231
правка
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
== Добавление наценки на дополнительные услуги ==
Если вы хотите добавить определенный сбор с каждой проданной {{Attention|Для а/к Turkish Airlines бронирование дополнительной услугиместа должно быть произведено только после покупки билета. В противном случае услуга не будет забронирована.}} ==Добавление описаний к услугам==Для того, вы можете сделать это с помощью настройки Нчтобы добавить подробное описание к услуге надо в разделе '''аценка на услуги в процентахУправление сайтом → Языковые ресурсы'''добавить для каждой допуслуги новые алиасы и в переводах для них - нужные вам описания (для каждого языка по отдельности)метка для перевода названия "7R:03C:1PC10KG UP TO 203CM", где 7R-это IATA код авиакомпании, 03C-RFISC допуслуги, а 1PC10KG UP TO 203CM это сервисное название допуслуги. Она находится метка для перевода подробного описания услуги будет иметь вид "7R:03C:1PC10KG UP TO 203CM:RULES_TEXT"{| class="wikitable" align="right" style="margin-left:1em"|-|[[Файл:GDSService info.png|700px|Признак того, что у услуги есть подробное описание]]|-|Признак того, что у услуги есть подробное описание|}{| class="wikitable" style="margin-left:1em"|-|[[Файл:GDSService description.png|700px|Подробное описание]]|-|Подробное описание|} == Настройки модуля ==Для того что бы настроить модуль необходимо перейти по адресу : '''Управление продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Доп. услуги АК''' <!{| class="wikitable" style="margin-left:1em"|-{{Menu|[[Файл:Настройки доп услуг АК.png|Управление продажами800px|АвиабилетыНастройки доп. услуг]]|Дополнительные услуги-|ДопНастройки доп. услуги АК}услуг|} Доступные настройки:<br>'''Пакеты для поиска доп. услуг''' - настройка отвечает за то в каких пакетах реквизитов будет осуществляться поиск услуг.<br>: Варианты выбора::: '''Все''' - поиск услуг будет проходить по всем пакетам;:: '''Выбранные''' - поиск услуг будет проходить только по выбранным пакетам;:: '''Все кроме'''-поиск услуг будет проходить по всем пакетам кроме указанных.'''Разрешить покупку нескольких сумок багажа на одного пассажира''' -настройка разрешает купить несколько сумок багажа одного типа.<br> '''Разрешить оформление услуг с типом C ''' - На форме бронирования будут доступны услуги с типом C. ПроцентПеред включением настройки необходимо согласовать с ГРС возможность онлайн-бронирования услуг с типом C, заданный в этой настройкетак как ГРС не гарантирует, что расчет таких услуг всегда будет распространяться на все дополнительные услугиработать корректно и стабильно.
→Принцип работы
Чтобы начать получать дополнительные услуги, зайдите в настройку '''Управление продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Доп. услуги АК''' <!--{{Menu|Управление продажами|Авиабилеты|Дополнительные услуги|Доп. услуги АК}}--> и выберите пакеты, в которых желаете осуществлять работу с дополнительными услугами.
На данный момент в системе {{NameSystemLink}} дополнительные услуги авиакомпаний реализованы для [[Глобальная_распределительная_система|ГРС]] Сирена Трэвел , Amadeus, Sabre, SITA Gabriel, Travelport uAPI, а также коннекторов S7 NDC, SKYUP и AmadeusNavitaire. {{Attention|Перед началом работы с дополнительными услугами авиакомпаний в GDS Travelport uAPI агенту необходимо обратиться к своему аккаунт-менеджеру в Travelport для подключения данной опции.}}
== Справочник дополнительных услуг авиакомпаний==
Если вы заметили дополнительные услуги авиакомпании, которые не отображаются B2C-пользователю или отображаются в кодовом виде на латинице для B2B-пользователя, обратитесь в проектный трекер системы с информацией о дополнительной услуге данной авиакомпании для отображения.
Для внесения дополнительных услуг можно воспользоваться импортом. Для этого заполните файл [[Файл:Импорт допуслуг Авиакомпаний.xlsx|200px|thumb|left|Импорт допуслуг Авиакомпаний]]. Добавьте дополнительные услуги тех авиакомпаний, которые вы хотели вы бы отображать и продавать на вашем сайте.
Формат файла следующий:
* RFISC - код RFISC допуслуги
* RFIC - код RFIC допуслуги
* Group - группа, к которой принадлжит принадлежит допуслуга (выбор в выпадающем спискасписке: Дополнительный багаж / Питание / Выбор места / VIP допуслуги )
* SSRCode код SSR допуслуги
* Type - код типа допуслуги
* name - название допуслуги, как заведено в GDS
* name_en - название допуслуги на английском языке. Задайте допуслуге название на английском языке, которое будет отображаться пользователе пользователю на форме бронирования.* desc_en - описание допуслуги на английском языке. Задайте допуслуге описание на английском языке, которое будет отображаться пользователе пользователю на форме бронирования.* name_ru - название допуслуги на русском языке. Задайте допуслуге название на русском языке, которое будет отображаться пользователе пользователю на форме бронирования.* desc_ru - описание допуслуги на русском языке. Задайте допуслуге описание на русском языке, которое будет отображаться пользователе пользователю на форме бронирования. * name_ua - название допуслуги на украинском языке (опционно). При желании задайте допуслуге название на украинском языке, которое будет отображаться пользователе пользователю на форме бронирования. * desc_ua - описание допуслуги на украинском языке (опционно). При желании задайте допуслуге описание на украинском языке, которое будет отображаться пользователе пользователю на форме бронирования.
* name_xx - название допуслуги на языке xx, где xx - код языка (опционно).
* desc_xx - описание допуслуги на языке xx, где xx - код языка (опционно).
