Изменения

== Назначение ==Данный функционал позволяет временно блокировать недоступные перелётыпредназначен для временного удаления [[Результаты поиска|из выдачи результатов поиска]] перелетов, не пропуская их на выдачу результатов процесс проверки доступности или попытка [[Поиск_Бронирование (Авиабилеты)|поискабронирования]]которых ранее завершились ошибкой, чтобы предлагать на выдаче результатов поиска только доступные перелеты.

== Принцип работы ==Процесс проверки доступности или бронирования может завершиться ошибкой по следующим причинам:Происходит следующим образом* невалидный статус сегмента (статусы: пользователь совершает поискNN, после выдачи результатов переходит в конкретный заказUC, UN, US, UU, DL, HQ, NO, PN, PQ, WK, WL, WN, XM, HX, LL, HL, BL, DS, GL, IX, JL, NA, OX, TL, CLO, NAV, UX, UNS, X, XX, YK), и если при фоновой проверке заказа * запрашиваемый [[тариф]] или в момент [[Класс бронирования, происходят ошибки от поставщика (например, выбранный подкласс)|класс бронирования ]] недоступен) по данному рейсу,* нет цен для указанного перелёта,* для одного из [[сегмент]]ов перелёта нет доступных рейсов,* изменилась стоимость перелета,* прочие причины.- Если известно, на каком [[Сегмент|сегменте]] перелета и литере недоступны места и данный сегмент не может продаваться отдельно, то блокируются все сегменты данной [[Авиакомпания|авиакомпании]].<br/>- Если сегмент может продаваться отдельно, то он будет занесен в список блокировкиблокируется только конкретный недоступный сегмент. При последующих поисках<br/>- Если неизвестно, какой именно сегмент имеет проблемный статус (например, в зависимости от заданных настроекслучае невозможности [[Тарификация|тарификации]]), данный рейс не будет попадать на выдачуто блокируются все сегменты.<br/>

- Если известно на каком сегменте {{Attention|Функционал, предложенный в Nemo.Travel и литере недоступны места в Nemo.Connect настраивается и данный сегмент не может продаваться отдельно, то блокируются все сегменты данной авиакомпанииработает независимо друг от друга.}}

- Если сегмент может продаваться отдельно, то блокируем только конкретный недоступный сегмент==Блокировка в Nemo.Travel ==

[[Категория:Модули]] [[Категория:Встроенные модули]]'''Обработка неподтвержденных сегментов''' — модуль [http://nemo.travel системы онлайн- Если не известно на каком сегменте проблемный статус (например, в случае невозможности тарификации), то в список добавляются все сегментыбронирования {{NameSystem}}].

Функционал работает # [[Фильтры результатов поиска (Авиабилеты)|Фильтр результатов поиска]] удаляет из выдачи перелеты, помещенные в список заблокированных перелетов.# Если проблема повторилась до истечения времени первой блокировки перелета, то перелет повторно помещается в список на стороне ''Nemoпериод повторной блокировки.Connect веб-сервисы''# Если проблема повторилась в течение суток после окончания повторной блокировки, следовательно рейс будет блокироваться и при поиске через ''API Nemoперелёт помещается в список снова на период повторной блокировки.Connect''# Если проблема не повторилась, то перелет удаляется из списка заблокированных перелетов.# Если проблема возникла с перелетом, ранее удалённым из списка заблокированных, он помещается в список на период первой блокировки.

{{Attention|Перелёты Временные интервалы первой и повторной блокировок устанавливаются в [[SITA_Gabriel|'''SITA Gabriel''']] не блокируютсянастройках модуля.}}

