656
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Нет описания правки
[[Категория:Термины]]
<!-- -->
'''КРС''' (Компьютерная система резервирования) или CRS (Computer reservations system) – информационная система, предоставляющая в режиме реального времени данные о тарифах, расписании рейсов и наличии мест с последующей возможностью бронирования авиабилетов. Инициатива создания КРС принадлежит перевозчикам, которые использовали компьютерные технологии для автоматизации процесса резервирования и повышения эффективности работы штата. Позже к использованию систем подключились турагенты, оценившие такие преимущества КРС как мгновенный доступ к ресурсам авиакомпаний, сокращение времени обслуживания клиента, а также уменьшение количества персонала, задействованного в процессе регистрации билетов.
== История развития КРС ==
Первые попытки создания КРС предприняла во второй половине 50-х годов XX века компания American Airlines, что через несколько лет привело к появлению одной из крупнейших на данный момент мировых систем бронирования - Sabre (— [[Сейбр]]). Волна компьютеризации распространилась среди американских перевозчиков, которые сначала устанавливали электронные терминалы в собственных филиалах. Затем была воплощена концепция объединения различных автоматизированных систем для быстрого распределения ресурсов авиакомпаний между провайдерами туристических услуг. В 80-х годах европейские альянсы занялись активным развитием сетей в Старом Свете и к концу десятилетия были сформированы два крупнейших дистрибьютера услуг в сфере авиаперевозок: Amadeus ([[Амадеус]]) и Galileo ([[Галилео]]).
В настоящее время компьютерные системы резервирования, обслуживающие несколько авиакомпаний, известны как [[ГРС]] (Глобальные глобальные распределительные системы). Их интерфейсы предусматривают возможность взаимообмена информацией и они продолжают эволюционировать, предлагая пользователям инновационные решения для повышения эффективности работы.
== См. также ==
* [[ГРС]]<br>* [[Турагентство]]<br>* [[Сейбр]]<br>* [[Амадеус]]<br>* [[Галилео]]
