Открыть главное меню

Изменения

КРС (Компьютерная система резервирования)

3248 байт добавлено, 02:20, 29 ноября 2011
Нет описания правки
[[Категория:Термины]]
'''КРС''' (Компьютерная система резервирования) или CRS (Computer reservations system) – информационная система, предоставляющая в режиме реального времени данные о тарифах, расписании рейсов и наличии мест с последующей возможностью бронирования авиабилетов. Инициатива создания КРС принадлежит перевозчикам, которые использовали компьютерные технологии для автоматизации процесса резервирования и повышения эффективности работы штата. Позже к использованию систем подключились турагенты, оценившие такие преимущества КРС как мгновенный доступ к ресурсам авиакомпаний, сокращение времени обслуживания клиента, а также уменьшение количества персонала, задействованного в процессе регистрации билетов.
 
Первые попытки создания КРС предприняла во второй половине 50-х годов XX века компания American Airlines, что через несколько лет привело к появлению одной из крупнейших на данный момент мировых систем бронирования - Sabre. Волна компьютеризации распространилась среди американских перевозчиков, которые сначала устанавливали электронные терминалы в собственных филиалах. Затем была воплощена концепция объединения различных автоматизированных систем для быстрого распределения ресурсов авиакомпаний между провайдерами туристических услуг. В 80-х годах европейские альянсы занялись активным развитием сетей в Старом Свете и к концу десятилетия были сформированы два крупнейших дистрибьютера услуг в сфере авиаперевозок: Amadeus и Galileo.
 
В настоящее время компьютерные системы резервирования, обслуживающие несколько авиакомпаний, известны как [[ГРС]] (Глобальные распределительные системы). Их интерфейсы предусматривают возможность взаимообмена информацией и они продолжают эволюционировать, предлагая пользователям инновационные решения для повышения эффективности работы.
'