659
правок
Изменения
Нет описания правки
[[ФайлCategory:Void.png|400px|thumb|right|ВойдированиеФункции]][[ФайлCategory:Подтверждение_отмены_выписки.png|400px|thumb|right|Подтверждение отмены выпискиНастройки]]'''Войдирование''' - — отмена продажи билета в день бронирования.
== Войдирование через интерфейс системы ==
[[Файл:Подтверждение_отмены_выписки.png|400px|thumb|right|Подтверждение отмены выписки]]
'''Войдирование билета''' – для войдирования билета необходимо нажать в системе {{NameSystem}} нажмите на кнопку <!--[[Файл:Отменить_выписку.png]]-->«Отменить выписку» на странице заказа. Доступ к войдированию билетов настраивается в разделе: '''Аккаунт менеджмент → Права доступа'''. При нажатии на кнопку «Отменить выписку» после наступления таймлимита на войдирование будет выведено сообщение о том, что время на войдирование вышло. При этом все действия с бронью по возврату могут производиться только в терминале ГРС.
После войдирования заказ примет статус «Забронирован». Если в данном бронировании более нет необходимости, его нужно аннулировать.
Для перевозок ТКП войдирование доступно только в течение 15 минут. Для остальных перевозок войдирование доступно в течение 24 часов.
Чтобы избежать проблем при случайном нажатии на кнопку «Отменить выписку», данная операция требует подтверждения.
=== Подтверждение войдирования ===
Предусмотрено 2 типа войдирования:
* '''Полное войдирование''' - — включает в себя отмену выписки и аннуляцию заказа. Включается настройкой "Расширенное подтверждение войдирования" {{Setting|Включить возможность аннуляции оплаченных, но не выписанных заказов (параметр не влияет на сотрудников агентства)}} в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты''' → Процессы → Процесс выписки'''Выписка билетов. {{Attention|Если у агентства настроены [[Начет| штрафы за аннуляцию]] (включена соответствующая настройка и установлено конкретное значение штрафа), то в процессе полного войдирования пользователю будет выведена страницы подтверждения согласия со штрафами.}} ''' → '''Настройки выписки'Полное войдирование не прерывается на этапе аннуляции оплаченного заказа, т.е. аннуляция заказа со статусом оплаты проходит успешно, со снятием мест. После аннуляции заказа доступен возврат денежных средств.''[[Файл:Расширенное_подтверждение_войдирования.png|600px|Настройка «Расширенное подтверждение войдирования»]]* '''Обычное войдирование''' - — отмена выписки с изменением статуса заказа на "Забронирован"«Забронирован».
=== Текстовые ресурсы ===
=== Период войдирования ===
{{Attention|Следите за тем, чтобы значения настроек не противоречили принятым в ГРС ограничениям на время войдирования заказа!}}
[[Файл:settings_void_fixed_time.jpg|400px|thumb|right|Фиксированное время суток + настройки]]
[[Файл:settings_void_interval.jpg|400px|thumb|right|Временной промежуток после выписки + настройки]]
[[Файл:settings_void_gds.jpg|400px|thumb|right|Фиксированное время суток/Временной промежуток после выписки + поставщик]]
==== Настройки периода войдирования по умолчанию ====
Если хоть одна из настроек в качестве источника выбраны настройки и период войдирования не заданазадан, то применяются параметры по умолчанию.
{| class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | GDSГРС
! scope="col" width="300" | Период войдирования
! scope="col" width="300" | Тип периода войдирования
|-
| GDS ГРС Sirena
| 00:15
| Временной промежуток после выписки
|-
| Остальные GDSГРС
| 23:45
| Фиксированное время суток
|}
==== Примеры комбинаций настроек войдирования ====
{| class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Настройки
! scope="col" width="300" | Значения
|-
| Период войдирования
| 23:15
|-
| Тип периода войдирования
| Фиксированное время суток
|-
| Источник периода войдирования
| настройки
|}
В данном случае таймлимит на войдирование устанавливается из настроек, при этом войдирование доступно до 23:15 текущего дня. Если заказ выписан в 23:10, то в течении 5 минут доступна отмена выписки. По истечению таймлимита пользователю будет выведено сообщение: ''«Время на войдирование вышло.»''. Для заказов, выписанных после 23:15 и до наступления следующего дня, войдирование недоступно.
{| class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Настройки
! scope="col" width="300" | Значения
|-
| Период войдирования
| 00:30
|-
| Тип периода войдирования
| Временной промежуток после выписки
|-
| Источник периода войдирования
| настройки
|}
Таймлимит на войдирование устанавливается после выписки и действует в течении 30 минут. Для заказа, выписанного в 21:20, войдирование доступно до 21:50.
{| class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Настройки
! scope="col" width="300" | Значения
|-
| Период войдирования
| пусто — отсутствует/любое
|-
| Тип периода войдирования
| Фиксированное время суток или Временной промежуток после выписки
|-
| Источник периода войдирования
| поставщик
|}
Если источником данных о периоде войдирования выбран поставщик, то {{Setting|Период войдирования}} и {{Setting|Тип периода войдирования}} могут быть любыми, так как таймлимит на войдирование приходит от поставщика после выписки заказа.
{{Attention|Рекомендуем устанавливать {{Setting|Источник периода войдирования}} в значение '''поставщик''' только для ГРС Sirena, так как другие поставщики не возвращают данные о таймлимте на войдирование.}}
== См. также ==
* [[Выписка]]<br/>* [[Аннуляция]] [[Category:Функции]]<br/>[[Category:Настройки]]