100
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Настройка дает возможность включить свободных ремарок '''Внутренние комментарии''' - комментарии внутри системы, доступные для менеджеровдобавления менеджерам, которые работают с заказами посменноэкспертам агентства.
Включается Данная опция помогает работать менеджерам агентства с заказами посменно, она подключается в разделе '''Администрирование → Модули'''
Блок с ремарками выводятся сверху страницы заказа.
Что бы добавленный комментарий видел клиент, нужно выбрать параметр "'''Сделать ремарку видимой для клиента'''".
Нет описания правки
Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается также автор ремарки и датаее создания. Поле для ввода ремарками находится вверху страницы заказа, под ним отображаются ремарки добавленные ранее.
[[File:Otlojen.jpg|500px|Otlojen.jpg]]
Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджерыагентства, их нельзя редактировать и удалять.
Существует два типа ремарок:
#'''Внутренние''' - видят только эксперты и менеджерыменеджер#'''Внешние''' - видит видят также клиентклиенты, для этого необходимо установить галочку "'''Сделать ремарку видимой для клиента'''" при их создании.
[[File:Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg|300px|Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg]]
Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилияв настройках профиля, то вместо имени будет выводиться их id:
[[File:Fio ne vvedeno.jpg|160px|Fio ne vvedeno.jpg]]
[[Category:Настройки]]
