Изменения

[[Категория:Модули]][[Категория:Встроенные модули]]'''Личный кабинет''' — это компонент системы онлайн бронирования {{NameSystem}}, где хранится информация о ваших заказах, сообщениях, финансах и прочая информация.

'''Личный кабинет''' предназначен для работы с помогает управлять заказами и держать их мониторинга сотрудниками агентства. Личный кабинет — это страница под контролем, отслеживать различные очереди заказов, искать заказы, выгружать в системефайлы для отчетности, где хранится информация о ваших заказахзаводить профили туристов, сообщенияхотслеживать, финансах принимать и прочая информацияотправлять сообщения/заявки, позволяющая управлять заказами просматривать информацию о лицевых счетах, изменять данные в профиле (своего пользователя и компании) и держать все под контролемт.д.

Интерфейс раздела '''Личный кабинет''' представляет собой форму с возможностью выбора фильтров для заказов и таблицу, содержащую в себе основную информацию о бронированиях. Личный кабинет состоит из несколдьких следующих разделов:

*'''Обмены и возвраты'''*'''Сообщения'''*'''Заявки'''*'''Финансы'''*'''Мой профиль'''* '''Профиль компании'''* '''Профили туристов'''

=== Возможности Таблица отображает заказы, принадлежащие пользователю (агентству/субагенству), выбранному в поле '''Пользователь'Личного кабинета'' ===* Просмотр таблицы заказов с контролем их статуса.* Переход к просмотру детальной информации о выбранном заказе.* Фильтрация списка заказов по широкому набору критериев.* Возможность перехода к действиям по заказу.* Тонкая настройка количества, порядка и ширины столбцов таблицы бронирований.* Автопрокрутка таблицы бронирований.<!--доступны данные о бронированиях. Данные могут быть выгружены для дальнейшего создания управленческой отчетности в форматах xml.--> === Уровни доступа === Возможные уровни доступа в ''Личном кабинете''В {{NameSystem}} разделены права разных типов пользователей:

*Эксперту по бронированию доступны бронирования своей компании. Эксперт корневого агентства видит все заказы только пользователей агентства (заказы компании для эксперта пользователей, субагентов агенства и пользователей субагента агентства недоступны, эксперт ).*Эксперт компании видит все заказы только пользователей своей компании).

Чтобы просмотреть таблицу заказов другого объекта (пользователя/группы/компании), нажмите на кнопку '''Изменить''' рядом с полем. Для просмотра менеджером (экспертом) всех бронирований какого-либо зарегистрированного пользователя агентства (группы пользователей, компании) необходимо в шапке формы нажать '''«Выбрать»Выбрать''', затем во всплывающем окне выбрать интересующего нас пользователя.

{{Attention|Если пользователь удален, через личный кабинет закрыт доступ к его заказам (для любого пользователя, включая менеджера)class="wikitable"|-|[[Файл:Lk20180118.}jpg|1000px]]|-| Таблица заказов|}

Фильтры доступны только привилегированным пользователям: администраторамНабор отображаемых столбцов в таблице можно изменить, менеджерам, экспертам по бронированиюдля этого нажмите на кнопку '''Параметры и экспорт''' и флажками отметьте необходимые для отображения столбцы.

{| class==Раздел '''Заказы'''=="wikitable"|-|[[Файл:Lksetting20180118.jpg|600px]] |-|Настройка вывода столбцов|}

Содержит информацию о заказах, принадлежащих пользователю (агентству/субагенству), выбранному в поле В разделе '''Вы просматриваете таблицу Таблица просмотра заказов для'''. Чтобы просмотреть таблицу заказов другого объекта (пользователя/группы/компании), нажмите на кнопку адрес раздела: ''доменагентства/settings__po_settings'Изменить''' рядом с полем) можно предустановить набор столбцов, который будет отображаться в таблице заказов разных групп пользователей.

