|
|
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | [[Категория:Термины]]
| |
| − | <!-- -->
| |
| − | '''ГРС''' (Глобальная распределительная система) или GDS (Global Distribution System) — специализированная компьютерная система резервирования (CRS), предназначенная для поиска, бронирования и продажи услуг. Синонимы: «Глобальная дистрибутивная система», «Глобальная компьютерная система резервирования». Изначально ГРС разрабатывались авиакомпаниями для собственных нужд, однако с развитием рынка получили распространение среди турагентств, став важным инструментом продажи услуг в режиме реального времени. В современных ГРС имеется возможность продажи не только авиа-, но и железнодорожных билетов, предоставляются услуги по оформлению договоров страхования, заказу мест в отелях, аренде автомобилей и пр. Большинство крупных современных ГРС являются членами [http://www.sita.aero/ru Международного общества аэротелекоммуникаций (SITA)].
| |
| | | | |
| − | == '''Крупнейшие ГРС''' ==
| |
| − |
| |
| − | === Abacus ===
| |
| − |
| |
| − | Создана при участии:
| |
| − | * All Nippon Airways
| |
| − | * Cathay Pacific Airways
| |
| − | * China Airlines
| |
| − | * Dragonair
| |
| − | * EVA Airways
| |
| − | * Garuda Indonesia
| |
| − | * Malaysia Airlines
| |
| − | * Philippine Airlines
| |
| − | * Royal Brunei Airlines
| |
| − | * SilkAir
| |
| − | * Singapore Airlines
| |
| − | * Sabre
| |
| − |
| |
| − | Охват рынка:
| |
| − | * Ресурс — порядка 450 авиакомпаний, 80 тысяч отелей.
| |
| − | * Дистрибуция — наибольшее распространение в странах Азиатско-Тихоокенского региона.
| |
| − |
| |
| − | === Amadeus ===
| |
| − |
| |
| − | Создана при участии:
| |
| − | * Air France
| |
| − | * Iberia
| |
| − | * Lufthansa
| |
| − | * SAS
| |
| − |
| |
| − | Охват рынка:
| |
| − | * Ресурс — порядка 440 авиакомпаний, 100 тысяч отелей, 30 компаний по аренде автомобилей, 20 круизных компаний, 200 туроператоров, 100 железнодорожных компаний, 20 страховых компаний.
| |
| − | * Дистрибуция — 90 тысяч турагентств, сотрудничает с крупнейшими онлайн-агентствами (например, с Expedia и ebookers).
| |
| − |
| |
| − | === Galileo ===
| |
| − |
| |
| − | Создана при участии:
| |
| − | * United Airlines
| |
| − |
| |
| − | В настоящий момент Galileo является подразделением ГРС Travelport.
| |
| − |
| |
| − | Охват рынка:
| |
| − | * Ресурс — 420 авиакомпаний, 90 тысяч отелей, 25 компаний по аренде автомобилей.
| |
| − | * Дистрибуция — CheapOair, ebookers, Orbitz, Trailfinders.
| |
| − |
| |
| − | === KIU ===
| |
| − |
| |
| − | Создана при участии:
| |
| − | * Sol Líneas Aéreas
| |
| − | * EasyFly
| |
| − | * LASER Airlines
| |
| − | * Aeropostal
| |
| − | * LADE — Líneas Aéreas Del Estado
| |
| − | * Amaszonas
| |
| − | * Maya Air
| |
| − |
| |
| − | Охват рынка:
| |
| − | * Ресурс — 20 авиакомпаний.
| |
| − | * Дистрибуция — распространены в странах Латинской Америки.
| |
| − |
| |
| − | === Sabre ===
| |
| − |
| |
| − | Создана при участии:
| |
| − | * American Airlines
| |
| − |
| |
| − | Охват рынка:
| |
| − | * Ресурс — около 400 авиакомпаний, 88 тысяч отелей, 50 железнодорожных компаний, 24 компании по аренде автомобилей, 180 туроператоров.
| |
| − | * Дистрибуция — 50 тысяч турагентств, крупные онлайн-агентства (OTA): Travelocity, Lastminute.com, Priceline.
