[[Категория:НастройкиМодули]][[Категория:Дополнительные модули]] <!-- на Форме бронирования 2.0 -->[[Файл:Комментарий.jpg|600px|thumb|right|Пример созданных ремарок и формы добавления новой ремарки]]'''Внутренние комментарии''' — модуль {{NameSystemLink}}, который позволяет менеджерам и экспертам корневого агентства добавлять комментарии к заказам. Данная возможность помогает менеджерам агентства посменно работать с заказами.
== Описание ==
Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается также автор ремарки и дата ее создания.
Настройка дает возможность включить свободных ремарок Поле для менеджеровввода ремарками находится вверху страницы заказа, которые работают с заказами посменнопод ним отображаются ремарки добавленные ранее.
Включается в разделе '''Администрирование → Модули'''Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры корневого агентства, их нельзя редактировать и удалять.
Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается автор ремарки и дата.Существует два типа ремарок:
Блок с ремарками отображается сверху страницы заказа* '''Внутренние''' — видят только эксперты и менеджер;* '''Внешние''' — видят также клиенты, для этого необходимо установить галочку ''«Сделать ремарку видимой для клиента»'' при их создании.
[[Файл:OtlojenСтатус ремарки «Видима для клиента» обозначает, что клиент видит данную ремарку в списке Статус ремарки «Не видна клиенту» обозначает, что только менеджер и эксперт могут видеть данную пометку.jpg|500px]]
Ремарки могут добавлять только эксперты Если у менеджера или эксперта не введено имя и менеджерыфамилия в настройках профиля, то вместо имени будет выводиться их нельзя редактировать идентификатор и удалятьлогин.
Существует два типа ремарок: == Настройки ==1) Модуль «Внутренние комментарии» включается в разделе '''ВнутренниеДля техподдержки → Модули''' - видят только эксперты и менеджеры 2) '''Внешние''' - видит также клиент, выбираем из списка {{Setting|Ремарки}}.
Что бы добавленный комментарий видел клиент, нужно выбрать параметр "'''Сделать ремарку видимой для клиента'''". [[Файл:Sdelat_remarku_vidimoi_dlya_klienta.jpg{{Attention|300px]] Если у менеджера не введено имя и фамилия, то вместо имени будет выводиться id менеджера: [[Файл:Fio_ne_vvedenoВключить или выключить эту настройку может только администратор.jpg|160px]]}}