Личный кабинет

Для работы с совершенными заказами в системе предусмотрен Клиентский кабинет, который помимо своей основной задачи — позволять просмотр совершенных бронирований - также выполняет функцию монитора заказа для сотрудников агента. При входе ему дается больше прав и доступны расширенные фильтры отбора заказов.

Как интерфейс раздел "Клиентский кабинет" представляет собой форму с возможностью выбора фильтров для заказов и таблицу, содержащую в себе основную информацию о бронированиях.

Возможности "Клиентского кабинета":

• Просмотр таблицы совершенных, отложенных, аннулированных заказов.
• Переход к просмотру детальной информации о выбранном заказе.
• Фильтрация списка заказов по широкому набору критериев.
• Возможность перехода к действиям по заказу.
• Тонкая настройка количества, порядка и ширины столбцов таблицы бронирований.
• Автопрокрутка таблицы бронирований.

Уровни доступа

Возможные уровни доступа в "Клиентском кабинете":

• Пользователю доступны только свои заказы.
• Менеджер видит заказы всего агентства (включая компании).
• Эксперту по бронированию доступны бронирования своей компании (эксперт агентства видит заказы только пользователей агентства (заказы компании для эксперта агентства недоступны, эксперт компании видит заказы только пользователей своей компании)).

Для просмотра менеджером (экспертом) всех бронирований какого-либо зарегистрированного пользователя агентства (группы пользователей, компании) необходимо в шапке формы нажать «Выбрать», затем во всплывающем окне выбрать интересующего нас пользователя.

! К заказам удаленных пользователей доступ закрыт! Посмотреть информацию о данных заказах невозможно ни на одном уровне доступа (в том числе менеджер).

Фильтры показываются только привилегированным пользователям: администраторам, менеджерам, экспертам по бронированию.

См. также

Заказы
Бронирование
Аннуляция
Маршрут-квитанция
Веб-сайт
Авторизованный пользователь
Анонимный пользователь
Менеджер агентства
Эксперт по бронированию
Очередь

Фильтр заказов

Статусы оплаты