| |
| − |
| |
| − | === Worldspan ===
| |
| − |
| |
| − | Создана при участии:
| |
| − | * Delta
| |
| − | * Northwest
| |
| − | * TWA
| |
| − |
| |
| − | В настоящий момент Worldspan, также как и Galileo, является подразделением ГРС Travelport.
| |
| − |
| |
| − | Охват рынка:
| |
| − | * Ресурс — 492 авиакомпании, 45 компаний по аренде автомобилей, 25 туроператоров, приблизительно 45 тысяч отелей.
| |
| − | * Дистрибуция — Expedia, Hotwire, Hotels, Priceline, Orbitz, BookIt.com
| |
| − |
| |
| − | == ГРС в России ==
| |
| − |
| |
| − | === SITA Gabriel ===
| |
| − |
| |
| − | Создана при участии:
| |
| − | * SITA
| |
| − |
| |
| − | Охват рынка:
| |
| − | * Ресурс — около 150 авиакомпаний.
| |
| − |
| |
| − | В России Gabriel используют S7 Airlines и Трансаэро. SITA Gabriel имеет интерактивные подключения со всеми основными ГРС, а также с локальными российскими системами (Сирена-Трэвел и Сирин).
| |
| − |
| |
| − | === Sirena Travel ===
| |
| − |
| |
| − | Создана при участии:
| |
| − | * ЗАО «Сирена-Трэвел» (ранее ЗАО «Главагентство»)
| |
| − |
| |
| − | Охват рынка:
| |
| − | * Ресурс — все перевозчики РФ и СНГ, а также иностранные авиакомпании (всего более 120).
| |
| − |
| |
| − | Имеет интеграцию с инвенторными системами авиакомпаний (Сирена-2000, Сирена-2.3, SITA Gabriel, Sabre, Amadeus). Крупнейшая система по бронированию перевозок, оформляемых на нейтральном бланке ТКП.
| |
| − |
| |
| − | == ГРС в {{NameSystem}} ==
| |
| − | Система {{NameSystem}} работает с самыми успешными ГРС, позволяя совершать продажи авиабилетов на вашем сайте. [[Пользователь]] сможет не только забронировать авиабилет, но и оплатить его онлайн (хотя возможны и другое способы оплаты). После этого система автоматически выпишет [[электронный билет]] и сформирует маршрут-квитанцию.
| |
| − |
| |
| − | В {{NameSystem}} доступен ресурс следующих ГРС:
| |
| − |
| |
| − | * Amadeus
| |
| − | * Galileo by Travelport
| |
| − | * Sabre
| |
| − | * Sirena-Travel
| |
| − |
| |
| − | == Маршрутизатор ГРС ==
| |
| − |
| |
| − | Данный функционал системы {{NameSystem}} позволяет управлять поисковыми запросами в соответствии с созданными правилами.
| |
| − |
| |
| − | С помощью маршрутизатора можно задать 3 типа правил:
| |
| − |
| |
| − | * {{Setting|МВЛ/ВВЛ}} — при создании правила данного типа необходимо выбрать сервис и указать, для каких типов перелета оно будет актуально. Например: «Все внутренние перелеты — искать в Sirena».
| |
| − | * {{Setting|С указанием страны}} — в данном случае можно указать страны/города прилета и отправления. Для поставщика правило будет выглядеть так: «Перелеты из России в Германию — искать в Galileo».
| |
| − | * {{Setting|Только конкретные города}} — в этом правиле можно задать поставщика и города отправления/прибытия. Например: «Перелеты из Берлина в Париж — искать в Sabre».
| |
| − |
| |
| − | {{Attention|При указании стран и городов прилета/вылета работает принцип «сложения». Например, вы указывает страну вылета: Франция, города: Москва и Лондон. В этом случае правило будет работать для всех вылетов из Франции плюс для перелетов из Москвы и Лондона.}}
| |
| − |
| |
| − | Для использования маршрутизатора необходимо в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Устаревшие настройки» → «Ограничения поиска» установить для опции {{Setting|Использовать маршрутизатор ГДС}} значение «Да».