Информацию предоставьте в тикете для внесения в справочник техподдержкой {{NameSystem}}.
==Принцип работы ==
|Блок дополнительных услуг.
|}
{{Attention|Выбор дополнительной услуги '''Выбор места''' доступен как через блок '''Дополнительная услуга: услуги авиакомпаний''', так и через кнопку '''Место в самолете''', расположенной под каждым пассажиром. Если на стороне поставщика услуга '''Выбор места''' не заведена соответствующим образом, выбор дополнительной услуги '''Выбор места''' будет доступен только через кнопку '''Место в самолете'''.}}
Чтобы добавить услуги к заказу, необходимо выполнить следующие действия:
|}
Существуют услуги, которые применяются не на один сегмент, а сразу на направление, чаще всего такие услуги встречаются на рейсах с пересадкой. Такие услуги имеют особый признак(восклицательный знак). Цена такой услуги будет зависеть от количества сегментов, к которым она привязана.{| class="wikitable" style="margin-left:1em"|-|[[Файл:F1e84ca63c.jpg|600px|Услуга, которая распространяется сразу на направление]]|-|Услуга, которая распространяется сразу на направление.|}
Для отмены еще не забронированных дополнительных услуг нажмите на крестик напротив наименования добавленной дополнительной услуги либо нажмите на название выбранной услуги, тогда во всплывающем окне появится подробная информация о выбранной услуге, а также в правом нижнем углу появится опция отказа от услуги.
|}
После выписки билета появляется возможность возврата дополнительной услуги, однако он работает только при включенном автоматическом возврате билетов, в ручном режиме возврат дополнительных услуг '''невозможен'''. К возврату пользователю доступна изначальная цена за услугу без учета наценок. Если билет был оплачен через депозитлицевой счет, после успешного возврата услуги деньги за услугу будут автоматически возвращены на депозитлицевой счет. {{Attention|Возвращать билет можно только после возврата дополнительной услуги.}}<br>
{| class="wikitable" style="margin-left:1em"
|}
'''Наценка на услуги''' - настройка позволяет добавить определенный сбор с каждой проданной дополнительной услуги. Процент или фиксированный размер в указанной валюте, заданный в этой настройке, будет распространяться на платные дополнительные услуги. Настройка применяется только к платным услугам. <br>
'''Фильтрация дополнительных услуг''' - настройка позволяет настроить отображение доп.услуг на форме.
== Фильтрация дополнительных услуг ==
Если возникла необходимость выводить на форму только определенные дополнительные услуги, вы можете сделать это с помощью '''Фильтра по АК и RFISC'''. Эта настройка находится по адресу '''Управление продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Доп. услуги АК''' <!--{{Menu|Управление продажами|Авиабилеты|Дополнительные услуги|Доп. услуги АК}}--> . Если фильтр не задан, на форму будут выводится все дополнительные услуги, полученные от GDS. Чтобы вывести именно определенную дополнительную услугу, вам нужно знать ее уникальный номер('''RFISC'''). Фильтр задается в формате '''АК-RFISC''' , где АК - IATA-код авиакомпании, RFISC - уникальный номер услуги. '''Например, UT-B01;SU-OAQ'''. Обратите внимание, что если вы завели фильтры на определенное количество дополнительных услуг только одной авиакомпании, для других авиакомпаний фильтр будет фильтровать все дополнительные услуги до тех пор, пока вы не заведете фильтр и на эту авиакомпанию.
== Покупка ==
Если возникла необходимость выводить на форму только определенные дополнительные услуги, вы можете сделать это с помощью '''Фильтра по АК и RFISC'''. Эта настройка находится по адресу '''Управление продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Доп. услуги АК''' <!--{{Menu|Управление продажами|Авиабилеты|Дополнительные услуги|Доп. услуги АК}}--> . Если фильтр не задан, на форму будут выводится все дополнительные услуги, полученные от GDS. Чтобы вывести именно определенную дополнительную услугу, вам нужно знать ее уникальный номер('''RFISC'''). Фильтр задается в формате '''АК-RFISC''' , где АК - IATA-код авиакомпании, RFISC - уникальный номер услуги. '''Например, UT-B01;SU-OAQ'''. Обратите внимание, что если вы завели фильтры на определенное количество дополнительных услуг только одной авиакомпании, для других авиакомпаний фильтр будет фильтровать все дополнительные услуги до тех пор, пока вы не заведете фильтр и на эту авиакомпанию.
<!--Настройте шаблон EMD в разделе '''Настройки системы → Нотификации → Документы → Документы для авиа → EMD'''-->
Для добавления информации по дополнительным услугам авиакомпании в маршрут-квитанцию в шаблон маршрут-квитанции нужно вставить переменную %GDS_SERVICE_INFO%.
Информация по дополнительным услугам авиакомпании, на которую ссылается переменная, формируется в шаблоне '''Документы для дополнительных услуг''' в разделе '''Нотификации и документы → Документы → Документы для авиа''' <!--{{Menu|Нотификации и документы|Документы|Документы для авиа}}-->.
Переменные для дополнительных услуг авиакомпании для шаблона '''Документы для дополнительных услуг''':
*%GDS_SERVICE_PRICE% - Общая стоимость всех услуг
*%GDS_SERVICE_ITEM_DOC_NUMBER% - Номер ЭМД для данной услуги <!-- #38533-->*%GDS_SERVICE_ITEM_PRICE% - Название Стоимость одной услуги*%GDS_SERVICE_ITEM_NAME% - Стоимость одной Название услуги*
*%GDS_SERVICE_ITEM_RFISC% - Код RFISC
*Если это резервирование места в самолете, тогда еще и выбранный номер.
== См. также ==
* [[Форма бронирования (Авиабилеты)]]
* [[Дополнительные услуги агентства]]
