2804
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Ручное управление статусом выписки
== Ручное управление статусом выписки ==
В системе Nemo есть возможность вручную проставлять статус '''''Аннулирован''''', '''''Бронирован''''', '''''Выписан'''''. При ручной установке статуса '''''Выписан''''' будут запрошены номера билетов для каждого пассажира. После их ввода будет сгенерирована корректная маршрут-квитанция и отправлена пользователю. В случае ручной фиксации статуса все автоматические действия с заказом будут запрещены до снятия "ручного" статуса. Эта возможность доступна только администратору, менеджеру и эксперту.
Данной функциональностью управляет настройка '''Ручной режим фиксирования статуса заказа''' в разделе '''Администрирование''' ⇨ '''Настройки агентства'''.
При включённой настройке добавляется ссылка '''''Зафиксировать статус вручную''''', при нажатии на которую открывается попап с формой, где можно выбрать один из статусов ''''''Забронирован'''''', ''''''Аннулирован'''''', ''''''Выписан''''''. Если выбирается статус "'''''Выписан"''''', то появляются поля для ввода номеров билетов для каждого пассажира. После успешного подтверждения происходит закрытие попапа и обновление страницы с заказом.
Если у заказа выставлен "ручной" статус, то на странице информации о заказе скрываются кнопки '''Обновить''', '''Выписать''', '''Аннулировать''' и появляется ссылка '''''Снять ручной статус''''', по нажатию на которую можно снять "ручной" статус заказа, тем самым сделав вновь доступными автоматические действия.
При простановке статусов вручную также как и при автоматических действиях отправляются соответствующие письма-нотификации, в том числе письма с маршрут-квитанцией.
