399
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Документы ЖД
* Возможность выбора места (отсутствует, если поезд без нумерации мест);
* Опция добавления в заказ постельного белья;
* Информацию о типе вагона;* Направление движения вагона (доступно для «Сапсан» и «Аллегро»).
=== Выбор места для «Общего», «Сидячего» и «Мягкого» вагонов ===
[[Файл:smestom.png|thumb|200px|right|Выбор вагонов типа: «Люкс», «Плацкарт», «Купе»]]
После выбора нужного типа вагона, вам будет предоставлена возможность выбрать количество мест, кликнув по свободным номерам на схеме вагона. Места делятся на верхние и нижние. Серые это -верхние места, а белые- это нижние. При желании отменить отмеченные места, достаточно просто кликнуть по нему второй раз. После того как вы выберете места кнопка «Купить» станет активной и загорится зеленым цветом, это значит что вы правильно выбрали места и может перейти к следующему разделу. В случае если места не выбраны, то при клике на кнопку «Купить», появиться следующее валидационное сообщение - ''«Пожалуйста, выберите желаемые места.»''
[[Файл:Sapsansostrelkoi.png|right|200px|thumb|Выбор мест в вагоне "Сапсан"]]
<!--= Виды поездов =
=== Фирменный ===
= Документы ЖД =
В УИТ в зависимости от наличия признака электронного билета загружаются разные шаблоны из раздела '''«Заказы» «Настройки системы» ⇨ «Нотификации и документы» ⇨ «Документы» ⇨ «Документы для ЖД»'''. Если электронный билет доступен, используется шаблон '''''«Электронный посадочный документ(УИТ)»''''', если нет, используется шаблон '''''«Бланк заказа»'''''. В КТЖ для билета используется шаблон '''''«Электронный посадочный документ(КТЖ)»'''''. Шаблон квитанции разных сборов задается в шаблоне '''''«Электронная квитанция разных сборов(КТЖ)»'''''.
== Справка о сервисном сборе ==
[[Файл:Service_Fee.jpg|thumb|right|800px|Чекбокс, отвечающий за отправку сервисного сбора]]
Документ, в котором представлена информация о сервисном сборе, взимаемом с пассажираза оформление билета. Квитанция о сервисном сборе автоматически приходит на почту вместе с электронным билетом после выписки заказа покупателем. У пользователя есть возможность отключить отправку сервисного сбора на почту в разделе '''«Управление продажами» ⇨ «Ж/Д билеты» ⇨ «Настройки»''' - чекбокс «Отправлять квитанцию о сервисном сборе на почту».Шаблон документа настраивается с использованием указанных ниже переменных:
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
</div>
</div>
=Возврат билетов=
Для осуществления возврата билетов необходимо в форме заказа выбрать "вернуть билеты" .
[[Файл:Trainrefundticket.png]]
Сначала необходимо будет получить сумму к возврату, указав номер документа одного из пассажиров.
[[Файл:Trt3.png]]
После чего будет отображена сумма к возврату и сбор агентства. На данном этапе можно будет распечатать заявление на возврат. Далее можно будет перейти непосредственно к возврату либо отказаться от возврата.
[[Файл:Trt4.png]]
В случае возврата в форме заказа и в личном кабинете будет установлен статус "Возвращен"(Пользователем).
[[Файл:Trt6.png]]
= Отчеты по билетам =
</div>
= Панель администрированияУправление продажами, раздел «Ж/Д билеты» =[[Файл:Settings for trains component.pngjpg|thumb|right|800px|Доступные настройки для раздела «ЖД билеты»]]
== Предустановка параметров поиска ==
Настроить предустановки параметров поиска можно в разделе '''«Управление продажами» ⇨ «Ж/Д билеты» ⇨ «Настройки»'''.
Доступные опции:
* УФС
* УИТ
* Сирена
* КТЖ
'''Предустановки станций на форме поиска'''