Заказы отображаются {{Attention| Пометка VOID в виде таблицы. *Строки таблицы - заказы. *Столбцы таблицы - параметры заказастолбце ''Дата выписки'' указывается в том случае, если в заказе на данный момент имеются неактивные билеты.}}

По умолчанию заказы отсортированы по дате создания (сверху более новые){{Attention| В столбце '''"Клиент"''' отображается имя, чтобы отсортировать заказы по другому столбцу, нажмите введенное в необязательном поле '''"Имя"''' в блоке '''"Покупатель"''' на его название - заказы отсортируются по этому параметру в порядке возрастанияформе бронирования. Если нажать на Имя пользователя и название столбца повторно - заказы отсортируются по этому параметру в порядке убывания. Набор отображаемых столбцов агентства/субагентства, под которым был сделан заказ, отображаются в таблице можно изменить, для этого нажмите на кнопку столбцах '''Настройка вывода столбцов"Заказчик"''' и флажками отметьте необходимые для отображения столбцы'''"Агентство"''' соответственно.}}

|[[Файл:Настройка_вывода_столбцов__в_лкLkex20180118.pngjpg|600px|описание]]

|Настройка вывода столбцовВкладка экспорта заказов

#* по номеру - — номер заказа и , присвоенный {{NameSystem}},#* по локатору - — номер заказа в ГРС([[PNR]]), присвоенный поставщиком услуги,#* по пассажирам - ФИО пассажиру — фамилия пассажирав PNR (допустим поиск по фамилии первого пассажира),#* по номеру билета - — номер билета в PNR (только для выписанных заказов),#* по клиенту - — номер пользователяили первые буквы фамилии контактного лица, сделавшего заказ, в {{NameSystem}},. Используется с типом формы заказчика — «B2C: данные о пользователе».#* по внешнему id - — идентификатор, присвоенный внешней системой учета.# * по email — электронная почта в заказе.#* по номеру телефона — номер телефона в заказе.#* по бонусной карте — бонусная карта в заказе.# далее введите идентификатор в поле слева справа от типа идентификатораи нажмите '''Найти'''.

В Менеджер и эксперт агентства, а также администратор системы могут использовать для поиска удобный инструмент фильтров заказов: нажмите ''' Показать фильтры ''', далее выставите нужные параметры фильтрации и нажмите 'Личном кабинете'' можно отфильтровать отображаемые заказы по следующим параметрам:Применить фильтры '''.

* '''Забронировано''' — выбор диапазона дат, {| class="wikitable"|-|[[Файл:Filtry20180118.jpg|700px|Параметры фильтрации заказов]]|-|Фильтр заказов|} На странице "Заказы" вы увидите уже отсортированную в котором совершались бронированиясоответствии с выбранными фильтрами таблицу. Выбор происходит либо по конкретным датам (используется календарь)Все фильтры, либо по промежутку относительно сегодня, вчеракоторые применяются в данный момент, завтра - для этого необходимо нажать вы можете увидеть на стрелочку рядом с фильтром.странице: {| class="wikitable"* '''Начало''' — выбор диапазона дат, на которые совершались бронирования.|-* '''Изменен''' — выбор диапазона дат, в которые проводились последние изменения заказов|[[Файл:Filtrysave20180118.* '''Истекает''' — выбор промежутка датjpg|1100px|Фильтры, применяемые к заказам в которых наступает [[таймлимитданный момент]] по оплате.* '''Штрафы''' — выбор диапазона дат|-|Фильтры, применяемые к заказам в которых наступают штрафы.данный момент* '''Выписано''' — выбор диапазона дат, в которых был выписан заказ.|}

