Открыть главное меню

Войдирование (Авиабилеты)

Версия от 22:16, 17 марта 2015; Елена Погодина (обсуждение | вклад) (Войдирование через интерфейс системы)

Войдирование - отмена продажи билета в день бронирования.

Содержание

Войдирование через интерфейс системы

 
Подтверждение отмены выписки

Войдирование билета – для войдирования билета необходимо нажать на кнопку   на странице заказа. Доступ у войдированию билетов настраивается в разделе: ЗаказыПрава пользователей. Кнопка "Отменить выписку" отображается только в период разрешенный для войдирования билетов. По истечению времени на войдирование, все действия с бронью по возврату производится могут только в терминале ГДС.

После войдирования заказ примет статус «Забронирован». Если в данном бронировании более нет необходимости, его нужно аннулировать.

Для перевозок ТКП войдирование доступно только в течение 15 минут. Для остальных перевозок войдирование доступно в течение 24 часов.

Чтобы избежать проблем при случайном нажатии на кнопку «Отменить выписку», данная операция требует подтверждения.

Настройки войдирования

Подтверждение войдирования

 
Настройка "Расширенное подтверждение войдирования"

Предусмотрено 2 типа войдирования:

  • Полное войдирование - включает в себя отмену выписки и аннуляцию заказа. Включается настройкой Расширенное подтверждение войдирования в разделе АвиабилетыВыписка билетовНастройки выписки. ! Если у агентства настроены штрафы за аннуляцию (включена соответствующая настройка и установлено конкретное значение штрафа), то в процессе полного войдирования пользователю будет выведена страницы подтверждения согласия со штрафами.

Полное войдирование не прерывается на этапе аннуляции оплаченного заказа, т.е. аннуляция заказа со статусом оплаты проходит успешно, со снятием мест. После аннуляции заказа доступен возврат денежных средств.

  • Обычное войдирование - отмена выписки с изменением статуса заказа на "Забронирован".

Текстовые ресурсы

 
Настройка "Текст в попапе подтверждения войдирования"

Настройка "Текст в попапе подтверждения войдирования" в разделе АвиабилетыВыписка билетовНастройки выписки позволяет определить содержание информационного сообщения в режиме расширенного подтверждения войдирования.

Названия заголовка всплывающего окна, его кнопок, содержание информационного сообщения в режиме обычного войдирования, название кнопки отмены выписки на странице заказа и т.п. можно изменить в разделе АдминистрированиеЛокализацияТекстовые ресурсы.

Период войдирования

 
Настройки периода войдирования

Период войдирования - временной интервал, в течение которого можно отменить выписку билетов. Период войдирования определяется настройками в разделе АвиабилетыРеквизиты подключения к GDS при редактировании конкретных реквизитов:

  • Период войдирования - задает временное значение в формате hh:mm. В зависимости от значения настройки Тип периода войдирования определяется либо конкретное время суток в течение дня выписки, либо временной интервал с момента выписки.
  • Источник периода войдирования - доступны два источника:
    • настройки - период войдирования устанавливается настройкой Тип периода войдирования.
    • поставщик - устанавливается период войдирования от поставщика. ! Только для GDS Sirena. Для GDS: Sabre, Galileo, NTFS, Amadeus не передают параметр войдирования. Для них время, доступное для войдирование, берется из настроек.
  • Тип периода войдирования - определяет способ расчета временного интервала для отмены выписки. Возможные значения:
    • Фиксированное время суток - период войдирования определяется с момента выписки до конца отсчёта периода войдирования в течение дня выписки.
    • Временной промежуток после выписки - период войдирования начинается с момента выписки и действует в течении времени, указанного в поле Период войдирования.


Настройки периода войдирования по умолчанию

Если в качестве источника выбраны настройки и период войдирования не задан, то применяются параметры по умолчанию.

GDS Период войдирования Тип периода войдирования
GDS Sirena 00:15 Временной промежуток после выписки
Остальные GDS 23:45 Фиксированное время суток

См. также

'