Изменения

[[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули‎]][[Категория:Решения для B2B]]'''Корпоративный блок''' — компонент системы бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} для обслуживания корпоративных агентов.

Компонент '''«Корпоративный блок»''' покрывает критичные для бизнес-тревел агентств потребности, возникающие в процессе обслуживания корпоративных клиентов. С помощью этого компонента можно обеспечить более удобный В частности, к ним относятся:* контроль корпоративных агентств при помощи основных инструментов корпоративного блокадоступа к балансу компании;* разделение ролей сотрудников на пользователей, которыми являются: «Плательщики»подбирающих рейсы/жд-билеты для сотрудников компании, «Тревел политики»без права на самостоятельное бронирование, механизм задания личного пини пользователей-кода аппруверов, которые обладают правом утверждать выбранные рейсы/жд-билеты или отклонять их;* управление тревел-политикой корпорации путем заведения критериев подбора рейсов/жд-билетов, которых должны придерживаться сотрудники;* управление политикой корпорации в отношении разрешений на отгрузку оказываемых услуг (валидатораутверждение бронирований) в целях обеспечения управления доступа к депозиту корпорации.* инструменты мониторинга и учета таких заказов.

{{Attention| Для подключения модуля «Корпоративный блок» необходимо создать соответствующую заявку в проектном трекере техподдержки Nemo.travel{{NameSystem}}. По умолчанию данный модуль не входит в базовую поставку системы.}} == Принцип работы модуля == При корректно выполненных настройках процесс оформления заказа от лица корпоративной компании происходит следующим образом:# Сотрудник А (подбирающий рейсы и не обладающий правом утверждения заказа) запускает поиск по определенному маршруту и дате.# Ориентируясь на подходящие и не подходящие тревел политики, сотрудник А выбирает определенный рейс (поезд) и заполняет пассажирские данные в заказе.# Сотрудник А выбирает конкретного плательщика и отправляет запрос на утверждение заказа сотруднику В (аппруверу), обладающему собственным уникальным пин-кодом, и ожидает реакции. В том случае, если в компании заведен только один аппрувер, он будет выбран в заказе автоматически. [[File:approve.png|center]]# Сотрудник В получает на свою электронную почту письмо о необходимости утверждения заказа, открывает заказ и принимает решение — одобрить бронь или отказать в ней. В обоих случаях аппрувер должен ввести свой уникальный пин-код на странице заказа на сайте. Также аппрувер имеет право при необходимости сменить выбранного плательщика (если для данной компании заведено более одного плательщика). [[File:approve2.png|center]]# Сотрудник А в зависимости от решения аппрувера получает на свою электронную почту письмо об утверждении заказа или об отказе в утверждении.# В случае положительного ответа сотрудник А вводит на странице заказа уникальный одноразовый пин-код, который он получает в ответном письме об утверждении, оплачивает заказ с баланса компании, и билеты выписываются автоматически (в случае, если включена автовыписка). В случае отказа сотрудник А может попытаться отправить повторный запрос на утверждение заказа другому аппруверу (сотруднику С), если в компании имеются другие аппруверы, — и так до тех пор, пока он не получит утверждение, либо пока не закончатся доступные аппруверы в компании.[[File:approve3.png|center]]

[[Файл:Typeofcompany.png]]Первый шаг для настройки модуля - — это создание самих корпоративных компаний.

После подключения модуля администратором Nemo.travel {{NameSystem}} на странице настроек '''«Аккаунт-менеджмент» Аккаунт- «Агенты менеджмент → Агенты и пользователи» - «Управление»пользователи → Управление''' в блоке '''«Компании»''' для менеджера корневого агентства появляется дополнительный столбец для выбора типа компании (см. скриншот). По умолчанию создается обычный субагент. В данном столбце можно сменить тип компании на корпоративного клиента - — '''уже после создания компании'''.