* '''Бронирование''' {| class="wikitable"|- статус заказа:** '''''Забронирован''''',** '''''Аннулирован''''',** '''''Выписан''''',** '''''Отложен''''',** '''''В работе''''' — только для отелей, от поставщика GTA (|[[ГТАФайл:Filtryname20180118.jpg|500px]]) не пришел ответ,** '''''Ожидается подтверждение''''' — работают только для отелей, Немо ожидает подтверждения бронирования от поставщика.* '''Статус оплаты''':** не оплачено,** оплачено,** частично оплачено,** назначен штраф,** штраф частично оплачен,** штраф оплачен.* '''Счет''':** счет не выставлен;** счет выставлен.* '''Актуальность''':** любая актуальность;** только актуальные — заказы, дата начала|-окончания услуги у которых еще не закончилась.* '''Форма оплаты''' — позволяет отфильтровать заказы по использовавшемуся для оплаты платёжному шлюзу.* '''Тип услуги''': ** перелет;** отель;** ж/д билеты.* '''Поставщик'''* '''Чекбокс «Скрывать отложенные»''' — позволяет скрыть заказы, по которым по тем или иным условиям не создалась бронь у поставщика.* '''Источник перехода''' — источник перехода метрики, в поле можно вводить id источника или его название. <br/>{{Attention|Фильтр доступен только в том случае, если включен модуль '''«Взаимодействие с метапоисковиками»'''.}}* '''Сервисный пакет''' - позволяет производить фильтрацию заказов по названию включенного в них сервисного пакета.Сохранение шаблона* '''Дополнительные услуги''' - позволяет отфильтровать заказы по типу включенных в них дополнительных услуг. Фильтр работает по принципу действия логического элемента ИЛИ: то есть, в случае выбора в фильтре дополнительных услуг Альфа страхование и Аэроэкспресс, в выборку попадут те заказы, в которые была включена хотя бы одна из выбранных услуг.<br/>{{Attention|В результаты фильтрации попадают только дополнительные услуги с положительной стоимостью.}}** Альфа страхование** Аэроэкспресс** Cервисные пакеты

Можно использовать предустановленный фильтрДалее, создав некоторое количество шаблонов с требуемыми фильтрами, можно будет переключаться между ними по мере необходимости. Для этого выберите нужные значения параметровЭто можно сделать, нажав на имя шаблона, установите флажок в строке ''Сохранить как 'Сохраненные фильтры по умолчанию'' ', которая над таблицей заказов.Чтобы удалить ненужный шаблон, нажмите на ссылку '''Параметры и примените фильтр. К сохраненным значениям параметров можно вернуться с помощью кнопки экспорт''', откроется окно, выберите '''Сохраненные фильтры'Сбросить по умолчанию'', нажмите на крестик рядом с именем шаблона, который необходимо удалить.

{| class== Очередь заказов =="wikitable"|-|[[Файл:2018-01-18_22-55-36.png|500px]]|-|Удаление шаблона|}

