ГРС: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Термины]]
+
#перенаправление [[Глобальная распределительная система]]
<!-- -->
 
'''ГРС''' (Глобальная распределительная система) или GDS (Global Distribution System) — специализированная компьютерная система резервирования (CRS), предназначенная для поиска, бронирования и продажи услуг. Синонимы: «Глобальная дистрибутивная система», «Глобальная компьютерная система резервирования». Изначально ГРС разрабатывались авиакомпаниями для собственных нужд, однако с развитием рынка получили распространение среди турагентств, став важным инструментом продажи услуг в режиме реального времени. В современных ГРС имеется возможность продажи не только авиа-, но и железнодорожных билетов, предоставляются услуги по оформлению договоров страхования, заказу мест в отелях, аренде автомобилей и пр. Большинство крупных современных ГРС являются членами [http://www.sita.aero/ru Международного общества аэротелекоммуникаций (SITA)].
 
 
 
== '''Крупнейшие ГРС''' ==
 
 
 
=== Abacus ===
 
 
 
Создана при участии:
 
* All Nippon Airways
 
* Cathay Pacific Airways
 
* China Airlines
 
* Dragonair
 
* EVA Airways
 
* Garuda Indonesia
 
* Malaysia Airlines
 
* Philippine Airlines
 
* Royal Brunei Airlines
 
* SilkAir
 
* Singapore Airlines
 
* Sabre
 
 
 
Охват рынка:
 
* Ресурс — порядка 450 авиакомпаний, 80 тысяч отелей.
 
* Дистрибуция — наибольшее распространение в странах Азиатско-Тихоокенского региона.
 
 
 
=== Amadeus ===
 
 
 
Создана при участии:
 
* Air France
 
* Iberia
 
* Lufthansa
 
* SAS
 
 
 
Охват рынка:
 
* Ресурс — порядка 440 авиакомпаний, 100 тысяч отелей, 30 компаний по аренде автомобилей, 20 круизных компаний, 200 туроператоров, 100 железнодорожных компаний, 20 страховых компаний.
 
* Дистрибуция — 90 тысяч турагентств, сотрудничает с крупнейшими онлайн-агентствами (например, с Expedia и ebookers).
 
 
 
=== Galileo ===
 
 
 
Создана при участии:
 
* United Airlines
 
 
 
В настоящий момент Galileo является подразделением ГРС Travelport.
 
 
 
Охват рынка:
 
* Ресурс — 420 авиакомпаний, 90 тысяч отелей, 25 компаний по аренде автомобилей.
 
* Дистрибуция — CheapOair, ebookers, Orbitz, Trailfinders.
 
 
 
=== KIU ===
 
 
 
Создана при участии:
 
* Sol Líneas Aéreas
 
* EasyFly
 
* LASER Airlines
 
* Aeropostal
 
* LADE — Líneas Aéreas Del Estado
 
* Amaszonas
 
* Maya Air
 
 
 
Охват рынка:
 
* Ресурс — 20 авиакомпаний.
 
* Дистрибуция — распространены в странах Латинской Америки.
 
 
 
=== Sabre ===
 
 
 
Создана при участии:
 
* American Airlines
 
 
 
Охват рынка:
 
* Ресурс — около 400 авиакомпаний, 88 тысяч отелей, 50 железнодорожных компаний, 24 компании по аренде автомобилей, 180 туроператоров.
 
* Дистрибуция — 50 тысяч турагентств, крупные онлайн-агентства (OTA): Travelocity, Lastminute.com, Priceline.
 
 
 
=== Worldspan ===
 
 
 
Создана при участии:
 
* Delta
 
* Northwest
 
* TWA
 
 
 
В настоящий момент Worldspan, также как и Galileo, является подразделением ГРС Travelport.
 
 
 
Охват рынка:
 
* Ресурс — 492 авиакомпании, 45 компаний по аренде автомобилей, 25 туроператоров, приблизительно 45 тысяч отелей.
 
* Дистрибуция — Expedia, Hotwire, Hotels, Priceline, Orbitz, BookIt.com
 
 
 
== ГРС в России ==
 
 
 
=== SITA Gabriel ===
 
 
 
Создана при участии:
 
* SITA
 
 
 
Охват рынка:
 
* Ресурс — около 150 авиакомпаний.
 
 
 
В России Gabriel используют S7 Airlines и Трансаэро. SITA Gabriel имеет интерактивные подключения со всеми основными ГРС, а также с локальными российскими системами (Сирена-Трэвел и Сирин).
 
 
 
=== Sirena Travel ===
 
 
 
Создана при участии:
 
* ЗАО «Сирена-Трэвел» (ранее ЗАО «Главагентство»)
 
 
 
Охват рынка:
 
* Ресурс — все перевозчики РФ и СНГ, а также иностранные авиакомпании (всего более 120).
 
 
 
Имеет интеграцию с инвенторными системами авиакомпаний (Сирена-2000, Сирена-2.3, SITA Gabriel, Sabre, Amadeus). Крупнейшая система по бронированию перевозок, оформляемых на нейтральном бланке ТКП.
 
 
 
== ГРС в {{NameSystem}} ==
 
Система {{NameSystem}} работает с самыми успешными ГРС, позволяя совершать продажи авиабилетов на вашем сайте. [[Пользователь]] сможет не только забронировать авиабилет, но и оплатить его онлайн (хотя возможны и другое способы оплаты). После этого система автоматически выпишет [[электронный билет]] и сформирует маршрут-квитанцию.
 