'''«Корпоративный клиент»''' по остальному функционалу не отличается от '''«Субагента»''', ему также будет доступна оплата по депозиту и прочие возможности для В2В[[Файл:Companytype. png|center]]

 '''Корпоративный клиент''' по остальному функционалу не отличается от '''субагента''', ему также будет доступна оплата с баланса компании и прочие возможности для В2В. Но при использовании данного модуля оплата заказов на данный момент возможна только с баланса компании.  Менеджеру корпоративной компании становятся доступны дополнительные настройки в разделе '''«Аккаунт-менеджмент» Аккаунт- «Корпоративный модуль»менеджмент → Корпоративный модуль''', которые можно задать только для корпоративной компании.

Далее для каждого конкретного корпоративного клиента необходимо задать тип подтверждения бронирования.<br> 1. # Перейдите в раздел настроек '''«Аккаунт-менеджмент» - «Корпоративный модуль» Аккаунт- «Настройки»менеджмент → Корпоративный модуль → Настройки'''.<br>2. # Система предложит выбрать корпоративного клиента. При этом в дереве выбора пользователей будут доступны только корпоративные клиенты, обычные субагенты отображаться в списке не будут.<br>3. # Выберите одно из двух значений настройки «Cпособ {{Setting|Cпособ подтверждения заказа для Авиабилетов»Авиабилетов}}:#* '''разрешено бронирование без утверждения''' - — это значение настройки выбрано по умолчанию. Сотрудник компании, подбирающий рейсы, сможет совершать реальные брони без оплаты, подтверждение будет запрашиваться только после бронирования. Минус такого варианта в том, что в случае отказа брони будут аннулироваться, что несколько ухудшает показатель book-to-cancel, а также не исключается вероятность создания дублирующих броней. Помимо этого, утверждающее лицо теоретически может заметить запрос на утверждение слишком поздно, когда бронь уже автоматически аннулируется по таймлимиту. #* '''бронирование только после утверждения''' - — сотрудник компании подбирает рейс(-ы), вводит данные пассажиров в заказ и отправляет заказ на утверждение. При этом реальная бронь в GDS не создается и места не замораживаются. Только после получения аппрува последовательно происходят бронирование, оплата и выписка. Недостаток этого способа в том, что если между подбором и утверждением рейса пройдет довольно длительное время, то есть вероятность, что данный перелет уже будет недоступен для бронирования, если места закончатся или а/к отменит рейс. В таком случае придется делать новый поиск и запрашивать утверждение заново. [[Файл:Corpsettings.png|centre]]

В этом же разделе настроек ('''«АккаунтАккаунт-менеджмент» - «Корпоративный модуль» - «Настройки»менеджмент → Корпоративный модуль → Настройки''') можно внести специальный текст правил бронирования именно для выбранного корпоративного клиента. Внесенный текст будет отображаться на странице бронирования перелета при нажатии на соответствующую ссылку рядом с чекбоксом '''«''Я ознакомлен и согласен с правилами бронирования, ...''»'''. Данное поле в настройках не является обязательным. По умолчанию, если оно не заполнено, будут отображаться {{Setting|Правила бронирования}} из раздела настроек корневого агентства''' «Управление сайтом» – «Домены Управление сайтом → Домены и протоколы» - «Правила бронирования»протоколы → Правила бронирования'''. <br/>

=== Плательщики Создание плательщиков ===[[Файл:Usertype.png|справа|thumb|Выбор типа пользователя]]

Отправить заказ на утверждение невозможно без выбора плательщика. Плательщик обозначает юридическое лицо внутри корпоративной компании, от чьего имени будет производиться оплата выбранного перелета. Зачастую корпоративная компания может быть представлена несколькими юридическими лицами. Модуль «Корпоративный блок» позволяет создать в рамках одной корпоративной компании несколько учетных записей плательщиков с разными платежными реквизитами. На этапе отправки запроса на утверждение заказа сотрудник, подбирающий рейс, должен выбрать '''одного плательщика''', поэтому для каждого корпоративного клиента должен быть заранее задан хотя бы один плательщик.

