Вендор-ремарка

Вендор-ремарка - оповещение службы вендора (авиаперевозчика, отеля, прокатной компании), которое сопровождает бронировние. В вендор-ремарке может содержаться любая информация, которую перевозчик или другой поставщик желает сообщить агенту, и наоборот. Например, это может быть текст о необходимости срочной оплаты заказа или подтверждения брони. Вендор-ремарки бывают 2-х типов:

1. Исходящие (от агента).
2. Входящие (от авиакомпании).

Вендор-ремарки используются для общения с авиакомпанией через систему бронирования, минуя телефонную связь.

Система Nemo сохраняет новую ревизию заказа с поступившей от вендора ремаркой.

Вендор ремарка отображается на странице информации о заказе для менеджеров и экспертов агенства и компании, не отображается для простых пользователей. При этом нотификации "Ваш заказ был изменен при синхронизации" отправляются:

• если заказ создан менеджером или экспертом агенства или компании, то стандартно
• Если заказ создан обычным пользователем, то только на адрес указанный в поле "Адрес для скрытой копии письма" для шаблона "Ваш заказ был изменен при синхронизации", если такого адреса нет, то на адрес агентства и компании.

См. также

• Авиакомпания
• Вендор
• Объект размещения
• Заказы