 
 
В {{NameSystem}} доступен ресурс следующих ГРС:
 
 
 
* Amadeus
 
* Galileo by Travelport
 
* Sabre
 
* Sirena-Travel
 
 
 
== Маршрутизатор ГРС ==
 
 
 
Данный функционал системы {{NameSystem}} позволяет управлять поисковыми запросами в соответствии с созданными правилами.
 
 
 
С помощью маршрутизатора можно задать 3 типа правил:
 
 
 
* {{Setting|МВЛ/ВВЛ}} — при создании правила данного типа необходимо выбрать сервис и указать, для каких типов перелета оно будет актуально. Например: «Все внутренние перелеты — искать в Sirena».
 
* {{Setting|С указанием страны}} — в данном случае можно указать страны/города прилета и отправления. Для поставщика правило будет выглядеть так: «Перелеты из России в Германию — искать в Galileo».
 
* {{Setting|Только конкретные города}} — в этом правиле можно задать поставщика и города отправления/прибытия. Например: «Перелеты из Берлина в Париж — искать в Sabre».
 
 
 
{{Attention|При указании стран и городов прилета/вылета работает принцип «сложения». Например, вы указывает страну вылета: Франция, города: Москва и Лондон. В этом случае правило будет работать для всех вылетов из Франции плюс для перелетов из Москвы и Лондона.}}
 
 
 
Для использования маршрутизатора необходимо в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Устаревшие настройки» → «Ограничения поиска» установить для опции {{Setting|Использовать маршрутизатор ГДС}} значение «Да».
 
 
 
=== Принцип действия маршрутизатора ===
 
 
 
Перед отправлением поискового запроса проверяются правила, созданные для маршрутизатора, а также предустановки поиска. Если есть правила, соответствующие запросу, срабатывает первое подошедшее правило и поисковый запрос отправляется только к тем поставщикам/ку, которые указаны в правиле. Если подходящих правил нет, поиск перелетов будет идти у поставщиков, установленных в радиоустановках поиска (с учетом настроек микшера, если он включен).
 
 
 
При наличии двух «похожих» правил для разных поставщиков сработает правило, у которого совпадают пункты вылета и прилета:
 
 
 
  <pre>Например, созданы правила: «Перелеты из Франции в Россию — искать в Галилео»,
 
  «Перелеты из Франции в Австрию — искать в Сейбре». Заданы условия поиска: «Перелет из
 
  Парижа в Москву на такие-то числа — здесь сработает правило для Галилео».</pre>
 
 
 
Для перелетов «туда-обратно» правила работают следующим образом:
 
 
 
  <pre>Правило вида «Галилео — Россия — Франция» для перелета вида «Москва-Париж туда/обратно»
 
  сработает, для зеркального перелета «Париж-Москва» указанное выше правило работать не будет.</pre>
 
 
 
 
 
Для сложных маршрутов срабатывает правило, если оно полностью подходит для данного перелета,
 
 
 
  <pre>Например, есть правило: «Перелеты из Франции и Москвы в Италию и Украину — искать
 
  в Галилео». Для поискового запроса вида «Москва — Париж — Париж — Милан» правило
 
  сработает, для маршрута «Москва — Париж — Париж — Санкт-Петербург» не сработает.</pre>
 
 
 
{{Attention|Если для поставщика, выбранного в правиле для маршрутизатора, указаны нерабочие реквизиты, пользователь будет видеть сообщение вида: «Не найдены подходящие реквизиты. Проверьте настройки».}}
 
 
 
==== Приоритетность правил ====
 
 
 
Правило 3 типа («Только конкретные города») является более приоритетным по сравнению с остальными. Если срабатывает несколько правил 1 (МВЛ/ВВЛ) или 2 (С указанием страны) типов, применяется сумма правил.
 
 
 
==== Логика ====
 
 
 
В маршрутизаторе ГРС существует возможность выбирать логику работы. Т.е., если мы хотим создать правило для [[Галилео]], чтобы в нем искались все направления, кроме России, то для этого в правиле указываем логику работы «Обратная (Все, кроме)». Для «Прямой (Указанные)» логики, маршрутизатор ГРС работает в стандартном режиме.
 
 
 
Логика взаимодействия микшера и маршрутизатора описана [[Микшер#Взаимодействие микшера и маршрутизатора|здесь]].
 
 
 
== См. также ==
 
* [[Амадеус]]
 
* [[Галилео]]
 
* [[Сейбр]]
 
* [[Сирена Трэвел]]
 
* [[Бронирование]]
 
* [[Турагентство]]
 
* [[Пользователь]]
 
* [[Электронный билет]]
 
* [[Маршрут-квитанция]]
 
 
 
== Полезные ссылки:==
 
* [http://www.abacus.com.sg Abacus]
 
* [http://www.amadeus.com Amadeus]
 
* [http://www.travelport.com/lob/gds/galileo.aspx Galileo]
 
* [http://www.kiusys.com/site_en/ KIU]
 
* [http://www.sabre-holdings.com/ Sabre]
 
* [http://www.sirena-travel.ru/ Sirena Travel]
 
* [http://travelport.com/lob/gds/Worldspan.aspx Worldspan]
 
* [http://www.sita.aero/ru SITA]
 

Текущая версия на 18:55, 14 марта 2016