента| Удержанный сбор платежного шлюзаневозвратный тариф
| Сбор авиакомпании за аннулированные брони
| Стоимость страховки(Альфастрахование)
| Стоимость страховки ERV
| Стоимость аэроэкспрессаАэроэкспресса
| Стоимость сервисного пакета
| Удержанная стоимость страховки(Альфастрахование)
| Удержанная стоимость страховки ERV
| Удержанная стоимость аэроэкспрессаАэроэкспресса
| Удержанная стоимость сервисного пакета
| Сбор агента за возвраты
|}
</div>
В выборку попадают заказы с датой , дата выписки, которая попадает которых входит в выбранный диапазон дат.
=== Время от покупки билета до вылета ===
| Маршрут
| Дата оплаты
| Дата вылетаначала услуги
| Разница в днях
| Количество заказов
|}
В выборку попадают все оплаченные выписанные авиа заказы, у которых дата выписки которых попадает в выбранный диапазон дат.
=== Неуспешные попытки бронирования ===
Отчет содержит информацию о заказах, бронирование которых по той или иной причине завершилось ошибкой.<br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1100px"
Данные можно группировать по типу недоступности, используя параметр ''Сгруппировать данные по''. Критерии группировки:
* повышение цены,* перелёт недоступен,* ошибки бронирования.<br />
Чтобы фильтровать данные, помещаемые в отчет, по конкретным авиакомпаниям, введите авиакомпании, для перелетов которых будет сформирован отчет, перечислите коды нужных авиакомпаний в поле ''Список авиакомпаний через запятую''.<br>В выборку попадают все заказы выбранных авиакомпаний, удовлетворяющие критерию группировки, дата создания заявки попытки бронирования которых попадает в выбранный диапазон дат. ===Заказы с бонусными картами=== Данный отчет доступен только при условии подключения модуля [[Бонусные программы]].<br />Состоит из столбцов:{| class="wikitable" style="width:1100px"|-| ID заказа| ID компании| Название бонусной программы| Номер бонусной карты| Начислено бонусов| Дата начала услуги| Дата окончания услуги|- |}
=== Конверсия заказов ===
Отчет содержит детализированную статистику по статусам заказов, которая позволит провести анализ динамики конверсии за определенный период.<br />
Состоит из столбцов:
Для данного отчета реализована возможность группировки данных.<br />
Критерии группировки:
* источник перехода,* поставщик бронирования,* ошибка при переходе,* авиакомпания.* маршрут<br />
В выборке отображаются заказы, удовлетворяющие критерию группировки, дата создания которых попадает в выбранный диапазон дат.
Также можно выбрать заранее тип подсчета конверсии с помощью опции '''Считать конверсию по:'''
* Выписке ''(тогда критерием конверсионности будет считаться факт выписки заказа, т.е. учитывается отношение выписанных заказов к забронированным/всем)''
* Оплате ''(критерием конверсионности считается факт оплаты, т.е. учитывается отношение оплаченных заказов к забронированным/всем, при этом среди оплаченных заказов могут быть как выписанные, так и не выписанные)''
=== Настраиваемый статистический отчет по выписанным заказам ===
<u>'''Доступные параметры'''</u>
<div class="mw-collapsible-content">
Для данного отчета реализована возможность группировки данныхпо множеству параметров.<br />
Критерии группировки:
* Поставщик бронирования
* Авиакомпания
*Дате выписки
*Дате отправленияначала услуги (т.е. вылета)
Доступные колонки:
* Сумма сборов(средняя)
* Сумма сборов(максимальная)
* Сумма альфастрахованияАльфастрахования (минимальная)* Сумма альфастрахованияАльфастрахования (средняя)* Сумма альфастрахованияАльфастрахования(максимальная)
* Сумма ERV страхования(минимальная)
* Сумма ERV страхования(средняя)
* Сумма ERV страхования(максимальная)
* Сумма аэроэкспрессаАэроэкспресса(минимальная)* Сумма аэроэкспрессаАэроэкспресса(средняя)* Сумма аэроэкспрессаАэроэкспресса(максимальная)
* Сумма дополнительных услуг(минимальная)
* Сумма дополнительных услуг(средняя)
</div>
В выборку включаются заказы, дата выписки которых попадает в выбранный диапазон дат.
