Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

Внутренние комментарии (Ремарки)

637 байт добавлено, 17:16, 15 июля 2019
Нет описания правки
[[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули]] <!-- на Форме бронирования 2.0 -->[[Файл:Комментарий.jpg|600px|thumb|right|Пример созданных ремарок и формы добавления новой ремарки]]'''Внутренние комментарии''' - комментарии внутри системы— модуль {{NameSystemLink}}, доступные для добавления который позволяет менеджерам, и экспертам корневого агентствадобавлять комментарии к заказам. Данная опция возможность помогает работать менеджерам агентства посменно работать с заказами посменно, она подключается в разделе '''Администрирование → Модули'''.
== Описание ==
Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается также автор ремарки и дата ее создания.
Поле для ввода ремарками находится вверху страницы заказа, под ним отображаются ремарки добавленные ранее.
 [[File:Комментарий.jpg]] Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры корневого агентства, их нельзя редактировать и удалять.
Существует два типа ремарок:
#* '''Внутренние''' - видят только эксперты и менеджер;#* '''Внешние''' - видят также клиенты, для этого необходимо установить галочку "'''Сделать «Сделать ремарку видимой для клиента'клиента»''" при их создании.  Статус ремарки "Видима для клиента" обозначает, что клиент видит данную ремарку в списке Статус ремарки "Не видна клиенту" обозначает, что только менеджер и эксперт могут видеть данную пометку.
Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия Статус ремарки «Видима для клиента» обозначает, что клиент видит данную ремарку в настройках профилясписке Статус ремарки «Не видна клиенту» обозначает, то вместо имени будет выводиться их id что только менеджер и логин:эксперт могут видеть данную пометку.
Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия в настройках профиля, то вместо имени будет выводиться их идентификатор и логин.
== Настройки ==
Модуль «Внутренние комментарии» включается в разделе '''Для техподдержки → Модули''', выбираем из списка {{Setting|Ремарки}}.
[[Category:Модули]][[Category:Настройки]]{{Attention|Включить или выключить эту настройку может только администратор.}}

Навигация

'