====Параметры фильтрации===={| class="wikitable mw-collapsible mw-uncollapsed"|-! scope="col" | Название! scope="col" | Описание|-!colspan="2" |'''Статус'''|-| width="30%"|'''Бронирование'''| width="70%"|Cтатус заказа:* '''''Забронирован''''',* '''Все заказы''Аннулирован''''',* '''''Выписан''''',* '''''Отложен''''',* '''''В работе''''' — в этой вкладке будут отображаться все заказы только для выбранного пользователя.отелей, от поставщика GTA ([[ГТА]]) не пришел ответ,* '''Все проблемные''Ожидается подтверждение''''' — работают только для всех заказовотелей, {{NameSystem}} ожидает подтверждения бронирования от поставщика.|-|'''Статус оплаты'''|Выберите статус оплаты из выпадающего списка:* не оплачено,* оплачено,* частично оплачено,* назначен штраф,* штраф частично оплачен, в которых есть проблемы или ошибки* штраф оплачен.|-|'''Счет'''|Выберите статус счета из выпадающего списка:* счет не выставлен;* счет выставлен.|-|'''Проблемы синхронизацииАктуальность''' |Выберите актуальность из выпадающего списка:* любая актуальность;* только актуальные — после синхронизации могут появиться проблемызаказы, например несоответствие статусов в системе Немо и в ГРСдата начала-окончания услуги у которых еще не закончилась.|-* |'''Платежный шлюз'''Нужны доп| Фильтрует заказы по использовавшемуся для оплаты платёжному шлюзу. Выберите платежный шлюз из выпадающего списка. данные|-|''' — будут отображены Форма оплаты'''| Фильтрует заказы по типу оплаты. Выберите тип оплаты из выпадающего списка.|-|'''Сервисный пакет'''|Фильтрует заказов по названию включенного в которых необходимо внести дополнительные данныених сервисного пакета. Выберите сервисный пакет из выпадающего списка заведенных у агентства пакетов.|-|'''Плательщик''' |Выберите плательщика (см. [[Корпоративный блок]]) из выпадающего списка.|-|'''Статус утверждения'''|Выберите статус утверждения(см.[[Корпоративный блок]]) из выпадающего списка:* '''''Утверждение не требуется'''''* '''Проблемы экспорта'' Утверждение не использовано ''' — ''* ''''' Требуется утверждение '''''* ''''' Утверждение получено '''''* ''''' Утверждение использовано '''''* ''''' Отказано '''''|-!colspan="2" |'''Общие'''|-|'''Тип услуги'''| Выберите тип услуги из выпадающего списка:* перелет;* отель;* ж/д билеты.|-|'''Поставщики'''| Выберите ГРС из выпадающего списка.|-|'''Источник перехода'''| Источник перехода [[Модуль метрики|модуля метрики]]. Введите в этой очереди отображаются поле идентификатор источника перехода или его название. <br/>{{Attention|Фильтр доступен, если включен модуль '''«Взаимодействие с метапоисковиками»'''.}}|-|Опция '''Скрывать отложенные'''|Опция скрывает заказы, которые были выписаны в Немо, но данные о выписке не были переданы во внешнюю системузабронированы.|-|Опция '''Без тревелполитик'''||-!colspan="2"| '''Даты''' |-|'''Забронировано''' |Выберите диапазон дат для отображения заказов, например 1сзабронированных в тот период.* |-| '''С ручным статусомНачало''' — |Выберите диапазон дат для отображения заказов с вылетом в этой очереди отображаются заказыэтот период.|-|'''Изменен''' |Выберите диапазон дат для отображения заказов, для которых вручную был изменен статуспоследний раз измененных в этот период.* |-|'''Изменённые при синхронизацииИстекает''' — |Выберите диапазон дат для всех отображения заказов, с [[таймлимит]]ом по оплате в которых были изменения после синхронизации с ГРСэтот период.* |-|'''Зафиксированная ценаШтрафы''' — |Выберите диапазон дат для отображения заказов , у которых зафиксирована ценаначислятся штрафы в этот период.|-|'''Выписано'''| Выберите диапазон дат для отображения заказов, но еще не оплаченовыписанных в этот период. * |-!colspan="2" |'''Утверждения заказовДополнительные услуги''' — Блок для фильтрации заказов которым требуется подтверждениепо типу включенных в них дополнительных услуг. Фильтр работает по принципу действия логического элемента ИЛИ: то есть, если выбрать Альфа страхование и Аэроэкспресс, в выборку попадут те заказы, используется в компоненте которые была включена хотя бы одна из выбранных услуг.<br/>{{Attention|В результаты фильтрации попадают только дополнительные услуги с положительной стоимостью.}}|-| Альфа страхование!rowspan="7" | Выберите ту или иную дополнительную услугу.|-| Аэроэкспресс||-| Аэроэкспресс(Sirena)||-| Сервисные пакеты||-| Дополнительные услуги агенства||-| Услуги авиакомпании||-| Страховка ERV||- |}{{Attention| В системе есть следующее ограничение: по прошествии суток после прилета, действия, меняющие заказ, становятся доступны только администраторам, менеджеру и экспертам корневого агентства.