===Электронные документы=== <!-- тикеты 39456 и 37604 -->
Отчет содержит статистику по электронным документам (EMD).<br>
Одна строка отчёта содержит информацию по одному электронному документу.<br>
Отчет содержит столбцы:
{| class="wikitable" style="width:1050px"
|-
| Заказ || Дата || Номер || Номер билета || Тип || Подтип || Оригинальная стоимость || Оригинальная валюта || Стоимость || Валюта || Данные RFISC || Сумма такс || Данные || Данные || Статус || PNR Locator
|-
| Номер заказа в системе {{NameSystem}} || Дата заказа || Номер электронного документа || Номер билета пассажира, к которому относится электронный документ из этой строки таблицы || Тип электронного документа, значения можно увидеть в таблице "Типы" ниже || Подтип электронного документа, значения можно увидеть в таблице "Подтипы" ниже || Сумма, на которую был выдан электронный документ в валюте поставщика || Код валюты поставщика || Сумма, на которую был выдан электронный документ. || Код валюты предыдущего столбца. Валюта соответствует той, что была у клиента при покупке на сайте. || Подкоды RFISC устанавливаются самой авиакомпанией и определяют конкретный тип услуги || Отражается для авиабилетов || Для купонов является датой вылета || Для купонов является датой прилёта || Статус заказа || PNR Locator брони у поставщика
|-
|}
Скачать отчет можно в форматах XLS, XML, CSV.
В отчетах в формате XML и СSV используются цифровые обозначения типов и подтипов электронных документов в виде:
<pre>
<el_doc_type>7</el_doc_type> - Типы
<el_doc_type_sub>6</el_doc_type_sub> - Подтипы
</pre>
{|
|valign="top"|
{| class="wikitable" style="width:300px"
|-
! colspan="2" | Типы
|-
! Код
! Значение
|-
| 1 || Доп. услуга а/к;
|-
| 2 || 'Полис альфа страх.'
|-
| 3 || 'Полис ERV'
|-
| 4 || 'Билет а/э'
|-
| 5 || 'Билет'
|-
| 6 || 'Сбор'
|-
| 7 || 'EMD'
|-
| 8 || 'Обмен билетов'
|-
| 9 || 'Возврат билетов'
|-
| 10 || 'Возврат доп. услуг а/к'
|-
|}
| ||
|
{| class="wikitable" style="width:300px"
|-
! colspan="2" | Подтипы
|-
! Код
! Значение
|-
| 1 || 'Авиационный билет'
|-
| 2 || 'Доп. услуга а/к'
|-
| 3 || 'Выпуск авиа -билета'
|-
| 4 || 'Штраф'
|-
| 5 || 'Возврат'
|-
| 6 || 'Доп. сбор'
|-
| 7 || 'Conj. билет'
|-
| 9 || 'Полис'
|-
| 10 || 'Скидка по заказу'
|-
| 11 || 'Сбор по заказу'
|-
| 12 || 'Возврат'
|-
| 13 || 'Оплата'
|-
| 14 || 'Купон'
|-
|}
|}
В выборку входят электронные документы, дата оформления которых в указанном диапазоне дат.
====Пример отчёта "Электронные документы"====
[[Файл:ОтчётЭлДок.png|Отчёт "Электронные документы"]]
<br>
Анализ заказа №600596:
*Полная стоимость заказа составит: "Стоимость" билета + "Стоимость" доп.сбора + "Стоимость" доп.услуги а/к = 10798+10798+10798+72+500+500+500=33966RUB;
*Цена тарифа отдельно в таблице отчёта не указывается, вычислить цену тарифа для данного случая можно так: "Стоимость" билета - "Сумма такс" билета + "Стоимость" доп.сбора =10798+10798+10798-17934+72=14532RUB. Заказ из примера был оформлен в ГДС Sirena Travel, данная ГДС прислала агентскую таксу (TaxCode=AG), на которую по правилам ГДС оформляется EMD (вторая строка из примера заказа выше).
{{Attention|Несмотря на то что на сумму этой таксы 500RUB оформляется EMD, также эта такса '''входит''' в "Сумму такс" билета.}}
===Настраиваемый отчет по выписанным авиазаказам===
Отчет содержит только выбранную информацию по всем выписанным авиазаказам, за заданный период (включая войдированные и возвращенные билеты на момент формирования отчета). Некоторые из параметров не отображаются для субагентов.
