Дополнительные услуги авиакомпании: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Принцип работы)
(Включение модуля)
Строка 16: Строка 16:
  
 
Модуль '''Дополнительные услуги авиакомпаний''' подключает администратор системы {{NameSystemLink}}. Если вы хотите начать использовать модуль '''Дополнительные услуги авиакомпаний''', создайте тикет с запросом в [http://helpdesk.nemo.travel проектном трекере {{NameSystem}}].
 
Модуль '''Дополнительные услуги авиакомпаний''' подключает администратор системы {{NameSystemLink}}. Если вы хотите начать использовать модуль '''Дополнительные услуги авиакомпаний''', создайте тикет с запросом в [http://helpdesk.nemo.travel проектном трекере {{NameSystem}}].
 +
Чтобы начать получать дополнительные услуги, зайдите в настройку  '''Управление продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Доп. услуги АК''' <!--{{Menu|Управление продажами|Авиабилеты|Дополнительные услуги|Доп. услуги АК}}--> и выберите пакеты, в которых желаете осуществлять работу с дополнительными услугами.
  
 
На данный момент в системе {{NameSystemLink}} дополнительные услуги авиакомпаний реализованы только для [[Глобальная_распределительная_система|ГРС]] Сирена Трэвел.
 
На данный момент в системе {{NameSystemLink}} дополнительные услуги авиакомпаний реализованы только для [[Глобальная_распределительная_система|ГРС]] Сирена Трэвел.

Версия 20:30, 18 октября 2017

Дополнительные услуги авиакомпаниймодуль системы Nemo.Travel позволяющий покупателю получить список дополнительных услуг от авиакомпании и, при желании, оформить их.

Описание модуля

Дополнительные услуги призваны сделать путешествие более комфортным и приятным. К дополнительным услугам могут относиться:

  • Дополнительные места для провоза багажа (в том числе негабаритные)
  • Транспортировка домашних животных
  • Дополнительное питание
  • Возможность бронирования залов ожидания повышенной комфортности
  • Приоритетная регистрация
  • Другие дополнительные услуги
Информация о доступных дополнительных услугах предоставляется авиакомпанией.

Включение модуля

Модуль Дополнительные услуги авиакомпаний подключает администратор системы Nemo.travel. Если вы хотите начать использовать модуль Дополнительные услуги авиакомпаний, создайте тикет с запросом в проектном трекере Nemo.Travel. Чтобы начать получать дополнительные услуги, зайдите в настройку Управление продажами → Авиабилеты → Дополнительные услуги → Доп. услуги АК и выберите пакеты, в которых желаете осуществлять работу с дополнительными услугами.

На данный момент в системе Nemo.travel дополнительные услуги авиакомпаний реализованы только для ГРС Сирена Трэвел.

Принцип работы

После включения модуля на форме бронирования заказа отображается блок Дополнительная услуга: услуги авиакомпаний.

Блок дополнительных услуг авиакомпаний
Блок дополнительных услуг.

Чтобы добавить услуги к заказу необходимо выполнить следующие действия:

  1. Определите, какие из предложенных услуг вам необходимы.
  2. Нажмите на кнопку Заказать напротив наименования дополнительной услуги, чтобы открыть форму выбора.
  3. Кликните на кнопку Добавить напротив нужного пассажира и сегмента.
  4. Нажмите кнопку Заказать.
Добавление дополнительной услуги
Добавление дополнительной услуги

После нажатия кнопки Заказать, пересчитывается сумма К оплате и общая стоимость заказа.
Цена заказанной услуги фиксируется в детализации стоимости .

Отображение дополнительной услуги в детализации.
Отображение стоимости дополнительной услуги в детализации стоимости
450px
Отображение стоимости дополнительной услуги в итоговой стоимости.

Для отмены еще не выписанных дополнительных услуг потребуется выполнить следующее:

  1. Выберите услугу, которую хотите отменить.
  2. Нажмите на кнопку Заказать напротив наименования дополнительной услуги, чтобы открыть форму выбора.
  3. Нажмите на кнопку Удалить услугу.

Доступно войдирование оплаченных доп.услуг, но важно учесть, что стоимость услуги возвращается только с возвратом средств по заказу. Однако средства,уплаченные за услугу, можно направить на полную или частичную оплату новой дополнительной услуги.

Оформлять дополнительные услуги можно как до, так и после выписки билета. Если клиент решил оформить дополнительную услугу в уже выписанном заказе, то для ее оформления необходимо выполнить доплату по заказу.
Поддерживаемые типы пассажиров: Взрослый (ADT) и ребенок (CNN).
Внимание! Дополнительные услуги не распространяются на младенца (INF)

См. также