Импорт PNR: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Назначение)
(Принцип работы)
 
(не показаны 3 промежуточные версии 2 участников)
Строка 11: Строка 11:
 
Импорт PNR доступен ''для менеджеров и экспертов корневого агентства''.<br>
 
Импорт PNR доступен ''для менеджеров и экспертов корневого агентства''.<br>
 
Импорт нового PNR можно выполнить в любой заказ, независимо от статуса заказа. <br>
 
Импорт нового PNR можно выполнить в любой заказ, независимо от статуса заказа. <br>
Во время импорта можно выбрать, требуется ли для нового PNR ''создать новый заказ'' в системе {{NameSystem}}, или новый PNR необходимо ''добавить к текущему заказу''. В первом случае будет создан новый заказ, а исходный останется без изменений. Импортируя в новый заказ, есть возможность выбрать конкретного владельца в поле «Заказчик», т.о. автором нового заказа будет выбранный пользователь. Импортируя PNR в текущий заказа, владелец заказа остается прежний. В поле «Заказчик» можно указать либо конкретного пользователя агентства, либо группу для гостей.
+
Во время импорта можно выбрать, требуется ли для нового PNR ''создать новый заказ'' в системе {{NameSystem}}, или новый PNR необходимо ''добавить к текущему заказу''. В первом случае будет создан новый заказ, а исходный останется без изменений. Импортируя в новый заказ, можно выбрать конкретного владельца в поле «Заказчик», т.о. автором нового заказа будет выбранный пользователь. При импорте PNR в текущий заказ владелец заказа остается прежний. В поле «Заказчик» можно указать либо конкретного пользователя агентства, либо группу для гостей.
  
С таким заказом можно выполнять все те же действия, как с обычным заказом, созданным в {{NameSystem}}.
+
С таким заказом можно выполнять все те же действия, что и с обычным заказом, созданным в {{NameSystem}}.
  
 
Функция так же поддерживает для менеджеров и экспертов корневого агентства возможность загружать и просматривать '''историю бронирования заказа''' (PNR). Опция работает для заказов, статус которых отличен от статуса''"Отложен"'', то есть для забронированных, выписанных, аннулированных и т.д. заказов. При вызове истории {{NameSystem}} отправляет запрос в [[ГРС]] на чтение истории бронирования. ГРС возвращает информацию о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR. Подробнее см. [[История бронирования]].
 
Функция так же поддерживает для менеджеров и экспертов корневого агентства возможность загружать и просматривать '''историю бронирования заказа''' (PNR). Опция работает для заказов, статус которых отличен от статуса''"Отложен"'', то есть для забронированных, выписанных, аннулированных и т.д. заказов. При вызове истории {{NameSystem}} отправляет запрос в [[ГРС]] на чтение истории бронирования. ГРС возвращает информацию о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR. Подробнее см. [[История бронирования]].
 
В данный момент опция поддерживается следующими поставщиками: [[Sabre]], [[Amadeus]], [[Travelport (Galileo)]] (+ Galileo uAPI), [[Сирена Трэвел]].
 
  
 
== Импорт нового PNR в систему {{NameSystem}}==
 
== Импорт нового PNR в систему {{NameSystem}}==
Строка 35: Строка 33:
  
 
После этого PNR будет импортирован в данный заказ или создан новый заказ с данным PNR.  
 
После этого PNR будет импортирован в данный заказ или создан новый заказ с данным PNR.  
 +
 +
{{Attention|Во избежание проблем перед импортом PNR в существующий заказ необходимо аннулировать старый PNR, и только затем импортировать новый.}}
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"

Текущая версия на 10:33, 26 апреля 2023

Импорт PNR — встроенный модуль системы Nemo.travel для импорта в систему ранее созданного PNR от поставщика.

Назначение

Импорт PNR предоставляет менеджеру и экспертам агентства возможность добавить к заказам в Nemo.Travel созданный вне системы PNR от поставщика:

  • добавить PNR в существующий заказ в Nemo.Travel,
  • или создать новый заказ на основе импортируемого PNR.

Принцип работы

Импорт PNR доступен для менеджеров и экспертов корневого агентства.
Импорт нового PNR можно выполнить в любой заказ, независимо от статуса заказа.
Во время импорта можно выбрать, требуется ли для нового PNR создать новый заказ в системе Nemo.Travel, или новый PNR необходимо добавить к текущему заказу. В первом случае будет создан новый заказ, а исходный останется без изменений. Импортируя в новый заказ, можно выбрать конкретного владельца в поле «Заказчик», т.о. автором нового заказа будет выбранный пользователь. При импорте PNR в текущий заказ владелец заказа остается прежний. В поле «Заказчик» можно указать либо конкретного пользователя агентства, либо группу для гостей.

С таким заказом можно выполнять все те же действия, что и с обычным заказом, созданным в Nemo.Travel.

Функция так же поддерживает для менеджеров и экспертов корневого агентства возможность загружать и просматривать историю бронирования заказа (PNR). Опция работает для заказов, статус которых отличен от статуса"Отложен", то есть для забронированных, выписанных, аннулированных и т.д. заказов. При вызове истории Nemo.Travel отправляет запрос в ГРС на чтение истории бронирования. ГРС возвращает информацию о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR. Подробнее см. История бронирования.

Импорт нового PNR в систему Nemo.Travel

Чтобы импортировать PNR в Nemo.Travel:

  1. Авторизуйтесь в качестве менеджера или эксперта корневого агентства.
  2. Откройте страницу интересующего заказа.
  3. Зайдите в Служебную информацию данного заказа.
  4. Нажмите на ссылку Импортировать новый PNR в блоке Все доступные действия с заказом.
  5. Задайте параметры для импорта:
    • Импортировать в новый заказ — опция включает создание отдельного заказа с импортированным PNR,
    • PNR — введите буквенно-цифровой код импортируемого заказа, присвоенный поставщиком,
    • Фамилия пассажира — введите фамилию одного (любого) пассажира, который содержится в данном PNR,
    • Заказчик — укажите владельца нового заказа. Допустим ввод идентификатора пользователя/группы для анонимов, логин пользователя или его ФИ. По умолчанию в этом поле установлен текущий владелец заказа из которого выполняется импорт. Импорт в текущий заказ выполняется без смены владельца.
    • PCC — выберите пакет реквизитов, в котором содержится импортируемый PNR.
  6. Нажмите на кнопку Импортировать.

После этого PNR будет импортирован в данный заказ или создан новый заказ с данным PNR.

Внимание! Во избежание проблем перед импортом PNR в существующий заказ необходимо аннулировать старый PNR, и только затем импортировать новый.

ImportPNR1.jpg
Вид окна импорта брони

См. также