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
<u>'''Доступные параметры'''</u>
<div class="mw-collapsible-content">
* ID заказа,
* ID заказа в Nemo2 (недоступно субагентам),
* PNR локатор, ID заказа в АК,
* Поставщик бронирования,
* ID пользователя,
* Email покупателя (хеш),
* Логин пользователя,
* ID компании (недоступно субагентам),
* Компания (недоступно субагентам),
* Источник перехода (недоступно субагентам),
* Дата поиска,
* Дата бронирования,
* Дата выписки,
* Дата отправления,
* Дата прибытия,
* Способ оплаты,
* Общая стоимость,
* Базовая стоимость (недоступно субагентам),
* Сумма сборов агента (недоступно субагентам),
* Статус оплаты,
* Прибыль агентства (недоступно субагентам),
* Комиссия авиакомпании (недоступно субагентам),
* Сбор субагента,
* Прибыль субагента,
* Сумма альфастрахования,
* Сумма аэроэкспресса,
* Стоимость сервисного пакета,
* Сумма ERV страхования,
* Сумма дополнительных услуг,
* Сбор платежного шлюза,
* Сумма по всем доп. услугам,
* Билеты,
* Количество пассажиров,
* Количество взрослых,
* Количество детей,
* Количество младенцев без места,
* Количество младенцев с местом,
* Количество билетов,
* Тип маршрута,
* Количество сегментов,
* Количество плечей,
* Пункт вылета IATA,
* Код страны вылета,
* Код страны назначения,
* Пункт прилета IATA,
* Маршрут,
* Информация о рейсе,
* Тарифы,
* Прямой перелет,
* Местный перелет,
* Класс,
* Время в пути (в минутах),
* Время в пути, с пересадками (в минутах),
* ID пакета реквизитов Nemo2,
* Стоимость тарифа,
* Авиакомпания,
* Сумма FlySMS,
* Сумма такс.
</div>
</div>
В выборку включаются заказы, дата выписки которых попадает в выбранный диапазон дат.<br>
В выборке отображаются только выбранные столбцы.
=== Аналитическая статистика ===
Отчет показывает конверсии и изменение продаж в один выбранный день. <br />
Состоит из столбцов:
{| class="wikitable" style="width:1200px"
|-
| '''Поиски за день'''
| '''Поиски за текущий месяц'''
| '''Поиски за 30 дней'''
| '''Динамика поисков за день'''
| '''Динамика поисков за 30 дней'''
| '''Сегменты за день'''
| '''Сегменты за текущий месяц'''
| '''Сегменты за 30 дней'''
| '''Сегменты за прошлые 30 дней'''
| '''Динамика продаж за день'''
| '''Динамика продаж за 30 дней'''
| '''Переходы за день'''
| '''Выписки к переходам за день'''
| '''Выписки к броням за день'''
| '''Отказы без выписки к выпискам за день'''
| '''Отказы после выписки к выпискам за день'''
|-
|}
* ''Поиски за день'' - количество сканирований ГДС за день;
* ''Поиски за текущий месяц'' - количество сканирований ГДС в период с 1 числа месяца по выбранную дату;
* ''Поиски за 30 дней'' - количество сканирований ГДС за последние 30 дней;
* ''Динамика поисков за день'' - изменение количества сканирований за выбранный день относительно среднего показателя за последние 30 дней;
* ''Динамика поисков за 30 дней'' - изменение количества сканирований за последние 30 дней к предыдущим 30 дням;
* ''Сегменты за день'' - количество выписанных сегментов за день;
* ''Сегменты за текущий месяц'' - количество выписанных сегментов в период с 1 числа месяца по выбранную дату;
* ''Сегменты за 30 дней'' - количество выписанных сегментов за последние 30 дней;
* ''Сегменты за прошлые 30 дней'' - количество выписанных сегментов за предыдущие 30 дней;
* ''Динамика продаж за день'' - число выписанных сегментов за день относительно среднего за последние 30 дней;
* ''Динамика продаж за 30 дней'' - число выписанных сегментов за 30 дней относительно предыдущих 30 дней;
* ''Переходы за день'' - количество переходов со страницы выдачи поиска на страницу заказа;
* ''Выписки к переходам за день'' - отношение количества выписанных сегментов к переходам на страницу заказа за день;
* ''Выписки к броням за день'' - отношение количества выписанных сегментов к количеству забронированных сегментов за день;
* ''Отказы без выписки к выпискам за день'' - отношение аннулированных сегментов ранее не выписанных к выписанным сегментам за день;
* ''Отказы после выписки к выпискам за день'' - отношение аннулированных и ранее выписанных сегментов к выписанным сегментам за день.
