Дополнительные услуги авиакомпании: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Включение модуля)
(Включение модуля)
Строка 17: Строка 17:
 
Модуль '''Дополнительные услуги авиакомпаний''' подключает администратор системы {{NameSystemLink}}. Если вы хотите начать использовать модуль '''Дополнительные услуги авиакомпаний''', создайте тикет с запросом в [http://helpdesk.nemo.travel проектном трекере {{NameSystem}}].
 
Модуль '''Дополнительные услуги авиакомпаний''' подключает администратор системы {{NameSystemLink}}. Если вы хотите начать использовать модуль '''Дополнительные услуги авиакомпаний''', создайте тикет с запросом в [http://helpdesk.nemo.travel проектном трекере {{NameSystem}}].
  
На данный момент в системе {{NameSystemLink}} дополнительные услуги авиакомпаний реализованы только для[[Глобальная_распределительная_система|ГРС]] Сирена Трэвел.
+
На данный момент в системе {{NameSystemLink}} дополнительные услуги авиакомпаний реализованы только для [[Глобальная_распределительная_система|ГРС]] Сирена Трэвел.
  
 
==Принцип работы ==
 
==Принцип работы ==

Версия 15:57, 29 сентября 2017

Дополнительные услуги авиакомпаниймодуль системы Nemo.Travel позволяющий покупателю получить список дополнительных услуг от авиакомпании и, при желании, оформить их.

Описание модуля

Дополнительные услуги призваны сделать путешествие более комфортным и приятным. К дополнительным услугам могут относиться:

  • Дополнительные места для провоза багажа (в том числе негабаритные)
  • Транспортировка домашних животных
  • Дополнительное питание
  • Возможность бронирования залов ожидания повышенной комфортности
  • Приоритетная регистрация
  • Другие дополнительные услуги
Информация о доступных дополнительных услугах предоставляется авиакомпанией.

Включение модуля

Модуль Дополнительные услуги авиакомпаний подключает администратор системы Nemo.travel. Если вы хотите начать использовать модуль Дополнительные услуги авиакомпаний, создайте тикет с запросом в проектном трекере Nemo.Travel.

На данный момент в системе Nemo.travel дополнительные услуги авиакомпаний реализованы только для ГРС Сирена Трэвел.

Принцип работы

После включения модуля на форме бронирования заказа отображается блок Дополнительная услуга: услуги авиакомпаний.

Блок дополнительных услуг авиакомпаний
Блок дополнительных услуг.

Чтобы добавить дополнительные услуги к заказу:

  1. Определите, какие из предложенных услуг вам необходимы.
  2. Нажмите на кнопку Заказать напротив наименования дополнительной услуги, чтобы открыть форму выбора.
  3. Выберите сегмент и пассажира, для которого будет применена дополнительная услуга.
  4. Нажмите кнопку Заказать .

Если на этапе до оплаты вы передумали получать дополнительную услугу, вы всегда можете ее отменить.

  1. Выберите услугу, которую хотите отменить.
  2. Нажмите на кнопку Заказать напротив наименования дополнительной услуги, чтобы открыть форму выбора.
  3. Нажмите на кнопку Удалить услугу.

Если после оплаты клиент решил отменить дополнительную услугу деньги,уплаченные за нее, можно направить на полную или частичную оплату новой дополнительной услуги. Деньги за дополнительную услугу возвращаются с полным возвратом средств.

Добавление дополнительной услуги
Добавление дополнительной услуги

После нажатия кнопки Заказать, пересчитывается сумма К оплате и общая стоимость заказа.
Цена заказанной услуги фиксируется в детализации стоимости .

Оформлять дополнительные услуги можно как до, так и после оплаты билета. Поддерживаемые типы пассажиров: Взрослый(ADT) и ребенок(CNN). Если после оплаты клиент решил оформить дополнительную услугу, то нужно так же выбрать сегмент и пассажира и заказать выбранную услугу. На форме появится кнопка "Оплатить", после успешной оплаты, дополнительная услуга будет оформлена. Внимание! Дополнительные услуги не распространяются на младенца(INF)

Отображение дополнительной услуги в детализации.
Отображение стоимости дополнительной услуги в детализации стоимости


450px
Отображение стоимости дополнительной услуги в итоговой стоимости.

См. также