В рамках системы Nemo.travel {{NameSystem}} плательщик - — это не отдельная компания, а совокупность определенных реквизитов (параметров)Модуль позволяет одному бронирующему профайлу выбрать плательщика на стадии оформления заказа, в последствии оплата через платежный шлюз Счет/Инвойс будет проходить по реквизитам выбранного плательщика. Для оплаты заказа корпоративному клиенту доступен платежный шлюз [[Депозит]], плательщик оформляется аналогично реквизитам из платежного шлюза [[Счет]]. Оплата без выбора плательщика - невозможнаобъединенная одним названием.

В личном кабинете доступна фильтрация <!--Модуль позволяет одному бронирующему профайлу выбрать плательщика на стадии оформления заказа, в последствии оплата через платежный шлюз Счет/Инвойс будет проходить по плательщику используемому реквизитам выбранного плательщика. НЕПРАВДА, Я ПРОВЕРЯЛА!-->Чтобы создать плательщика:# Перейдите в раздел '''Аккаунт-менеджмент → Корпоративный модуль → Плательщики'''. # Нажмите '''Создать новую запись.''' Система предложит заполнить список параметров, который почти полностью совпадает со списком банковских реквизитов компании/агентства в заказеразделе '''Финансы и платежи → Банковские реквизиты''':#* Официальное название — обязательное поле. Все нижеследующие поля не обязательны для заполнения.#* Название плательщика#* Адрес электронной почты#* Телефон агентства#* Номер контракта#* Дата контракта#* Получатель#* ИНН#* КПП#* Счет получателя#* Банк#* БИК#* Счет банка получателя#* ОКПО#* ОКВЭД#* ФИО руководителя#* Должность руководителя#* ФИО бухгалтера#* Должность бухгалтера#* Факс# Нажмите '''Сохранить'''.# При необходимости повторите для нового плательщика.

При редактировании платежного шлюза в разделе «Платежки 2.0» в настройка фильтрации Созданных плательщиков можно удалять, также можно задать фильтрацию по типу пользователявосстановить удаленных плательщиков.Настройка «Тип клиента»:*Любой тип клиента – платежный шлюз будет доступен для всех типов пользователей*Физлицо – доступно пользователям не являющимися экспертом или менеджером агентства*Сотрудник агенства – доступно экспертам и менеджерам агентства*Субагент – доступно любому пользователю субагентства*Корпоративный клиент – доступно для любого пользователя корпоративного агентства

=== Тревел политика ===[[FileФайл:SearchTravelpayers.png|right|350px|300px|thumb|Результаты поиска с отображением тревел политик]][[File:TravelMiksher.png|right|350px|300px|thumb|Настройка постфильтров с тревел политикойcenter]]Тревел политикой считается некий набор рекомендованных правил и фильтров, которых должны придерживаться работники корпорации, для которых создается бронирование. Определенный заказ может подходить сразу под несколько тревел политик, принадлежность перелета к тревел политикам отображается на странице с результатами поиска. В разделе с постфильтрами можно настроить фильтрацию по тревел политикам, перелет будет отображаться если он попадает хотя бы под одно выбранное правило. Если заказ не подходит ни под одну тревел политику, то его все равно можно забронировать, т.к. тревел политика не носит запретительного характера. Фильтры

=== Создание тревел политик ===[[File:Wursttyles.png|right|350px|300px|thumb|Отображение тревел политик на выдаче плиткой]][[File:Wurstlist.png|right|350px|300px|thumb|Отображение тревел политик на выдаче списком]][[File:Wurstfilters.png|right|76px|123px|thumb|Пост-фильтр на выдаче]][[File:Checkout.png|right|thumb|Отображение тревел политик на странице заказа]]Тревел политикой считается некий набор рекомендованных правил и фильтров, которых должны придерживаться работники корпорации, для которой создается бронирование. Определенный заказ может подходить сразу под несколько тревел политик, принадлежность перелета к тревел политикам отображается на странице с результатами поиска. В личном кабинете доступна фильтрация заказов разделе постфильтров можно отфильтровать перелеты по тревел политикам. Фильтр '''Тревел политики''' будет отображаться в том случае, если для результатов конкретного поиска есть хотя бы две подходящие тревел-политики. То есть, при выборе правила будут отображены если ни один перелет не подходит ни под одну заведенную тревел-политику, или если все заказы подходящие перелеты удовлетворяют только одной тревел-политике, постфильтр не отображается. Если заказ не подходит ни под эту одну тревел политику, то его все равно можно отправить на утверждение, т.к. тревел политика носит лишь рекомендательный, а не запрещающий характер.

