Войдирование (Авиабилеты): различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Настройки периода войдирования по умолчанию)
(Период войдирования)
Строка 32: Строка 32:
 
* '''Источник периода войдирования''' - доступны два источника:
 
* '''Источник периода войдирования''' - доступны два источника:
 
** '''настройки''' - период войдирования устанавливается настройкой '''Тип периода войдирования'''.
 
** '''настройки''' - период войдирования устанавливается настройкой '''Тип периода войдирования'''.
** '''поставщик''' - устанавливается период войдирования от поставщика. <span style="font-size: large;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">!</span></span><span style="background-color: rgb(255, 240, 245);">&nbsp;Только для GDS Sirena. GDS Sabre, GDS Galileo, GDS Amadues не передают параметр войдирования. Для них время, доступное для войдирование, берется из настроек.</span>
+
** '''поставщик''' - устанавливается период войдирования от поставщика. <span style="font-size: large;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">!</span></span><span style="background-color: rgb(255, 240, 245);">&nbsp;Только для GDS Sirena. GDS Sabre, GDS Galileo, GDS NTFS, GDS Amadeus не передают параметр войдирования. Для них время, доступное для войдирование, берется из настроек.</span>
 
* '''Тип периода войдирования''' - определяет способ расчета временного интервала для отмены выписки. Возможные значения:
 
* '''Тип периода войдирования''' - определяет способ расчета временного интервала для отмены выписки. Возможные значения:
 
** '''Фиксированное время суток''' - период войдирования определяется с момента выписки до конца отсчёта периода войдирования в течение дня выписки.
 
** '''Фиксированное время суток''' - период войдирования определяется с момента выписки до конца отсчёта периода войдирования в течение дня выписки.

Версия 15:19, 28 июля 2014

Войдирование - отмена продажи билета в день бронирования.

Войдирование через интерфейс системы

Подтверждение отмены выписки

Войдирование билета – для войдирования билета необходимо нажать на кнопку Отменить выписку.png на странице заказа.

После войдирования заказ примет статус «Забронирован». Если в данном бронировании более нет необходимости, его нужно аннулировать.

Для перевозок ТКП войдирование доступно только в течение 15 минут. Для остальных перевозок войдирование доступно в течение 24 часов.

Чтобы избежать проблем при случайном нажатии на кнопку «Отменить выписку», данная операция требует подтверждения.

Настройки войдирования

Подтверждение войдирования

Настройка "Расширенное подтверждение войдирования"

Предусмотрено 2 типа войдирования:

  • Полное войдирование - включает в себя отмену выписки и аннуляцию заказа. Включается настройкой Расширенное подтверждение войдирования в разделе АвиабилетыВыписка билетовНастройки выписки. ! Если у агентства настроены штрафы за аннуляцию (включена соответствующая настройка и установлено конкретное значение штрафа), то в процессе полного войдирования пользователю будет выведена страницы подтверждения согласия со штрафами.
  • Обычное войдирование - отмена выписки с изменением статуса заказа на "Забронирован".

Текстовые ресурсы

Настройка "Текст в попапе подтверждения войдирования"

Настройка "Текст в попапе подтверждения войдирования" в разделе АвиабилетыВыписка билетовНастройки выписки позволяет определить содержание информационного сообщения в режиме расширенного подтверждения войдирования.

Названия заголовка всплывающего окна, его кнопок, содержание информационного сообщения в режиме обычного войдирования, название кнопки отмены выписки на странице заказа и т.п. можно изменить в разделе АдминистрированиеЛокализацияТекстовые ресурсы.

Период войдирования

Настройки периода войдирования

Период войдирования - временной интервал, в течение которого можно отменить выписку билетов. Период войдирования определяется настройками в разделе АвиабилетыРеквизиты подключения к GDS при редактировании конкретных реквизитов:

  • Период войдирования - задает временное значение в формате hh:mm. В зависимости от значения настройки Тип периода войдирования определяется либо конкретное время суток в течение дня выписки, либо временной интервал с момента выписки.
  • Источник периода войдирования - доступны два источника:
    • настройки - период войдирования устанавливается настройкой Тип периода войдирования.
    • поставщик - устанавливается период войдирования от поставщика. ! Только для GDS Sirena. GDS Sabre, GDS Galileo, GDS NTFS, GDS Amadeus не передают параметр войдирования. Для них время, доступное для войдирование, берется из настроек.
  • Тип периода войдирования - определяет способ расчета временного интервала для отмены выписки. Возможные значения:
    • Фиксированное время суток - период войдирования определяется с момента выписки до конца отсчёта периода войдирования в течение дня выписки.
    • Временной промежуток после выписки - период войдирования начинается с момента выписки и действует в течении времени, указанного в поле Период войдирования.


Настройки периода войдирования по умолчанию

Если в качестве источника выбраны настройки и период войдирования не задан, то применяются параметры по умолчанию.

GDS Период войдирования Тип периода войдирования
GDS Sirena 00:15 Временной промежуток после выписки
Остальные GDS 23:45 Фиксированное время суток

См. также

Выписка
Аннуляция