}} ==Обмены и возвраты== В разделе представлены все заявки на обмен и возврат имеющиеся у агентства. Доступ к данному разделу имеют все зарегистрированные пользователи системы.Раздел содержит таблицу заявок на обмены и возвраты, которая по умолчанию содержит следующие столбцы:* '''идентификатор заявки''Корпоративный блок' - номер, присваиваемый заявке при ее создании.* '''тип заявки'''- заявка может быть нескольких типов (заявка на обмен, на полный и на частичный возврат).* '''Дополнительные услугизаказы, связанные с заявкой''' — для - перечислены все номера заказов , связанные с дополнительными услугамиданной заявкой, в том числе и номер заказа, созданный после импорта брони.* '''статус заявки''' - существует несколько видов статусов (ожидает обработки, принята в работу, расчет сборов, заявка выполнена или отклонена).* '''время до вылета''' - время до вылета сегмента. В случае нескольких сегментов показывает время до вылета первого не завершенного сегмента.* '''пакет реквизитов''' - пакет реквизитов, который использовался при оформлении основного заказа.* '''номер брони''' - ID заказа у поставщика (он же PNR).* '''время последнего изменения''' - показывает сколько часов прошло после последнего изменения заявки.* '''Неподтвержденные транзакцииэксперт, ответственный за обработку''' — - менеджер или эксперт корневого агентства, отвечающий за действия над заявкой.  {| class="wikitable"|-|[[Файл:Таблица заявок.png|1000px]]|-| Таблица заявок|} В зависимости от времени до вылета или от того выполнена заявка или нет, цвет заявки может быть синим или красным.Заявка помечается красным, если выполняется одно из ниже перечисленных условий:* Заявка пришла менее чем за 24 часа до вылета.* Заявка краснеет за 24 часа до наступления времени вылета следующего, незавершенного сегмента (в случае нескольких сегментов, при условии, что все предыдущие завершены).В других случаях заявка не будет красной, в том числе и в случае, если заявка пришла после того, как все сегменты выполнены. После выполнения заявки становятся синего цвета. ===Фильтры в заявках на обмен и возврат=== К заявкам на обмен и возврат тоже можно применять фильтры.{| class="wikitable"|-|[[Файл:Фильтры-в-обменах.jpg|500px]]|-|Фильтры на странице "Обмены и возвраты"|} ====Параметры фильтрации в заявках на обмен и возврат===={| class="wikitable mw-collapsible mw-uncollapsed"|-! scope="col" | Название! scope="col" | Описание|-| width="30%"|'''Статус'''| width="70%"|Cтатус заявки:* '''''Новая заявка''''',* '''''Ожидает обработки''''',* '''''Принята в работу''''',* '''''Расчёт выполнен''''',* '''''Заявление отправлено''''',* '''''Ожидает оплаты агентского сбора''''',* '''''Выполнено''''',* '''''Произошла ошибка''''',* '''''Отклонен'''''.|-|'''Платежный шлюз'''| Фильтрует заявки по использовавшемуся для выписанных доплаты платёжному шлюзу. Выберите платежный шлюз из выпадающего списка.|-|'''Форма оплаты'''| Фильтрует заявки по типу оплаты. Выберите тип оплаты из выпадающего списка.|-|}==Сообщения== Кроме e-mail и смс нотификаций, в {{NameSystem}} есть модуль сообщений в личном кабинете пользователя. В разделе '''Сообщения''' хранятся и создаются уведомления, которые приходят в личный кабинет пользователя/агентства. Как настроить события, по которым приходят сообщения в личный кабинет, см. статью [[Системные сообщения]].[[Файл:Новое сообщение.jpg|600px|thumb|left|Новое сообщение]][[Файл:Входящие.jpg|600px|thumb|left|Таблица входящих сообщений]] [[Файл:Поиск сообщений.jpg|600px|thumb|left|Поиск сообщений]]===Создание сообщений===Чтобы создать сообщение:# Перейдите во вкладку '''Новое сообщение'''.# Введите номер заказа в поле '''Касательно заказов'''.# В поле '''Шаблон сообщения ''' можно выбрать событие (не обязательно). После этого поля формы заполнятся шаблонным текстом с переменными.# Введите '''Тему сообщения'''.# Введите '''Текст сообщения'''.# Добавьте получателя(-ей).# Нажмите кнопку '''Отправить'''.===Входящие===Во вкладке '''Входящие''' менеджер агентства и эксперт агентства могут просматривать таблицу сообщений агентства/субагентства. Эксперт субагентства может видеть сообщения только внутри своей компании.Нажав на тему сообщения, у которых не подтверждена оплатаможно перейти на страницу сообщения и увидеть историю обмена сообщениями по этой теме. На странице сообщения указаны:# Полное имя отправителя;# Электронная почта отправителя;# Телефон отправителя;# Компания отправителя;# Получатель сообщения;# Статус сообщения;На странице сообщения пользователь может ответить на сообщение в поле "Быстрый ответ" или "Перейти на полную форму" ответа на сообщение.{| class="wikitable"|-|[[Файл:Страница сообщения с историей.jpg|700px]]|-| Страница сообщения и его история|}