В разделе '''«Тревел политика»Аккаунт-менеджмент → Корпоративный модуль → Тревел политики''' для каждого сегмента компонента (авиа, жд, отели) задается уникальный набор тревел политик установленным , установленных по различным правилам.

Описание правил для настройки тревел политики авиа сегментадля компонента '''Авиабилеты'''.

! Название правила параметра !! Описание параметра|-| Название правила| Название тревел-политики в свободной форме. Реализована мультиязычность: можно настроить свое название для каждого языка, используемого на сайте.

|Правило будет применено к заказам перелетам с вылетами из указанных городов/аэропортов.

|Правило будет применено к заказам перелетам с прилетом в указанные города/аэропорты.

|Список стран для вылета, к которым будет применено правило.

|Выбранные зоны , в пределах которых будет проходить весь перелет, если . Если ни одна зона не выбрать хотя бы одну зонувыбрана, то правило будет применимо ко всем зонам.

|Правило будет применено к заказам перелетам с итоговой ценой не выше указанной, значение указывается в валютеагентства.

|Цена заказа Если данный параметр задан, то тревел политика будет считаться подходящей для перелета даже в том случае, если его цена превышает значение предыдущей настройки (Верхняя планка цены), но не может быть больше минимальной цены более чем на указанное значениеуказанную здесь величину. Т.е. можно задать так называемую максимальную разбежку (проценты толерантность) — в процентах или точное значение в валюте).

|Можно выбрать классы обслуживания для данного правила: эконом-класс, бизнес-класс, первый-класс.

|Список маркетинговых авиакомпаний доступных , допустимых для этой тревел политики.

|Прямой, или любой (по умолчанию любой).

|Можно задать коды тарифов через запятую .

|Коды допустимых классов бронирования.

Описание правил для настройки тревел политики '''ЖД сегмента''' компонента.

=== Личный Создание ролей аппруверов и генерация пин-код валидатор кодов ===В целях управления доступом к депозиту корпорации был добавлен инструмент «Пин-код», который находится в разделе «Корпоративный блок». При оформлении заказа пользователю у которого нет прав, совершить ответственное действие (произвести оплату кредитом корпорации), будет предложено запросить у другого пользователя из своей корпорации одобрения своего заказа. Для упорядочения подтверждения в системе считается, что подтверждение могут дать только те пользователи, у которых есть свой пин-код (при условии, что сумма «разрешительного» лимита на данный пин-код больше суммы заказа). Забронировать и выписать заказ в системе без подтверждения может только менеджер главного агентства, чтобы посмотреть кем сделана выписка достаточно в личном кабинете включить столбец «Кем выписан». Если пользователь выбрал заказ стоимость которого превышает максимальный «разрешительный» лимит пин-кода, то пользователю будет показано сообщение об ошибке.

