Мики Трэвел: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 7: Строка 7:
 
'''1. Связаться с менеджером по продажам Miki в России.''' Надо написать в отдел продаж Miki, дать описа
 
'''1. Связаться с менеджером по продажам Miki в России.''' Надо написать в отдел продаж Miki, дать описа
  
 +
Sales
  
Sales
+
sales.uk@group-miki.com
 
 
sales.uk@group-miki.com  
 
  
 
+44 20 7507 5083
 
+44 20 7507 5083
  
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.200000762939453px; ">В письме необходимо указать страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.</span>
+
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.200000762939453px;">В письме необходимо указать страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.</span>
 
 
  
 
Также надо указать, что агентство будет работать через систему Nemo от Mute Lab Software.
 
Также надо указать, что агентство будет работать через систему Nemo от Mute Lab Software.
 
 
  
 
'''2. Связаться с технической поддержкой Miki для получения тестовых реквизитов.'''
 
'''2. Связаться с технической поддержкой Miki для получения тестовых реквизитов.'''

Версия 20:33, 31 октября 2012

Здание офиса Miki Travel в Лондоне

Мики Трэвел (Miki Travel) - одна из крупнейших оптовых туроператорских компаний в Европе. Поддерживает хост-интерфейсы, продажи В2В, систему бронирования mikiNet и веб-сайты по модели White Label.

Подключение к Miki Travel

Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой Miki, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Связаться с менеджером по продажам Miki в России. Надо написать в отдел продаж Miki, дать описа

Sales

sales.uk@group-miki.com

+44 20 7507 5083

В письме необходимо указать страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.

Также надо указать, что агентство будет работать через систему Nemo от Mute Lab Software.

2. Связаться с технической поддержкой Miki для получения тестовых реквизитов.

! Система Miki уже интегрирована в Систему Nemo. В связи с этим, процесс тестирования может быть пропущен.

Тем не менее, возможно, со стороны Miki поступит запрос произвести тестирование.

Email техподдержки: ebzsupport.uk@group-miki.com

По подтверждению менеджера по продажам, сотрудники техподдержки Miki создадут тестовой аккаунт и предоставят тестовые реквизиты.

Полученные реквизиты надо внести в административной части Системы Nemo.

3. Для работы с MIKI в реквизитах подключения указывается специальный файл, который грузится с сайта MIKI.

В этом файле хранятся пароли для подключения к поставщику на каждый день. Для загрузки файла с паролями необходимо зайти на сайт мики, авторизоваться, перейти по вкладке Интерфейс b2b → Загрузить базу. Далее можно увидеть: «Скачать пароли: CSV XML», необходимо скачать XML пароли.

Затем менеджер агентства может проследовать в реквизиты подключения в Системе Nemo (Настройки→Администрирование→Реквизиты подключения) в поле «Выбрать файл MIKI» - указать скаченный файл.

В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (клиентский код NON PUBLIC SALES) и B2C (клиентский код PUBLIC SALES) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.

4. После получения учетных данных, которые включают в себя Client Code, User ID и пароль для доступа к сайту mikiNet (различные URL для «тестового» сайта и «боевого» сайта), следующие меры должны быть приняты:

4.1. Зайдите на сайт и скачайте файл с паролями.

4.2. В настройках Системы Nemo укажите тестовую среду работы для Miki (Настройки→Администрирование→Реквизиты подключения).

4.3. После произведения несколько тестовых запросов на поиск и бронирования, обратитесь к Техподдержки Miki и они проверят со своей стороны правильность поступающих данных.

5. После успешного тестирования и решения финансовых вопросов, Вам будут предоставлены боевые реквизиты (в тот же день).

Боевые реквизиты надо указать в системе Nemo, после чего можно начать эксплуатацию отельного блока Nemo, работающего с системой Miki.

Особенности работы с Miki Travel в Nemo

  • При бронировании отелей - передается параметр «Гражданство», он берется из настроек профиля пользователя - поле «страна», для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.

Поддержка валюты в Miki Travel

Предполагает использование только одной валюты. На данный момент это евро.

Обработка заказов по запросу в Miki Travel

Miki1.png

При бронировании запрос посылается серверу, на него приходят синхронные ответы.

Бронь при этом меняет Статус в соответствии с ответом сервера. Статус становится либо «Забронирован» (для доступных отелей), либо «Ожидает подтверждения» (для отелей «по запросу»).

Во втором случае менеджеры Miki Travel связываются с отелем и узнают о возможности заселения. В зависимости от этого, статус брони в системе "Мики" меняется на «Подтверждено» или «Отвергнуто».

В системе Nemo статус меняется не сразу. Обновление происходит благодаря планировщику задач Cron, с помощью которого поставщику посылаются ежечасные запросы на обновление статуса.

См. также

Полезные ссылки