Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

Оплата в офисе

8178 байт добавлено, 13:31, 9 апреля 2020
См. также
[[Категория:Термины]] [[Категория:Руководство]][[Категория:Способы оплаты]]<!-- -->'''Офис''' - совокупность пультов агентства, находящихся по одному адресу. ТКП аккредитует офисы, присваивая каждому восьмизначный номер, начтнающийся с "00"«00».
== Настройки офиса в Nemo {{NameSystem}} ==
На странице '''Настройка офиса«Настройка офиса»''' в разделе '''"Способы оплаты"''' - '''"Платеж «Способы оплаты» → «Платеж в офисе"''' офисе» имеется возможность создать или отредактировать новые офисы, в которых можно осуществить оплату заказа.
[[Файл:Sputnik.png]]
 
'''Список полей для редактирования:'''
* Название офиса (обязательно для заполнения)
* Страна
* Город
* Адрес
* Почтовый индекс
* Телефоны (можно указать от 1 до 3 номеров)
* Факс
* Использовать карты:
** Google
** Яндекс
 
{{Attention|Чтобы карта отображалась корректно, необходимо задать соответствующий API ключ в разделе настроек «Управление сайтом» → «Домены и протоколы».}}
* Широта (например, 55.720631)
* Долгота (в таком же формате)
* Время работы
* Перерыв на обед
* Выходные дни
* Дежурные дни
* Время работы в дежурные дни
* Информация — дополнительные примечания (допустимо использование html)
 
Если офисов должно быть несколько, то сначала нужно заполнить необходимые поля для первого офиса и сохранить для него изменения (кнопка «Создать»). Затем на этой же странице задать аналогичные настройки для второго офиса с другим названием и снова нажать кнопку «Создать». После этого в выпадающем списке над основными настройками станет доступен выбор нужного офиса среди уже имеющихся.
== Выбор офиса для оплаты ==
[[Пользователь]] имеет возможность оплатить [[бронирование]] в офисах агентства или туроператора (в операционных кассах). После настройки названий, адресов и месторасположения офисов компании бронирования заказа пользователь сможет выбрать удобный для себя офис, посмотреть информацию о нем и карту проезда, а также распечатать бланк с номером заказа, с которым он подробную информацию о заказе. С этим бланком клиент пойдет оплачивать бронированиев офис. [[Файл:Офис3.png]]
Если офис один, то шаг выбора офиса будет пропущен.
 
Порядок вывода офисов на этой странице можно регулировать, задавая соответствующую нумерацию перед самим наименованием в поле «Название офиса». Например: «1. Турагентство Альбатрос», «2. Турагентство Аквамарин» и т.д. По умолчанию офисы отображаются в алфавитном порядке.
 
'''На новой форме бронирования'''
 
В случае, если задано несколько офисов, то при переходе к оплате, пользователь будет перенаправлен на страницу с адресами всех офисов.
Если задан один офис, то информация о нем будет выведена на странице отображения заказы в разделе с платежными шлюзами <br/><br/>
[[Файл:OdinOfis.png]]
== Бланки для приёма оплаты ==
Для каждого типа услуги (перелет, жд-билет, отель) в разделе настроек «Способы оплаты» → «Платеж в офисе» → «Формы оплаты» можно задать несколько разных шаблонов для бланка приема оплаты. В поле «Имя» вносится наименование формы счета (оно может быть произвольным). В поле шаблона документа имеется встроенный html-редактор и подсказка со списком доступных переменных. Часть переменных использует информацию из настроек агентства, остальные заполняются кассиром вручную перед печатью бланка.  <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px"><u>'''Описание переменных'''</u><div class="mw-collapsible-content">{| class="wikitable" id="keys" style="width: 100%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"|-! Название переменной! Описание переменной|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#SUM##| Сумма платежа|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#DATE##| Дата платежа<br/>|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##RESERVATION##| Номер бронирования<br/>|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#SUM#HUMAN##| Сумма платежа словами (работает только для валюты в рублях, что связано с особенностями перевода)|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##FULLNAME##| Полное имя плательщика|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#DATE##| Дата оплаты в формате «ХХ месяца ХХХХ» на русском языке|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#SUM#HUMAN#UA##| Сумма платежа словами по-украински|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##LOCATOR##| Локатор|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##EXTERNAL_ID##| Внешний ID заказа|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##EXPIRY#DATE##| Дата истечения|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##TOMORROW##| Дата выписки +1 день|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##AUTOCANCEL#DATE##| Дата, до наступления которой необходимо оплатить заказ|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##ADDRESS##| Адрес плательщика|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PASSPORT#NUMBER##| Номер документа|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PASSPORT#ISSUEDBY##| Кем выдан|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PASS#DIVISION#CODE##| Код подразделения|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##IPCC#OR#HAP##| IPCC или HAP (для авиабилетов)|-| class="item tbl_groups" | &nbsp;##VAL#VENDOR##| Валидирующий перевозчик (для авиабилетов)|-|}</div></div>  Сотрудник офиса имеет права на печать бланка счета пользователю, с которым тот пойдет в оперкассу для оплаты. Для этого надо перейти в платежные транзакции по заказу (со страницы заказа или из личного кабинета агентства) и перейти по ссылке «Выписать бланк в кассу».  [[Файл:Офис1.png|800px]] После выбора необходимой формы счета сотруднику офиса предлагается заполнить необходимые данные о плательщике, которые будут использованы на форме.  [[Файл:Офис2.png|800px]] После чего можно перейти на предпросмотр бланка и его печать. Уже выписанная форма оплаты будет прикреплена к брони как документ, на случай возникновения необходимости повторной распечатки. Клиент после оплаты в оперкассе проходит на ресепшен, предъявляет свою оплаченную квитанцию, а сотрудник агентства вручную фиксирует оплату в платежных транзакциях заказа.
Представитель агентства после == Настройка шаблона оплаты в оперкассе проходит на ресепшендля пользователя =={| class="wikitable" align="center" style="margin-left:1em"|-|[[Файл:Управление_шлюзами.jpg|справа|600px|Один из способов настройки шаблона]]|-|Один из способов настройки шаблона|} Вы можете настроить внешний вид файла, который будет получить пользователь при оформлении заказа. Шаблон задается по следующему пути: "Финансы и платежи" → "Платежные методы" → "Управление шлюзами" → Выберите тип шлюза "Офис" и напротив него выберите действие "Реквизиты". На скриншоте сверху приведен один из способов задания шаблона. Если шаблон не задан, предъявляет свою оплаченную квитанциюбудет распечатываться html-страница заказа.Если шаблон задан, а сотрудник агентства проставляет оплатуу пользователя перед распечаткой будет появляться окно платежа (см.скриншот ниже). {| class="wikitable" align="center" style="margin-left:1em"|-|[[Файл:Платеж.jpg|справа|600px|Окно платежа]]|-|Окно платежа|}
== См. также ==
*[[Бронирование]]
*[[Агентство]]
* [[Интеграция сервиса приёма платежей с помощью Payment Gateway API|Универсальный протокол Payment Gateway API]]
1382
правки

Навигация

'