247
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
У [[Amadeus|GDS Amadeus]] есть поддерживается гарантированный и негарантированный возврат. <br>При них этом используются разные категории УПТ: * при гарантированном конкретно возврате используется категория под автовозвраты, у неё приоритетданной категории выше; * при негарантированном возврате используется категория с описанием штрафов, которая запускается только если только не доступен гарантированныйвозврат. Запуск негарантированного возврата можно отключить в настройках Office ID на стороне [[Amadeus|GDS Amadeus]].
→Процесс автоматизированного обмена
{{Attention|Для Сирена Трэвел автоматизированный обмен и/или возврат доступен для перелетов только тех авиакомпании, в которых открыта 31-я и 33-я категории УПТ соответственно.}}
== Включение компонента ==
После оплаты или возврата средств выполняется обмен билетов. Если производится обмен билетов не для всех пассажиров из заказа, то по его завершению к заявке прикрепляется дополнительный заказ в статусе '''«Выписан»'''. Созданный заказ содержит информацию по новому тарифу, перелету и пассажирам, для которых выполнялся автоматизированный обмен. Стоимость нового перелета соответствует значению «Стоимость перелета» из «Детализации стоимости». В основном заказе сохранится информация по оставшимся пассажирам и билетам.
Если производится полный обмен билетов на всех пассажиров, то по завершению обмена информация о новом перелете и/или билетам отобразится в основном заказе.
Если в процессе обмена с уменьшением цены произойдет ошибка, средства уже будут возвращены и выполнять , в этом случае обмен необходимо выполнить через терминал.
{| class="wikitable"
|-