=== Поиск заказов сообщений===

Кроме указанных фильтров можно выбрать отдельные критерии для поиска и вручную вести необходимые данныеВо вкладке "Поиск сообщений" пользователь личного кабинета может осуществлять поиск среди адресованных ему или его агентству сообщений по:# Папке, в которой это сообщение находится;# Теме сообщения;# Номеру заказа;# Последним за 7 дней сообщениям;# Непрочитанным сообщениям.

== Сообщения по При переходе на ссылку '''По заказам ==''' пользователь перенаправляется в раздел '''Заявки''' личного кабинета.

Менеджеру агентства и эксперту агентства доступна возможность видеть в заказе агентства/субагентства все сообщения и читать их. Кроме того эти сообщения доступны в личном кабинете в В разделе '''Сообщения ⇨ → Папки ⇨ → По заказам'''отображаются только письма по заказам, т.е. письма с указанными номерами заказов. Эксперт субагентства может видеть сообщения только внутри своей компанииP.S. Если пользователь пишет письмо со страницы информации о заказе, поле заполняется автоматически.

<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span>В разделе '''Сообщения ⇨ → Папки ⇨ По заказам→ Сообщения агентства''' приходят только письма по заказам, т.еменеджер и эксперт агентства может просматривать все сообщения агентства. в случае, если пользователь напишет письмо из ЛК Менеджер и не заполнит поле "Касательно заказов" письмо туда не попадет. Если же он пишет письмо со страницы с информацией о заказе поле заполняется автоматическиэксперт субагентства может видеть сообщения только внутри своей компании.</span>

== Сообщения агентства Заявки ==

Менеджеру В этом разделе содержатся заявки на бронирование, аннуляцию заказа и эксперту агентства доступна возможность видеть и читать все сообщения агентстват. Сообщения доступны в личном кабинете в разделе '''Сообщения ⇨ Папки ⇨ Сообщения агентства'''. Менеджер и эксперт субагентства может видеть сообщения только внутри своей компаниид.

В личном кабинете == Финансы ==Раздел для менеджеров учета лицевых счетов B2B клиентов. Доступен менеджерам и экспертов экспертам агентств и компаний реализована подсветка номеров заказов(субагентств), таймлимит на оплату которых истекает в ближайшее времяно недоступен пользователям. Если до наступления таймлимита осталось менее 6 часовРаздел состоит из двух вкладок:* Текущее состояние лицевого счета — содержит информацию о компании, номер заказа выделяется розовым цветом. Если до наступления таймлимита осталось менее 12 часовее лицевом счете и кредитном лимите, но не менее 6* История операций — история операций по изменению, номер заказа выделяется желтым цветом. При наведении курсора на номер заказа появляется соответствующая всплывающая подсказка. Благодаря этой возможности сотрудники агентства смогут более оперативно отслеживать такие заказыпополнению и списанию средств с лицевого счета компании в обратном хронологическом порядке.

