Отели: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Реквизиты подключения к GDS)
Строка 3: Строка 3:
 
= Отели 2.0 =
 
= Отели 2.0 =
 
Модуль Отели 2.0 подключается администратором Nemo.travel по запросу агентства. Для подключения опции для агентства направьте запрос в проектный трекер системы.
 
Модуль Отели 2.0 подключается администратором Nemo.travel по запросу агентства. Для подключения опции для агентства направьте запрос в проектный трекер системы.
 +
 +
Модуль располагает следующими возможностями:
 +
*Поиск отелей по следующему набору критериев: фиксированные даты заезда/выезда из отеля, количество ночей, количество номеров, количество человек в номере, местоположение объекта. Программа позволяет осуществлять поиск до 4 номеров одновременно на группу не более 9 человек.
 +
 +
*Результаты поиска отелей выдаются списки доступных для бронирования отелей, с возможностью перейти к детальной информации при выборе конкретного отеля. На поисковой выдаче доступны следующие фильтры: по названию отеля, по цене за 1 ночь, по звездности, по набору услуг и удобств, а также по специальным предложениям.
 +
 +
*После перехода на этап просмотра детальной информации об отеле необходимо выбрать подходящий номер для перехода на форму бронирования, так же на этом этапе доступны для просмотра следующие информационные разделы:
 +
**Об отеле
 +
**Удобства
 +
**Правила отеля
 +
 +
*Форма бронирования содержит поля ввода данных о пользователях услуг, необходимых для завершения транзакции бронирования: пол, ФИО, даты рождения, электронная почта. После выбора способа оплаты и клике на продолжить, система производит действительное бронирование. После того, как бронирование успешно завершено ваучер отправляется на указанный адрес электронной почты, так же ваучер доступен по клику на '''Мои билеты'''.
  
 
==Реквизиты подключения к GDS==
 
==Реквизиты подключения к GDS==
Строка 52: Строка 64:
  
 
== Настройки поиска ==
 
== Настройки поиска ==
 +
Находятся на странице '''Управление продажами → Отели → Настройки поиска'''
 +
 +
Реквизиты для поиска отелей — сообщает системе, каким поставщикам отельного контента необходимо отправлять запрос. Если нужно опрашивать несколько поставщиков, то следует отметить галочками требуемых поставщиков контента. Предварительно нужно убедиться, что для текущего агентства специалистами технической поддержки прописаны реквизиты подключения.
 +
 
* '''Реквизиты для поиска отелей'''
 
* '''Реквизиты для поиска отелей'''
 
** '''''Все'''''
 
** '''''Все'''''
 
** '''''Выбранные''''' (Возможно выбрать один реквизит или несколько реквизитов различных поставщиков)
 
** '''''Выбранные''''' (Возможно выбрать один реквизит или несколько реквизитов различных поставщиков)
  
 +
==Управление ценами==
 +
* [[Ценообразование_(Отели)]]
 +
 +
==Настройка ваучера отелей==
 +
Настройки находятся на странице '''Настройки системы → Нотификации и документы → Документы → Ваучер для отеля'''
 +
Перед настройкой необходимо выбрать необходимый тип документа:
 +
*Hotelston
 +
*Natecnia
 +
*Academ_net
 +
*Travelport
 +
 +
===Переменные шаблона===
 +
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
 +
<u>'''Справочник шаблонных переменных ваучера для отелей'''</u>
 +
<div class="mw-collapsible-content">
 +
 +
{| class="wikitable" id="keys" style="width: 100%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
 +
|-
 +
! Переменная
 +
! Описание переменной
 +
|-
 +
|%AGENCY_NAME%
 +
|Название агентства
 +
|-
 +
|%AGENCY_LOGO%
 +
|Лого агентства (изображение логотипа агентства должно быть в формате JPG или PNG)
 +
|-
 +
|%AGENCY_ADDRESS%
 +
|Адрес агентства
 +
|-
 +
|%AGENCY_PHONE%
 +
|Телефон агентства
 +
|-
 +
|%CLIENT_NAME%
 +
|Имя заказчика
 +
|-
 +
|%CLIENT_PHONE%
 +
|Телефон заказчика
 +
|-
 +
|%BOOKING_ID%
 +
|ID услуги в системе
 +
|-
 +
|%DATA%
 +
|Дата
 +
|-
 +
|%%FORM_OF_PAYMENT%
 +
|Форма оплаты
 +
|-
 +
|%PAYMENT_DATE%
 +
|Дата оплаты
 +
|-
 +
|%TOTAL_PRICE%
 +
|Стоимость заказа (в валюте агентства)
 +
|-
 +
|%DATE_IN%
 +
|Дата въезда
 +
|-
 +
|%DATE_OUT%
 +
|Дата выезда
 +
|-
 +
|%ROOMS_COUNT%
 +
|Количество номеров
 +
|-
 +
|%Nights%
 +
|Количество ночей
 +
|-
 +
|%ROOM_NAME%
 +
|Название номера
 +
|-
 +
|%ROOM_MEALS%
 +
|Питание в номере
 +
|-
 +
|%ROOM_PERSON_LASTNAME%
 +
|Фамилия туриста (в комнате)
 +
|-
 +
|%ROOM_PERSON_NAME%
 +
|Имя туриста (в комнате)
 +
|-
 +
|%ROOM_PERSON_PATRONYMIC%
 +
|Отчество туриста (в комнате)
 +
|-
 +
|%ROOM_PERSON_TYPE%
 +
|Тип туриста (в комнате)
 +
|-
 +
|%ROOM_PERSON_AGE%
 +
|Возраст туриста (в комнате)
 +
|-
 +
|%HOTEL_NAME%
 +
|Название отеля
 +
|-
 +
|%CITY%
 +
|Город
 +
|-
 +
|%COUNTRY%
 +
|Страна
 +
|}
  
== См. также ==
+
</div>
* [[Ценообразование_(Отели)]]
+
</div>
 +
 
 +
Для того чтобы указать в маршрут-квитанции информацию о нескольких пассажирах используются группы. Они лишь объединяют другие переменные и самостоятельными параметрами не обладают, на данный момент доступны две группы: для информации по номерам используйте группу %ROOM% ,а для информации о постояльцах в комнатах группу %ROOM_PERSON%.

