Изменения

==Назначение==Данный функционал предназначен для временного удаления [[Результаты поиска|из выдачи результатов поиска]] перелетов, процесс проверки доступности или попытка [[Бронирование (Авиабилеты)|бронирования]] которых ранее завершились ошибкой, чтобы предлагать на выдаче результатов поиска только доступные перелеты. ==Принцип работы==Функционал работает следующим образом: [[Пользователь|пользователь]] запускает поисковый запрос, после получения [[Результаты_поиска|результатов поиска]] выбирает конкретный перелет, и, если в процессе актуализации перелета или в момент [[Бронирование|бронирования]] система получает ошибку от поставщика (например, выбранный [[Класс_бронирования_(подкласс)|класс бронирования]] уже недоступен) по данному рейсу, то перелет будет занесен в список блокировки. При последующих поисках в зависимости от заданных настроек, описанных ниже, данный рейс не будет попадать в выдачу результатов. Процесс проверки доступности или бронирования может завершиться ошибкой по следующим причинам:* невалидный статус сегмента (статусы: NN, UC, UN, US, UU, DL, HQ, NO, PN, PQ, WK, WL, WN, XM, HX, LL, HL, BL, DS, GL, IX, JL, NA, OX, TL, CLO, NAV, UX, UNS, X, XX, YK), * запрашиваемый [[тариф]] или [[Класс бронирования (подкласс)|класс]] недоступен,* нет цен для указанного перелёта,* для одного из [[сегмент]]ов перелёта нет доступных рейсов,* изменилась стоимость перелета,* прочие причины.- Если известно, на каком [[Сегмент|сегменте]] перелета и литере недоступны места и данный сегмент не может продаваться отдельно, то блокируются все сегменты данной [[Авиакомпания|авиакомпании]].<br/>- Если сегмент может продаваться отдельно, то блокируется только конкретный недоступный сегмент.<br/>- Если неизвестно, какой именно сегмент имеет проблемный статус (например, в случае невозможности [[Тарификация|тарификации]]), то блокируются все сегменты.<br/> {{Attention|Функционал, предложенный в Nemo.Travel и в Nemo.Connect настраивается и работает независимо друг от друга.}} ==Блокировка в Nemo.Travel == [[Категория:Модули]] [[Категория:Встроенные модули]]'''Обработка неподтвержденных сегментов''' — модуль [http://nemo.travel системы онлайн-бронирования {{NameSystem}}]. # [[Фильтры результатов поиска (Авиабилеты)|Фильтр результатов поиска]] удаляет из выдачи перелеты, помещенные в список заблокированных перелетов.# Если проблема повторилась до истечения времени первой блокировки перелета, то перелет повторно помещается в список на период повторной блокировки.# Если проблема повторилась в течение суток после окончания повторной блокировки, перелёт помещается в список снова на период повторной блокировки.# Если проблема не повторилась, то перелет удаляется из списка заблокированных перелетов.# Если проблема возникла с перелетом, ранее удалённым из списка заблокированных, он помещается в список на период первой блокировки. Временные интервалы первой и повторной блокировок устанавливаются в настройках модуля. ===Включение и настройка модуля=== Чтобы включить блокировку:# Зайдите в раздел '''Управление продажами → Процессы → Фильтры результатов'''.# Создайте правило фильтрации и включите в нем фильтр '''«... + перелёт заблокирован»'''.# Зайдите в раздел '''Управление продажами → Процессы → Тонкая настройка'''.# Установите:#* ''Фильтры результатов включены'' в активное положение.#* ''Время первой блокировки перелёта'' в часах (по умолчанию равно 1 часу).#* ''Время повторной блокировки перелёта'' в часах (по умолчанию равно 1 часу). {| class="wikitable"|-|[[Файл:фильтр блокировки.png|450px]]|-|Настройкифильтра блокировки перелета|} {| class="wikitable"|-|[[Файл:Время первой и повторной блокировки перелета.png|500px]]|-|Настройки времени блокировки перелета|} ===Логирование заблокированных перелетов===Для отслеживания заблокированных перелетов в {{NameSystem}} предусмотрено логирование на этапе проверки доступности и бронирования, которое доступно менеджеру агентства.<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px"><u>'''Пример лога блокировки перелета'''</u><div class="mw-collapsible-content"><syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">[DB] Новая запись "list_flights_banned(0)"Array( [$bind] => Array ( [ban_until] => 2016-05-12 17:47:18 время блокировки перелета [flight_id] => 1272120004 идентификатор заблокированного перелета [agency_id] => 2410 идентификатор агентства [flight_begin]=> 2016-07-01 дата вылета )  [$result]=> 1)</syntaxhighlight></div></div>