== Настройка =Включение и настройка модуля=== Чтобы включить блокировку:# Зайдите в раздел '''Управление продажами → Процессы → Фильтры результатов'''.# Создайте правило фильтрации и включите в нем фильтр '''«... + перелёт заблокирован»'''.# Зайдите в раздел '''Управление продажами → Процессы → Тонкая настройка'''.# Установите:#* ''Фильтры результатов включены'' в активное положение.#* ''Время первой блокировки перелёта'' в часах (по умолчанию равно 1 часу).#* ''Время повторной блокировки перелёта'' в часах (по умолчанию равно 1 часу). {| class="wikitable"|-|[[Файл:фильтр блокировки.png|450px]]|-|Настройки фильтра блокировки перелета|} {| class="wikitable"|-|[[Файл:Время первой и повторной блокировки перелета.png|500px]]|-|Настройки времени блокировки перелета|} ===Логирование заблокированных перелетов===Для отслеживания заблокированных перелетов в {{NameSystem}} предусмотрено логирование на этапе проверки доступности и бронирования, которое доступно менеджеру агентства.<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px"><u>'''Пример лога блокировки перелета'''</u><div class="mw-collapsible-content"><syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">[DB] Новая запись "list_flights_banned(0)"Array( [$bind] => Array ( [ban_until] => 2016-05-12 17:47:18 время блокировки перелета [flight_id] => 1272120004 идентификатор заблокированного перелета [agency_id] => 2410 идентификатор агентства [flight_begin] => 2016-07-01 дата вылета )  [$result] => 1)</syntaxhighlight></div></div> ==Блокировка в Nemo.Connect== Функционал настраивается в Nemo.Travel, но работает на стороне веб-сервисов ''Nemo.Connect'', следовательно, рейс будет блокироваться и при поиске напрямую через ''API Nemo.Connect''. {{Attention|Перелёты из [[SITA_Gabriel|'''SITA Gabriel''']] не блокируются.}} ===Включение и настройка=== Настройки находятся по путиадресу: '''«Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Процесс поиска» → «[[Поиск (Авиабилеты)|Тонкая настройка]]»'''.

1) Для активации блокировки необходимо включить настройку - '''Блокировать недоступные перелёты''' ''(включена по-умолчанию)''.

2) При ''выключенном'Тип используемой блокировки недоступных перелётов''' :состоянии сбор данных по недоступным перелётам продолжается, но фильтрация результатов не происходит.

* 2) ''В рамках GDS и PCC'' - выборка Тип используемой блокировки недоступных перелётов для блокировки происходит по всем параметрам первичного ключа - в рамках GDS+PCC ''(по-умолчанию)'':

* ''В рамках GDS и ЛокацииPCC'' - выборка недоступных перелётов выполняется без учёта [[PCC|PCC]], для блокировки происходит по всем значениям (описаны в рамках одной локации [[Глобальная_распределительная_система|GDS]]. Если страна таблице ниже) в реквизите связке GDS отсутствует, то она считается несуществующей, и блокировка будет применяться среди всех таких реквизитов данной GDS.+ PCC ''(по-умолчанию)'';

* ''В рамках GDSи Локации'' - выборка недоступных перелётов происходит выполняется в связке GDS + Локация (страна) без [[PCC|PCC ]]. Если страна в параметрах реквизита [[Глобальная_распределительная_система|GDS]] не задана, то она считается несуществующей, и Локации блокировка будет применяться среди всех таких реквизитов данной GDS; * ''В рамках GDS'' - выборка недоступных перелётов происходит в рамках только одной GDS.

Может быть полезно в случаеПакет реквизитов настроен таким образом, если что поиск происходит в одних реквизитах в локации RU реквизитах, а бронирование - в других реквизитах в локации US. Допустим, получаем в процессе бронирования в ответе поставщика система получила ту или иную ошибку. В таком случае с большой долей вероятности при повторной попытке бронирования этот же перелёт пойдёт опять в локацию US и будет ошибкаповторится, поэтому в результатах поиска его нужно желательно блокировать.

3) '''Время блокировки недоступных перелётов''' - время , в течении течение которого недоступный перелёт будет заблокирован. Настройка задаётся в минутах, максимальное значение: - 60 ''(по-умолчанию: 30)''.

=== Просмотр Блокировок блокировок===Реализована возможность просмотра списка заблокированных в Nemo.Connect перелётов. Данная страница доступна только Менеджеру менеджеру корневого агентства и Главному Администраторуглавному администратору.

Расположена она Страница расположена в настройках в разделе '''«Управление продажами» → «Авиабилеты » → «Просмотр блокировок»«Процессы» → «Процесс поиска» → «Блокировки недоступных рейсов»'''.

* ''Значения:''

* Чтобы очистить список блокировок у агентства, над списком, есть кнопка необходимо использовать кнопку '''«Очистить кэш блокировок»'''над списком. ==См. также==* [[Результаты поиска]]* [[Поиск (Авиабилеты)]]* [[Фильтры результатов поиска (Авиабилеты)]]