Пользователь обладающий В целях управления доступом к балансу компании был реализован механизм генерации пин-кодом, получив почтовую нотификацию о том, что требуется утвердить заказ (шаблон этого сообщения настраивается в разделе «Заказы» – «Шаблоны электронных сообщений» – «Требуется утверждение заказа»), перейдет на страницу с данными о заказе, где он сможет ввести свой пинкодов для пользователей-код, чтобы подтвердить или отклонить заказ. Отклоненные заказы возможно повторно отправить на утверждение, но при этом выбрав другое «согласующее лицо». <br>По результатам подтверждения/отказа формируется уведомление (шаблоны «Утверждение заказа получено» и «В утверждении заказа отказано» настраиваются в разделе «Заказы» – «Шаблоны электронных сообщений») для учетной записи, сделавшей заказ. Для продолжения бронирования заказа, пользователю запросившему подтверждение, нужно будет ввести произвольно генерируемый системой код из 9 цифр, связанный с этим заказом (шаблон нотификации с результатами подтверждения можно настроить таким образом, что бы код, необходимый для продолжения бронирования, приходил в почтовом уведомлении). И ему становятся доступны действия, только для этого заказа. Если за время подтверждения данные поиска устарели, места уже заняты, изменилась цена, то подтверждение необходимо запросить зановоаппруверов.

В личном кабинете можно настроить фильтрацию таким образомСотрудник корпорации, чтобы отображались заказы которые уже получили подбирающий рейсы, по умолчанию не может выписать билеты без разрешения ответственного за это сотрудника. При оформлении заказа (до бронирования или после, в зависимости от того, какой тип утверждения задан в настройках) он должен отправить запрос на утверждение вышестоящему лицу (аппруверу). Для упорядочения процесса подтверждения в системе считается, что подтверждение или еще могут дать только ожидают подтвержденияте пользователи, у которых есть свой пин-код (при условии, что сумма «разрешительного» лимита на данный пин-код больше суммы заказа). Чтобы проверить какие заказы висят долго не подтвержденными нужно включить столбец «Согласующее лицо»Пользователей с правом утверждения в рамках каждой корпорации может быть несколько.

=== Пин-код ==='''«Корпоративный блок» – «Пин-коды»''' в этом разделе происходит настройка пин-кодов {{Attention|Забронировать и отслеживание операций произведенный с пин-кодом. Переменная выписать заказ в шаблонах электронных писем, генерирующая пин-код, называется ''%NEW_GENERATED_PINCODE%''системе без подтверждения может только менеджер главного агентства.}}

==== Коды ====В разделе '''«Корпоративный блок» – «Пин-коды» – «Коды»''' для конкретного пользователя создается Если пользователь, подбирающий рейсы, выбрал аппрувера, максимальный лимит пин-код кода которого меньше стоимости выбранного перелета, то пользователю будет показано сообщение об ошибке. В таком случае можно выбрать другое утверждающее лицо (один пин-код для пользователяесли такое есть). При создании пин-кода необходимо выбрать пользователяЕсли же стоимость выбранного перелета превышает максимальный лимит всех имеющихся аппруверов, для которого создается пин-код и задать максимальную сумму заказа при которой можно будет утвердить заказ с помощью этого пин-кодатакой перелет на утверждение отправить нельзя.

