182
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Статистика продаж
Агентство может использовать данный модуль системы {{NameSystem}}, только если выполняются следующие условия:
* используется только коннектор к авиасерверу Nemo 2.0{{NameProject2}};* в разделе настроек «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Процесс поиска» → «Тонкая настройка» для АПИ-пользователя метапоиска включена настройка {{Setting|Объединение поисков для NEMO2.0{{NameProject2}}}};
* для метапоиска настроены фильтры запросов;
* для АПИ-пользователя в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Устаревшие настройки» → «Ограничение поиска» отключена отправка параллельных запросов на дополнительные классы перелетов (эконом-премиум и первый);
== Настройка ==
Для агентства должен быть включен модуль {{Setting|Взаимодействие с метапоисковиками}}, тогда:
* становится доступным раздел «Статистика '''Статистика и отчеты» отчеты → «Статистика Статистика заказов из метапоисков»метапоисков''';
* появляется настройка {{Setting|Источник метрики}} (показывается только для пользователей внутри агентства/субагентства) в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Форма поиска»;
[[Файл:Статистика_заказов_из_метапоисков.png|400px|thumb|right|Статистика заказов из метапоисков]]
В данном разделе можно получить данные по статистике метапоиска (по источнику переходов модуля метрики) <u>за определенный период бронирования заказов</u> в виде файла данных в формате XML.
Доступ к разделу имеет менеджер головного агентства.
Можно получить статистику метапоиска как для агентства, так и для субагентств.
Маркер, переданный при переходе на бронирование, является частью информации о бронировании в статистике, и напрямую связан с параметром [[Модуль метрики#Маркер | marker]] из модуля метрики.
===== Статистика продаж =====
state — состояние брони. Допустимые значения PROCESSING/PAID/CANCELLED.
segment — информация о перелётах.
validatingCarrier — информация о бронированииIATA код авиакомпании, являющейся валидирующим перевозчиком.
//flight — информация об одном перелёте.
operatingCarrier — IATA код авиакомпании осуществляющей рейс.
number — номер рейса.
departure — IATA код аэропорта отправления.
</div>
Время и дата бронирования '''''created_at''''' передается в таймзоне UTC+4.0
Состояние брони '''''state''''' может принимать значения:
* В случае расхождения фактических результатов поиска с ожидаемыми агентом или при возникновении других вопросов агент должен проанализировать поисковые логи, затем обратиться сначала в поддержку метапоисковой системы и выяснить возможные причины проблемного поведения в системе метапоиска, и только потом, если ситуация не прояснилась, обращаться в техподдержку {{NameSystem}}.
* Порядок отображения перелетов агентства в метапоисковых системах во многом зависит от настроек на стороне метапоиска, скорости ответа и ряда других параметров, на которые система {{NameSystem}} не может повлиять.* В соответствии с требованиями авиакомпании «Аэрофлот», система {{NameSystem}} при запросе эконом класса, а также если в маршрутизаторе включена настройка "Включает замену эконом/премэконом класса в запросе на All", самостоятельно отфильтровывает перелёты бизнес-класса от группы компаний «Аэрофлот». Будет отброшен перелёт бизнес-класса, если он удовлетворяет сразу обоим указанным критериям: валидирующим перевозчиком является авиакомпания SU, хотя бы на одном из сегментов маркетинговый перевозчик или оперирующий перевозчик относится к авиакомпаниям SU, FV, HZ. <!-- мета сделано в рамках тикета 37849 --> == Комиссия метапоиска == Для ценообразования также действует параметр Metasearch commission (комиссия метапоиску). Реализовано только для поставщика Aviasales. Данный параметр имеет следующие особенности: * В правилах ценообразования задается как десятичное представление процентной ставки - это доля от 1, например, если задано 0.05 - 5%. Метапоиск считает это значение из элемента MetasearchCommissionRate в результатах поиска.<pre><MetasearchCommissionRate>0.05</MetasearchCommissionRate></pre>* Валюта расчета комиссии метапоиска берется из настроек агентства - «Профили компаний».* Если значение параметра из ценообразования меньше или равно нулю, то метапоиску передаваться не будет.* Так же можно указать значение в источнике метрики (Статистика и отчеты -> Метрика -> Источники переходов; параметр "Прибыль метапоисковика" в меню редактирования выбранного источника):** В процентном соотношении - в качестве значения указывается именно процент, т.е. если ставка комиссии 2.5%, то корректным значением будет "2.5";** В виде формулы - значение аналогично формуле ЦО, например, "120RUB*SEG*ADT".* Если не установлена комиссия, то она считается равной 0. * Комиссия применяется из наилучшего правила ценообразования, но сам параметр не влияет на выбор правила как наилучшего.* Параметр приходит на этапе поиска и остается неизменным на всех этапе оформления заказа. На установленное значение комиссии не повлияет смена цены, семейства, правил ценообразования и т.д...* Комиссия из ЦО учитывается только в том случае, если был переход с метапоиска.* В отчете «Статистика заказов из метапоисков» комиссия фиксируется в теге profit. {{Attention|Комиссия метапоиску из файла ценообразования приоритетнее комиссии из настройки источника перехода. Устанавливая значение комиссии в ЦО меньше стандартного размера комиссии метапоиска может привести к проблеме взаимодействия с метапоиском.}} Для подключения данной функции необходимо предварительное согласование с поставщиком метапоисковой системы.
== См. также ==
* [[Ценообразование. Импорт правил]]
* [[Поиск_2.0#Фильтры запросов | Фильтры запросов поиска]]
[[Категория:Модули]]
[[Категория:Дополнительные модули]]