===Настраиваемый отчет по всем переходам===
Отчет содержит только выбранную информацию по всем авиазаказам.
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
<u>'''Доступные параметры'''</u>
<div class="mw-collapsible-content">
* ID заказа,
* ID заказа в Nemo2,
* PNR локатор, ID заказа в АК,
* Поставщик бронирования,
* ID пользователя,
* Email покупателя (хеш),
* Логин пользователя,
* ID компании,
* Компания,
* Источник перехода,
* Дата поиска,
* Дата бронирования,
* Дата выписки,
* Дата отправления,
* Дата прибытия,
* Способ оплаты,
* Общая стоимость,
* Базовая стоимость,
* Сумма сборов агента,
* Статус оплаты,
* Прибыль агентства,
* Комиссия авиакомпании,
* Сбор субагента,
* Прибыль субагента,
* Сумма альфастрахования,
* Сумма аэроэкспресса,
* Стоимость сервисного пакета,
* Сумма ERV страхования,
* Сумма дополнительных услуг,
* Сбор платежного шлюза,
* Сумма по всем доп. услугам,
* Билеты,
* Количество пассажиров,
* Количество взрослых,
* Количество детей,
* Количество младенцев без места,
* Количество младенцев с местом,
* Количество билетов,
* Тип маршрута,
* Количество сегментов,
* Количество плечей,
* Пункт вылета IATA,
* Код страны вылета,
* Код страны назначения,
* Пункт прилета IATA,
* Маршрут,
* Информация о рейсе,
* Тарифы,
* Прямой перелет,
* Местный перелет,
* Класс,
* Время в пути (в минутах),
* Время в пути, с пересадками (в минутах),
* ID пакета реквизитов Nemo2,
* Стоимость тарифа,
* Авиакомпания.
* Статус заказа.
</div>
</div>
Статусы заказа могут иметь следующие значения.
{|
|valign="top"|
{| class="wikitable" style="width:300px"
|-
! colspan="2" | Статусы
|-
! Код
! Значение
|-
| 1 || New
|-
| 3 || Booked
|-
| 7 || Confirmed
|-
| 8 || Cancelled
|-
|}
Типы маршрута могут иметь следующие значения.
{|
|valign="top"|
{| class="wikitable" style="width:300px"
|-
! colspan="2" | Типы маршрута
|-
! Код
! Значение
|-
| 1 || OW
|-
| 2 || RT
|-
| 3 || CR
|-
|}
Статус оплаты может иметь следующие значения.
{|
|valign="top"|
{| class="wikitable" style="width:300px"
|-
! colspan="2" | Статус оплаты
|-
! Код
! Значение
|-
| 1 || Не оплачено
|-
| 2 || Частичная оплата (меньше полной стоимости)
|-
| 3 || Оплачено полностью
|-
|}
{| class="wikitable" style="width:300px"
|-
! colspan="2" | Поставщики (основные)
|-
! Код
! Значение
|-
| 1 || Sabre
|-
| 2 || Travelport Galileo
|-
| 5 || Sirena Travel
|-
| 18 || Amadeus
|-
| 30 || Sita
|-
| 33 || Nemo Inventory
|-
| 36 || Travelfusion
|-
| 40 || Travelport UAPI
|-
|}
Способ оплаты соответствует идентификаторам шлюзам заданным в админ.панели '''(Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами → № Платежного шлюза'''.
В выборке отображаются только выбранные столбцы.
{{Attention|Количество дней в отчёте должно быть не больше 31.}}
===Агрегированный отчет по продажам===
Отчет агрегирует информацию о количестве: сегментов, авиа-заказов, авиабилетов, EMD, билетов аэроэкспресса, обменов и возвратов, полисов альфастрахования и ERV, по выбранному агентству.
В выборку попадает информация из всех выписанных заказов, у которых дата выписки входит в выбранный диапазон дат.
{| class="wikitable"
|[[Файл:Агрегированный отчёт.png|1300px]]
|-
|Агрегированный отчет по продажам
|}
==См. также==
*[[Статистика]]
*[[Модуль метрики]]