==== Операции ====Для того чтобы создать роль аппрувера и присвоить ему личный пин-код: # Зайдите в раздел настроек '''Аккаунт-менеджмент → Корпоративный модуль → Пин-коды → Коды.'''# Выберите корпоративную компанию.# Нажмите кнопку '''Создать новую запись'''.# Выберите '''Владельца пин-кода''' в предложенном списке пользователей.# В поле '''Ограничение на максимальную сумму заказа для подтверждения''' задайте сумму в валюте агентства.# Нажмите '''Сохранить'''. В разделе результате система автоматически сгенерирует уникальный постоянный пин-код для данного пользователя.<br/>{{Attention|Пин-коды аппруверов отображаются только в настройках менеджера корневого агентства, для менеджеров корпоративных компаний данный раздел настроек недоступен. Соответственно передачу пин-кодов корпоративным клиентам должен осуществить сам менеджер корневого агентства.}} У каждого аппрувера может быть только один активный пин-код. При попытке создать второй пин-код для того же пользователя появится сообщение об ошибке: '''«Корпоративный блок» – «ПинДля данного пользователя пин-коды» – «Операции»код уже сохранен.''' расположена Менеджер корневого агентства может временно заблокировать тот или иной пин-код (нажав на кнопку '''Нет''' в столбце '''Заблокирован'''), или же удалить его безвозвратно (нажав на кнопку '''Нет''' в столбце '''Удален'''). Если пин-код удален, аппрувер больше не сможет им воспользоваться, пока не будет создан новый пин-код. Данные о всех созданных пин-кодах (в том числе удаленных) хранятся в системе и отображаются в таблице (см. скриншот ниже).  [[Файл:pincodes.png|center]] Помимо вышеперечисленных действий таблица позволяет увидеть дату создания каждого пин-кода и перейти в раздел логов для просмотра лога создания данного пин-кода (ссылка '''лог''' в которой можно столбце '''Дата создания'''), а также детально просмотреть все операции связанные с по каждому пин-кодом коду (Имя пользователяссылка '''Операции''' в одноименном столбце). <br/>При переходе по ссылке Операции из таблицы всех пин-кодов менеджер попадет на отдельную таблицу действий по выбранному пин-коду, которая также доступна из настроек по пути '''Аккаунт-менеджмент → Корпоративный модуль → Пин-коды → Операции'''. [[Файл:operations.png|center]] Здесь в каждой строчке отображаются следующие данные:* пользователь — владелец пин-кода* номер заказа, 9по которому было запрошено утверждение* одноразовый девятизначный пин-значный код для подтверждения, который был сгенерирован после утверждения заказа аппрувером* время создания операции, одноразового пин-кода (равносильно времени утверждения заказа)* был ли использовать 9использован данный пин-значный код, после утверждения* ссылка на логи с применением)бронирования/выписки заказа — в том случае, если пин-код был использован === Настройка шаблонов нотификаций по заказам === Для оперативного уведомления пользователей-аппруверов о заказах, требующих утверждения, необходимо настроить шаблоны соответствующих писем. Шаблоны настраиваются в разделе '''Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем.''' Для корпоративного модуля доступны три шаблона, а именно:* '''Требуется утверждение заказа''' — отправляется на почту, указанную в профиле пользователя-аппрувера, после отправки заявки на утверждение. Из специфических переменных: <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%TRAVEL_POLICIES_AVAIBLE%</syntaxhighlight> — подходящие тревел политики и <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%TRAVEL_POLICIES_UNAVAIBLE%</syntaxhighlight> — неподходящие тревел политики. Общий список поддерживаемых переменных доступен по клику на значок '''%'''.* '''Утверждение заказа получено''' — отправляется на почту, указанную в профиле сотрудника, который запрашивал утверждение заказа у аппрувера, в случае положительного ответа. {{Attention|В данный шаблон обязательно надо добавить переменную <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%NEW_GENERATED_PINCODE%</syntaxhighlight>, которая отвечает за вывод одноразового пин-кода в письме, т.к. корпоративный клиент больше нигде данный пин-код не сможет увидеть.}}* '''В утверждении заказа отказано''' — отправляется на почту, указанную в профиле сотрудника, который запрашивал утверждение заказа у аппрувера, в случае отрицательного ответа.

В данном календаре отображаются заказы, находящиеся в статусе '''Забронирован/Оплачен''', что позволяет как менеджеру агентства, так и корпоративному агенту отслеживать заказы корпоративных клиентов в режиме календаря.Данный календарь находится в разделе настроек '''Аккаунт-менеджмент → Корпоративный модуль → Календарь командировок''«Корпоративный блок» '. Для каждого заказа на календарной сетке отображаются следующие данные: * компонент (ЖД или Авиабилеты)* пункты отправления-прибытия (пример: DME — «Календарь командировок»KBP; Челябинск — Петропавловск);* ФИО пассажира(-ов), на которого(-ых) забронирован заказ. По клику на имя пассажира можно быстро перейти на страницу самого заказа.* количество заказов на конкретную дату (цифрами в скобках).Доступна навигация по месяцу и году. <!--В информации о «Произвольном заказе» отображается только ФИО пассажира.-->{{Attention| Заказы в статусе '''Отложен/Выписан/Аннулирован''' в календаре отображаться не будут.}}