[[Файл:DownloadМенеджеру и эксперту агентства отображаются все лицевые счета его субагентств. Менеджеру субагентств отображается баланс только его агентства.png|200px|thumb|right|Отслеживание заказов с истекающим таймлимитом]]

{| class== Опция ''Профили туристов'' =="wikitable"|-|[[Файл:Финансы в ЛК.jpg|320px]][[Файл:ФинансыИсторияОпераций.jpg|860px]]|-|Отображение лицевых счетов субагентств и История операций по лицевым счетам субагентств|}

Данная функция позволяет при заполнении формы ''Пассажиры'' выбирать пассажира из списка пассажиров ==Мой профиль==Настройки личных данных пользователя, которому принадлежит аккаунт. Изменить личные данные менеджера можно так же в настройках панели администрирования.

Чтобы активировать опцию информация из раздела ''Мой профиль'Мои пассажиры' подгружалась в форму бронирования, настройте параметр '''Предзаполнение данных о пассажирах и заказчике''': # Зайдите в раздел разделе '''.# Включите опцию 'Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования'''(см. статью '«Использовать функцию «Профили туристов»''[[Бронирование]]''').

Информацию о пассажирах пользователя отображается на странице ''…/poffice__my_passengers''{| class="wikitable"|-|[[Файл:ЛК мой профиль.png|700px]]|-|Раздел Мой профиль|} ==Профиль компании== Настройки профиля компании.  * Менеджеру агентства в разделе отображаются данные агентства.* Менеджеру субагентства в разделе отображаются данные субагентства.  Эти настройки также доступны в настройках панели администрирования.

Обязательными для заполнения полями являются «Имя» и «Фамилия». Количество отображаемых пассажиров определяется настройкой '''«Лимит для моих пассажиров»'''{| class="wikitable"|-|[[Файл:ЛК профиль компании. png|700px]]|-|Раздел Профиль компании|}

При включенной настройке на странице «Пассажиры» у каждого пассажира появится ссылка Раздел '''Профили туристов'''запоминает и хранит информацию о всех ваших туристах для быстрого заполнения блока '«Выбрать из списка»'Пассажиры''на форме бронирования. Когда пользователь оформляет билет и указывает в нём нового пассажира, данные о пассажире автоматически сохраняются в "Профилях туристов" данного пользователя.

При нажатии на ссылку откроется {| class="wikitable"|-|[[Файл:ЛК профили туристов.png|550px]]|-|Раздел Профили туристов|}Пользователь может добавить профиль новых пассажиров самостоятельно.Чтобы добавить нового пассажира в список пассажиров, нажмите кнопку ''Добавить пассажира''. <br />Обязательные для заполнения поля — ''Имя'' и ''Фамилия''.<br />Необязательные поля для заполнения:* Отчество;* Особое питание;* Дата рождения;* Пол;* Гражданство;* Адрес электронной почты;* Тип документа;* Номер документа;* Срок действия;* Авиакомпания;* Номер карты лояльности.В разделе можно искать профиль по фамилии пассажира.<br>Профили можно редактировать и удалять.<br>{| class="wikitable"|-|[[Файл:Профили туристов.jpg|700px]]|-|Удаление профиля туриста|}Для одного пассажира можно добавить несколько документов различного типа. Доступные Выбрать нужный документ можно будет на форме бронирования в поле ''Тип документа'', после выбора пассажира станут доступны для выбора пассажиры определяются по критерию возраставсе его документы.<br>

У менеджера есть возможность включить вывод На форме бронирования пользователю доступны для выбора все его туристы из "Профилей туристов" в выпадающем списке пассажиров всех пользователей агентства. Выпадающий список можно открыть как на поле ''Фамилия'', при этом при бронировании так и на странице «Мои пассажиры» данные о пассажирах сохраняться не будутполе ''Имя''.Пассажиры, доступные для выбора, фильтруются по возрасту от самого старшего к самому младшему.{| class="wikitable"|-|[[Файл:Выпадающий список.jpg|700px]]|-|Выбор пассажира на форме бронирования|}

|-| [[Файл:MyPasPass JD.pngjpg|700px]]|-|Профиль туристов ЖД модуля

*[[Очередь]]<br>*[[Personal Account|Английская версия статьи]]