Версия 17:07, 28 июля 2017


Отели 2.0

Модуль Отели 2.0 подключается администратором Nemo.travel по запросу агентства. Для подключения опции для агентства направьте запрос в проектный трекер системы.

Модуль располагает следующими возможностями:

  • Поиск отелей по следующему набору критериев: фиксированные даты заезда/выезда из отеля, количество ночей, количество номеров, количество человек в номере, местоположение объекта. Программа позволяет осуществлять поиск до 4 номеров одновременно на группу не более 9 человек.
  • Результаты поиска отелей выдаются списки доступных для бронирования отелей, с возможностью перейти к детальной информации при выборе конкретного отеля. На поисковой выдаче доступны следующие фильтры: по названию отеля, по цене за 1 ночь, по звездности, по набору услуг и удобств, а также по специальным предложениям.
  • После перехода на этап просмотра детальной информации об отеле необходимо выбрать подходящий номер для перехода на форму бронирования, так же на этом этапе доступны для просмотра следующие информационные разделы:
    • Об отеле
    • Удобства
    • Правила отеля
  • Форма бронирования содержит поля ввода данных о пользователях услуг, необходимых для завершения транзакции бронирования: пол, ФИО, даты рождения, электронная почта. После выбора способа оплаты и клике на продолжить, система производит действительное бронирование. После того, как бронирование успешно завершено ваучер отправляется на указанный адрес электронной почты, так же ваучер доступен по клику на Мои билеты.

Реквизиты подключения к GDS

Раздел доступен только Администратору. На данный момент доступен выбор из Hotelston, Natecnia,Travelport и Academ2 для создания реквизитов.

Hotelston:

  • Заголовок (Название реквизита)
  • Включен (Признак включенности)
  • Логин
  • Пароль
  • Тип среды
    • Тестовая
    • Боевая

Nathecnia:

  • Заголовок (Название реквизита)
  • Включен (Признак включенности)
  • Логин
  • Пароль
  • Тип среды
    • Тестовая
    • Боевая

Travelport:

  • Заголовок (Название реквизита)
  • Включен (Признак включенности)
  • Логин
  • Пароль
  • Тип среды
    • Тестовая
    • Боевая
  • Идентификатор точки продаж

Academ:

  • Заголовок (Название реквизита)
  • Включен (Признак включенности)
  • Логин
  • Пароль
  • Тип среды
    • Тестовая
    • Боевая
  • Идентификатор точки продаж

Внимание! Для использования данного функционала указать ID нужного агенства из Nemo 1 в Nemo2 в разделе Настройки Авиа -> Профили -> Профиль агенства -> ID агенства в Nemo 1.

Настройки поиска

Находятся на странице Управление продажами → Отели → Настройки поиска

Реквизиты для поиска отелей — сообщает системе, каким поставщикам отельного контента необходимо отправлять запрос. Если нужно опрашивать несколько поставщиков, то следует отметить галочками требуемых поставщиков контента. Предварительно нужно убедиться, что для текущего агентства специалистами технической поддержки прописаны реквизиты подключения.

  • Реквизиты для поиска отелей
    • Все
    • Выбранные (Возможно выбрать один реквизит или несколько реквизитов различных поставщиков)

Управление ценами

Настройка ваучера отелей

Настройки находятся на странице Настройки системы → Нотификации и документы → Документы → Ваучер для отеля Перед настройкой необходимо выбрать необходимый тип документа:

  • Hotelston
  • Natecnia
  • Academ_net
  • Travelport

Переменные шаблона

Справочник шаблонных переменных ваучера для отелей

Переменная Описание переменной
%AGENCY_NAME% Название агентства
%AGENCY_LOGO% Лого агентства (изображение логотипа агентства должно быть в формате JPG или PNG)
%AGENCY_ADDRESS% Адрес агентства
%AGENCY_PHONE% Телефон агентства
%CLIENT_NAME% Имя заказчика
%CLIENT_PHONE% Телефон заказчика
%BOOKING_ID% ID услуги в системе
%DATA% Дата
%%FORM_OF_PAYMENT% Форма оплаты
%PAYMENT_DATE% Дата оплаты
%TOTAL_PRICE% Стоимость заказа (в валюте агентства)
%DATE_IN% Дата въезда
%DATE_OUT% Дата выезда
%ROOMS_COUNT% Количество номеров
%Nights% Количество ночей
%ROOM_NAME% Название номера
%ROOM_MEALS% Питание в номере
%ROOM_PERSON_LASTNAME% Фамилия туриста (в комнате)
%ROOM_PERSON_NAME% Имя туриста (в комнате)
%ROOM_PERSON_PATRONYMIC% Отчество туриста (в комнате)
%ROOM_PERSON_TYPE% Тип туриста (в комнате)
%ROOM_PERSON_AGE% Возраст туриста (в комнате)
%HOTEL_NAME% Название отеля
%CITY% Город
%COUNTRY% Страна

Для того чтобы указать в маршрут-квитанции информацию о нескольких пассажирах используются группы. Они лишь объединяют другие переменные и самостоятельными параметрами не обладают, на данный момент доступны две группы: для информации по номерам используйте группу %ROOM% ,а для информации о постояльцах в комнатах группу %ROOM_PERSON%.