Восстановление пароля: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
м
Строка 17: Строка 17:
 
то это означает, что в профиле пользователя нет сохраненного адреса электронной почты, на который система может отправить письмо.
 
то это означает, что в профиле пользователя нет сохраненного адреса электронной почты, на который система может отправить письмо.
  
{{Attention|При восстановлении пароля для агентства/компании - адрес электронной почты должен быть указан в профиле менеджера данного агентства/компании.}}
+
{{Attention|При восстановлении пароля для агентства/компании адрес электронной почты должен быть указан в профиле менеджера данного агентства/компании.}}
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
 
* [[Пароль]]
 
* [[Пароль]]
 
* [[Пользователь]]
 
* [[Пользователь]]

Версия 18:13, 5 декабря 2018

Если вы забыли пароль, то можете воспользоваться процедурой восстановления пароля. Для этого на странице авторизации необходимо:

  1. Нажать ссылку «Забыл пароль».
  2. В поле Пользователь ввести нужный логин и нажать кнопку «Отправить».

При успешном завершении процедуры на вашу почту будет отправлено письмо со ссылкой, пройдя по которой вы сможете изменить пароль, а на форме увидите сообщение:

«Инструкции по получению нового пароля отправлены на электронную почту.»

Если на форме вы видите сообщение вида:

«В базе данных нет адреса электронной почты, связанного с данным логином»

то это означает, что в профиле пользователя нет сохраненного адреса электронной почты, на который система может отправить письмо.

Внимание! При восстановлении пароля для агентства/компании адрес электронной почты должен быть указан в профиле менеджера данного агентства/компании.

См. также