== Назначение Блокировка в Nemo.Connect==

Данный функционал позволяет временно блокировать недоступные перелётыФункционал настраивается в Nemo.Travel, но работает на стороне веб-сервисов ''Nemo.Connect'', следовательно, не пропуская их в результаты поискарейс будет блокироваться и при поиске напрямую через ''API Nemo.Connect''.

===Включение и настройка=== Настройки находятся по путиадресу: '''«Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Процесс поиска» → «[[Поиск (Авиабилеты)|Тонкая настройка]]»'''.

21) Для активации блокировки необходимо включить настройку '''Блокировать недоступные перелёты''''Тип используемой блокировки недоступных перелётов'(включена по-умолчанию)'' :.

* При ''В рамках GDS и PCCвыключенном'' - выборка перелётов для блокировки состоянии сбор данных по недоступным перелётам продолжается, но фильтрация результатов не происходит по всем параметрам первичного ключа - в рамках GDS+PCC ''(по-умолчанию)''.

* 2) ''В рамках GDS и Локации'' - выборка Тип используемой блокировки недоступных перелётов выполняется без учёта PCC, в рамках одной локации GDS. Если страна в реквизите GDS отсутствует, то она считается несуществующей, и блокировка будет применяться среди всех таких реквизитов данной GDS.''':

* ''В рамках GDSи PCC'' - выборка недоступных перелётов берём без PCC и Локации для блокировки происходит по всем значениям (описаны в таблице ниже) в рамках одного связке GDS. Может быть полезно в случае, если поиск в RU реквизитах, а бронирование в US, получаем ошибку. В таком случае с большой долей вероятности при повторной попытке этот же перелёт пойдёт опять в локацию US и будет ошибка, поэтому в результатах поиска его нужно блокировать.+ PCC ''(по-умолчанию)'';

3) * ''В рамках GDS и Локации''Время блокировки - выборка недоступных перелётов''' - время выполняется в течении которого недоступный перелёт будет заблокировансвязке GDS + Локация (страна) без [[PCC|PCC]]. Настройка задаётся Если страна в минутахпараметрах реквизита [[Глобальная_распределительная_система|GDS]] не задана, максимальное значение: 60то она считается несуществующей, по-умолчанию: 30.и блокировка будет применяться среди всех таких реквизитов данной GDS;

===Просмотр блокировок===Реализована возможность просмотра списка заблокированных в Nemo.Connect перелётов. Данная страница доступна только Менеджеру менеджеру корневого агентства и Главному Администраторуглавному администратору.

Расположена она Страница расположена в настройках в разделе '''«Управление продажами» → «Авиабилеты » → «Просмотр блокировок»«Процессы» → «Процесс поиска» → «Блокировки недоступных рейсов»'''.

[[Файл:Banlist.png|1000px1200px]]

<td>уникальный номер события в логахNemo Connect, по которому рейс был заблокирован</td>

Сегмент "0219/LED-DME/U692/O"* Чтобы очистить список блокировок у агентства, где 0219 - месяц и число, LED-DME - аэропорты отправления и прибытия, U6 - маркетинговый перевозчик, 92 - номер рейса, O - литера класса бронированиянеобходимо использовать кнопку '''«Очистить кэш блокировок»''' над списком.

Реквизиты[[Категория:Настройки]] Расположение Дата и время ID события Тип блокировки Чтобы очистить список блокировок у агентства, над списком, есть кнопка '''«Очистить кэш блокировок»'Ключевые слова: бан перелетов, бан сегментов''