| |
| − |
| |
| − | === Принцип действия маршрутизатора ===
| |
| − |
| |
| − | Перед отправлением поискового запроса проверяются правила, созданные для маршрутизатора, а также предустановки поиска. Если есть правила, соответствующие запросу, срабатывает первое подошедшее правило и поисковый запрос отправляется только к тем поставщикам/ку, которые указаны в правиле. Если подходящих правил нет, поиск перелетов будет идти у поставщиков, установленных в радиоустановках поиска (с учетом настроек микшера, если он включен).
| |
| − |
| |
| − | При наличии двух «похожих» правил для разных поставщиков сработает правило, у которого совпадают пункты вылета и прилета:
| |
| − |
| |
| − | <pre>Например, созданы правила: «Перелеты из Франции в Россию — искать в Галилео»,
| |
| − | «Перелеты из Франции в Австрию — искать в Сейбре». Заданы условия поиска: «Перелет из
| |
| − | Парижа в Москву на такие-то числа — здесь сработает правило для Галилео».</pre>
| |
| − |
| |
| − | Для перелетов «туда-обратно» правила работают следующим образом:
| |
| − |
| |
| − | <pre>Правило вида «Галилео — Россия — Франция» для перелета вида «Москва-Париж туда/обратно»
| |
| − | сработает, для зеркального перелета «Париж-Москва» указанное выше правило работать не будет.</pre>
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | Для сложных маршрутов срабатывает правило, если оно полностью подходит для данного перелета,
| |
| − |
| |
| − | <pre>Например, есть правило: «Перелеты из Франции и Москвы в Италию и Украину — искать
| |
| − | в Галилео». Для поискового запроса вида «Москва — Париж — Париж — Милан» правило
| |
| − | сработает, для маршрута «Москва — Париж — Париж — Санкт-Петербург» не сработает.</pre>
| |
| − |
| |
| − | {{Attention|Если для поставщика, выбранного в правиле для маршрутизатора, указаны нерабочие реквизиты, пользователь будет видеть сообщение вида: «Не найдены подходящие реквизиты. Проверьте настройки».}}
| |
| − |
| |
| − | ==== Приоритетность правил ====
| |
| − |
| |
| − | Правило 3 типа («Только конкретные города») является более приоритетным по сравнению с остальными. Если срабатывает несколько правил 1 (МВЛ/ВВЛ) или 2 (С указанием страны) типов, применяется сумма правил.
| |
| − |
| |
| − | ==== Логика ====
| |
| − |
| |
| − | В маршрутизаторе ГРС существует возможность выбирать логику работы. Т.е., если мы хотим создать правило для [[Галилео]], чтобы в нем искались все направления, кроме России, то для этого в правиле указываем логику работы «Обратная (Все, кроме)». Для «Прямой (Указанные)» логики, маршрутизатор ГРС работает в стандартном режиме.
| |
| − |
| |
| − | Логика взаимодействия микшера и маршрутизатора описана [[Микшер#Взаимодействие микшера и маршрутизатора|здесь]].
| |
| − |
| |
| − | == См. также ==
| |
| − | * [[Амадеус]]
| |
| − | * [[Галилео]]
| |
| − | * [[Сейбр]]
| |
| − | * [[Сирена Трэвел]]
| |
| − | * [[Бронирование]]
| |
| − | * [[Турагентство]]
| |
| − | * [[Пользователь]]
| |
| − | * [[Электронный билет]]
| |
| − | * [[Маршрут-квитанция]]
| |
| − |
| |
| − | == Полезные ссылки:==
| |
| − | * [http://www.abacus.com.sg Abacus]
| |
| − | * [http://www.amadeus.com Amadeus]
| |
| − | * [http://www.travelport.com/lob/gds/galileo.aspx Galileo]
| |
| − | * [http://www.kiusys.com/site_en/ KIU]
| |
| − | * [http://www.sabre-holdings.com/ Sabre]
| |
| − | * [http://www.sirena-travel.ru/ Sirena Travel]
| |
| − | * [http://travelport.com/lob/gds/Worldspan.aspx Worldspan]
| |
| − | * [http://www.sita.aero/ru SITA]
| |
