ЕРВ Туристическое Страхование

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Logo erv insur.jpg

Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — российская страховая компания, специализирующаяся на страховании путешествующих.

Характеристики услуги

  • Цена страховых продуктов зависит от количества застрахованных людей и длины перелета (в днях).
  • Вариация страховок на выбранном направлении зависят от валюты компании и от региона прилета (T-I, T-II, T-III).
  • Для застрахованных лиц старше 65 лет тарифы (кроме дополнительных услуг «Отмена поездки») увеличиваются в 2 раза, старше 80 лет – в 4 раза. Об увеличении стоимости по данному правилу оповещает плашка над блоком страховки.

Территория страхования

Территория Описание
T-I Все страны мира, за исключением стран Южной и Северной Америки, в том числе стран Карибского бассейна, а так же Японии, Австралии, Новой Зеландии, Океании и страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства.
T-II Все страны мира, за исключением страны постоянного проживания.
T-III Страны СНГ, включая Россию. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства. Для нерезидентов РФ ограничение – страна постоянного проживания.

Предоставляемые услуги

Страховые риски по программам ЕРВ Туристического Страхования

  • Амбулаторное лечение и стационарное лечение
  • Купирование острой зубной боли
  • Медицинская транспортировка и эвакуация
  • Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
  • Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
  • Амбулаторное лечение и стационарное лечение
  • Помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.)
  • Репатриация в случае смерти
  • Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней
  • Оплата телефонных переговоров с сервисным центром
  • Досрочное возвращение Застрахованного
  • Временное возвращение Застрахованного
  • Поисково-спасательные мероприятия
  • Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной
  • Помощь при преждевременных родах
  • Помощь новорожденному
  • Оплата расходов в случае утраты или хищения документов
  • Юридическая помощь (первая юридическая консультация и услуги переводчика в случае судебного разбирательства)
  • Расходы в связи поломкой, утратой ( угон, хищение) или повреждение наземного транспортного средства
  • Расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса
  • Первая помощь при онкозаболеваниях
  • Помощь при наличии алкогольного опьянения
  • Несчастный случай
  • Гражданская ответственность
  • Страхование багажа

ERV-страхование в Nemo.Travel

Настройка подключения ERV страхования

  • Боевой режим работы — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
  • Код агента — идентификационный номер агентства, получаемый при подключении услуг ERV.
  • Имя пользователя — реквизит подключения.
  • Пароль — реквизит подключения.

Настройки ERV-страхования

Блок ERV-страхования
  • Разрешить апсейл ERV — делает доступной услугу в наборе дополнительных услуг при оформлении авиабилетов.
  • Услуга активна по умолчанию — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
  • Содержание попапа "Условия страхования" — информация об услуге. Отображается во всплывающем окне на странице оформления заказа.
  • Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON — заголовки таблицы описания страховых продуктов. Формат для перечисления заголовков:
    ["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]
  • Значения параметров страховых полисов в формате JSON — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания.
    Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта. Формат для перечисления значений параметров:
    {"XXXXX":["0","0","1"],"XXXXX":["0","1","0"],"XXXXX":["1","0","0"]}, где «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт), «1» — знаку «галочки» (параметр включен в продукт), «XXXXX» — пятизначный код продукта.

Ниже приведена таблица страховых продуктов и их кодов:

Название продукта Пятизначный код продукта Код тарифа
OPTIMA 50 000 T-I 11103 OPT1003
Стандарт Плюс 30 000 T-I 10121 STB1001
OPTIMA 100 000 T-II 11104 OPT1004
Стандарт Плюс 100 000 T-II 10124 STB1004
OPTIMA 30 000 T-III 11102 OPT1002
Россия 1 000 000 T-III 10025 STB0008

Ограничения

  • Юридически страхователь должен быть совершеннолетним, поэтому выбрать страховые услуги можно только после бронирования, когда становится известен возраст всех пассажиров. Блок страхования отображается, если в заказе присутствует хотя бы один пассажир старше восемнадцати лет.
  • Дополнительные услуги страхового продукта доступны, только если до вылета осталось пять или больше дней.

Страховой полис

Бланк полиса

Скачать и распечатать страховой полис можно после выписки заказа. Для каждого взрослого пассажира создается отдельный полис. Для ребенка или младенца страхователем выступает первый взрослый пассажир, даже если сам пассажир не был застрахован.

Полис содержит информацию о выбранном тарифе, дополнительных услугах страхового продукта, предусмотренных рисках, расходах на них, а также о страхователе и застрахованных пассажирах.

Ссылка на PDF-версию полиса расположена рядом с именем пассажира в блоке страховки.

Нотификации

Информация по услуге ERV-страхования доступна для размещения только в маршрутной квитанции через переменную %PASS_ERV_INSURANCE_INFO% в группе %PASSENGER%.

Значение переменной %PASS_ERV_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблона, который можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне ERV-страхования доступны переменные:

Переменная Описание
%ERV_INSURANCE_NAME% Имя пассажира
%ERV_INSURANCE_LASTNAME% Фамилия пассажира
%ERV_INSURANCE_BIRTHDATE% Дата рождения пассажира
%ERV_INSURANCE_PNR% PNR
%ERV_INSURANCE_PRODUCT_NAME% Название продукта
%ERV_INSURANCE_PRODUCT_DESCRIPTION% Описание продукта
%ERV_INSURANCE_PRICE% Стоимость полиса
%ERV_INSURANCE_FULL_NUMBER% Полный номер полиса
%ERV_INSURANCE_DOCUMENT_URL% Ссылка на полис в формате PDF

См. также

Ссылки

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=ЕРВ_Туристическое_Страхование&oldid=8229