Обновление заказов: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Изменения в заказах Сирены)
(Отмена правки 17067, сделанной Илья Шалетин (обсуждение))
(Метка: отмена)
(не показано 7 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Руководство]] [[Категория:Функции]]
+
[[Категория:Руководство]]
В системе Nemo заложены возможность для обновления заказа.
+
[[Категория:Функции]]
 +
В системе {{NameSystemLink}} заложена возможность для обновления заказа.
 +
О том, как настроить условия синхронизации заказов см. в [[Синхронизация заказов]].
  
 
== Обновление цены ==
 
== Обновление цены ==
  
После бронирования авиабилета в Nemo предусмотрено 2 запроса на обновление заказа:
+
После бронирования авиабилета в {{NameSystem}} предусмотрено 2 запроса на обновление заказа:
  
Первый запускается при выборе любого способа оплаты - в ходе него проверяется актуальность бронирования и цена. При изменении цены - новая цена записывается в заказ, комиссии и сборы при этом не пересчитываются. В административной части отключить или настроить этот запрос возможности нет.
+
Первый запускается при выборе любого способа оплаты, в ходе него проверяется актуальность бронирования и цена. При изменении цены новая цена записывается в заказ, комиссии и сборы при этом не пересчитываются. В административной части отключить или настроить этот запрос возможности нет.
Второй запрос запускается перед выпиской билета, ходе него так же проверяется статус заказа, цена и ряд других параметров. Его запуск можно настроить в разделе - '''«Авиабилеты» - «Выписка билетов» - «Настройки выписки»''', опция:''' «Запрос на обновление перед выпиской»'''.
+
Второй запрос запускается перед выпиской билета, в ходе него также проверяется статус заказа, цена и ряд других параметров. Его запуск можно настроить в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Процесс выписки''', опция {{Setting|Запрос на обновление перед выпиской}}.
  
 
[[Файл:Update before.png]]
 
[[Файл:Update before.png]]
Строка 15: Строка 17:
 
При выключенной синхронизации есть возможность использовать обновление заказа в следующих случаях:
 
При выключенной синхронизации есть возможность использовать обновление заказа в следующих случаях:
  
*Переход к оплате;
+
* Переход к оплате;
*Переход к печати;
+
* Переход к печати;
*Фиксация оплаты.
+
* Фиксация оплаты.
  
Включается обновление цены на странице '''«Заказы» - «Настройка триггеров»'''. Настройка является компонентозависимой.  
+
Включается обновление цены на странице '''Настройки системы → Фоновые процессы → События синхронизации'''. Настройка является компонентозависимой.  
  
 
[[Файл:Update.png]]
 
[[Файл:Update.png]]
  
<span style="font-size: large;color: rgb(255, 0, 0);">!&nbsp;</span><span style="background-color: rgb(255, 240, 245);">&nbsp;Стоимость оплаченного и выписанного заказа не обновляется.</span>
+
{{Attention|Стоимость оплаченного и выписанного заказа не обновляется.}}
 
 
== Изменения в заказах Сирены ==
 
 
 
В случае, если в перелете возникли изменения, после обновления заказа приходят ремарки от поставщика вида :
 
<pre>Получены записи от перевозчика: → ПАСС.#1, СЕГМ.#1 ПРЕДЛ.ТАР. 'HSSOW' В СУММЕ 1475RUB; ИТОГО СО СБОРАМИ 1475RUB</pre>
 
Подобные ремарки отображаются вверху страницы информации о заказе, а также доступны в логах '''''«[GDS] Ответ "order"»''''':
 
<syntaxhighlight lang="xml" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
 
<remarks>
 
  <remark>ПАСС.#1, СЕГМ.#1 ПРЕДЛ.ТАР. 'HSSOW' В СУММЕ 1475RUB</remark>
 
  <remark>ИТОГО СО СБОРАМИ 1475RUB</remark>
 
</remarks>
 
</syntaxhighlight>
 
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
*[[Фиксация оплаты]]
+
* [[Синхронизация заказов]]
*[[Актуализация цены]]
+
* [[Фиксация оплаты]]
*[[Заказы]]
+
* [[Актуализация цены]]
*[[Выписка]]
+
* [[Заказы]]
 +
* [[Выписка]]

Версия 12:37, 15 мая 2020

В системе Nemo.travel заложена возможность для обновления заказа. О том, как настроить условия синхронизации заказов см. в Синхронизация заказов.

Обновление цены

После бронирования авиабилета в Nemo.Travel предусмотрено 2 запроса на обновление заказа:

Первый запускается при выборе любого способа оплаты, в ходе него проверяется актуальность бронирования и цена. При изменении цены новая цена записывается в заказ, комиссии и сборы при этом не пересчитываются. В административной части отключить или настроить этот запрос возможности нет. Второй запрос запускается перед выпиской билета, в ходе него также проверяется статус заказа, цена и ряд других параметров. Его запуск можно настроить в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Процесс выписки, опция Запрос на обновление перед выпиской.

Update before.png

Настройки обновления

При выключенной синхронизации есть возможность использовать обновление заказа в следующих случаях:

  • Переход к оплате;
  • Переход к печати;
  • Фиксация оплаты.

Включается обновление цены на странице Настройки системы → Фоновые процессы → События синхронизации. Настройка является компонентозависимой.

Update.png

Внимание! Стоимость оплаченного и выписанного заказа не обновляется.

См. также