Для каждого заказа на календарной сетке нанесены данные: * '''События''': точки отправления-прибытия (пример: DME - KBP, Челябинск - Петропавловск);* '''ФИО''' пассажира (на которого забронирован заказ);* '''Название услуги''': **Авиабилеты;**ЖД билеты;**Отели;**Произвольный заказ;* '''Количество == Мониторинг корпоративных заказов на конкретную дату'''.При клике на строку с именем пассажира - вы автоматически переходите на страницу заказа.в личном кабинете ==

В информации о "Произвольном заказе" отображается только ФИО пассажира[[Файл:Middleoffice. png|right|thumb|Дополнительный фильтры]][[Файл:columns.png|right|thumb|Дополнительные столбцы]]

{{Attention| Заказы которые находятся [[Личный кабинет]] также располагает всеми возможностями, необходимыми для удобного отслеживания и работы с заказами корпоративных компаний. После подключения модуля в статусе Отложен/Выписан/Анулирован списке фильтров личного кабинета становятся доступны дополнительные фильтры (см. скриншот):* '''Плательщик''' — после выбора конкретной корпоративной компании в календаре отображаться списке будут доступны все плательщики данной компании. * '''Статус утверждения''' — возможные варианты: ** Любой статус утверждения** Утверждение не требуется** Утверждение не использовано** Требуется утверждение** Утверждение получено** Утверждение использовано** Отказано** Частично отказано* '''Тревел политика''' — после выбора конкретной корпоративной компании в списке будутдоступны все тревел политики данной компании.}}* '''Без тревел политик'''

{{Attention| Календарь командировок стилизован только для новой панели администратораВ настройке вывода столбцов можно включить отображение дополнительных колонок: '''Плательщик, Статус утверждения, Тревел политика, Согласующее лицо, Тип клиента'''.}}

'''«Корпоративный блок» – «Произвольные заказы»Корпоративный блок → Произвольные заказы''' в этом разделе находится таблица с созданными заказами. Создать произвольный заказ может только менеджер корпоративного агентства.

*Аннуляция - — аннулирование созданного заказа*Оплата - — оплата заказа с помощью выбранных платежных шлюзов и выбранных плательщиков если оплата проводится через платежный шлюз «Депозит»«Баланс компании»*Выписать - — выписка заказа, с выдачей документа, который настраивается в разделе '''«Заказы» – «Документы» – «Ваучер для произвольного заказа»'''

*Плательщик - — в этом поле из предложенных вариантов необходимо выбрать плательщика, который будет использоваться при оплате методом "депозит"«Баланс компании», плательщики создаются в разделе '''«Корпоративный блок» – «Плательщики»'''.*Тип - — из предложенных вариантов необходимо выбрать тип услуги, для выбора доступно: авиабилеты, отели, жд билеты, произвольный.*Дата начала услуги - — дата начала действия создаваемого заказа*Дата конца услуги - — дата окончания действия создаваемого заказа*Сегменты - — в этом поле можно самостоятельно внести информацию о сегментах*Поставщик - — в этом поле можно самостоятельно записать поставщика услуги*Комментарий - — поле для комментария к заказу*Количество сегментов - — можно самостоятельно выбрать количество сегментов*Доступные методы оплаты - — нужно выбрать платежный шлюзы, которые будут доступны для оплаты заказа*Цена нетто - — цена заказа без сборов*К оплате клиентом - — общая стоимость, которую должен будет оплатить клиент*Статус заказа - — изначально нужно выбрать один из двух статусов "Забронирован" «Забронирован» или "Отложен" «Отложен» *Добавить пассажира - — кнопка добавляет поля, в которые заносится информация о пассажире*Удалить пассажира - — кнопка удаляющая последний блок с пассажиром

После того как заказ был создан, остается возможность изменить внесенные данные, перейдя по соответствующей ссылке в таблице с заказами.-->== См. также ==* [[Личный кабинет]]* [[Баланс компаний]]* [[Нотификация]]